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本组织员工队伍状况调查
XXX公司是一家经商务部首批认定的中华老字号企业。目前公司有四大中心，生产中心、销售中心、资产运营中心、产品开发中心，本文所涉及的本组织是指销售中心。
为进一步了解公司销售中心的管理层员工队伍现状,以适应发展的需要，本着了解基层、掌握情况、分析问题、服务决策的目的，针对公司销售中心管理人员整体状况进行了谈心了解和调查摸底工作。调查形式主要采用了座谈与网上交流沟通。
一、基本情况
目前，管理人员44人，其中，党员28人，占63.6%；大专2人，占4.5%，大学34人，占77.3%，研究生8人，占18.2%；中级职称10人，占22.7%，高级职称3人，占6.8%。公司销售中心管理人员队伍总体素质较好、能够服从大局，在公司销售经营建设中发挥了应有的作用。绝大多数管理人员能够安心工作，感情留人、事业留人发挥了一定的作用。能够任劳任怨，积极工作，虽有不满情绪，但能服从工作大局，服从工作需要，较好地完成了工作任务。自销售中心去年以来实施用人制度改革措施以来，人才队伍相对趋于稳定。
二、存在的问题
1、管理上缺乏有效的淘汰机制，没有形成人员流动的正常程序。
在调查中发现，有的部门在用人上，缺乏淘汰机制，只聘不解，只调不解。形成了岗位少、人员多的状况，大多数部门反映 “上去了很难下来”，只好采取非正常手段维持现状。但在谈到人才浪费的问题时，有的领导对确实表现出色的管理人员得不到使用，感到很惋惜。另一方面也不能否认，有的领导缺乏责任心，在谈到针对相同岗位哪位员工会更出色的问题时，则采取了回避的态度。这种不负责任的态度也直接导致了干多干少一个样、干好干坏一个样的消极思想，如特薪等激励制度不能落到实处，起不到激励作用，有的甚而起了反作用。
2、培训力度不够，新知识更新较慢。
调查中发现，近年来，由于公司的经营状况和其它方面的影响，从中心到各部门，专业培训越来越少，即使有也名存实亡，把培训班办成了旅游班，效果较差，失去了培训应有的作用。目前有相当一部分管理人员从未参加过培训，各部门的管理人员纷纷提出要求组织培训，希望能接受新知识，交流经验。
三、建议及对策
造成问题的原因是多方面的，既有政策原因，又有机制和管理原因，既有外部市场竞争，又有内部环境的变化。因此，针对出现的问题，要及时分析原因，制定对策，为下步改革做好准备。
1、结合公司近年来的减员政策和力度，考虑到目前销售中心实际情况，制定相应的政策，配合相应的待遇，使想下去的人愿意下去，也给那些有本事、靠得住、能办事、办实事的年青人提供施施展才华的机会。
2、竞争上岗。对竞聘后未能上岗人员，易岗易薪。
3、加大力度，奖罚分明。不看过程，不问原因，只看结果。对出现事故包括销售事故、急需人才的流失等，只要出现问题，严厉处罚，情节严重的应直接解聘。对责任心较强、管理到位、有突出贡献人员应重奖，并建立业绩考核档案，作为提拔晋升的重要依据之一。
4、依靠制度创新和管理模式变革，变被动留人为主动留人。
只要有良好的条件与氛围，就会万凤筑巢，人才济济，就会出现“不拘一格降人才”的可喜局面。
