通信行业生产的特殊性由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“通信行业生产”。
根据服务行业和通信的特点,理解通信行业生产的特殊性
通信企业产品特点：
（一）通信产品的无形性。通信产品的无形性是它与可脱离生产者单独存在、可投入现实商品流通的一般工农业实物产品最重要的差异之一。用户在使用电信服务之前，不可能看到、听到或感觉到这种服务。由于通信产品不具有实物形态，因此通信产品又称通信服务，两者代表同一内容：信息传递。由于通信产品不具有实物形态，因此通信产品价格又称通信资费，两者代表同一内容：通信产品价值的货币表现。
（二）电信产品的生产与消费在时间上的等一性。与工农业实物产品的生产、流通和消费在时间上的非同步性不同，电信企业与客户直接发生联系，通信生产过程同时也是客户使用电信产品过程，两者在时间上是不可分割的。
（三）电信产品的不可储存性。电信产品不可能象工农业实物产品那样储存待售。虽然构成通信能力的通信网、机线设备、局所网点准备在通信需求之前存在，但提供的通信能力如果不及时被客户消费使用，就会造成损失。这种损失表现为机会的损失和折旧的损失。
（四）电信产品的复杂性。电信产品是以“效用”形态提供的产品，由于客户所需通信“效用”复杂多样，因此电信产品必然是功能各异、复杂多样。
（五）电信产品的相互替代性。电信产品具有很强的替代性。客户为达到同一传递信息的目的，可进行如下产品替代：第一：电信企业内各类电信产品替代。例如为传递“火车接站”的信息，可使用短信发送、固定电话、移动电话。第二：电信企业外各类电信产品替代。如为传递“火车接站”信息，可使用中国移动或中国联通的移动电话等。
通信行业特点：通信行业是为全社会传递信息的生产组织。它具有一般物质生产部门不同的特点。其特点主要表现在以下四个方面：
（一）产品不具实物形态，只是提供一种服务，称之为有益效用，这是最基本的特点。这种特点决定了电信企业不仅有生产的职能，而且有服务的职能；必须制定科学合理的时限限制，提高劳动生产率，加快传递速度；必须准确、安全。
（二）通信企业生产过程也是消费过程。生产与消费不可分割的特性，决定了电信产品的质量具有特殊的重要性，要把质量放在第一位；电信企业没有制造产品的原材料库和半成品库的仓储设施，仅有辅助材料库。
（三）电信业务量的不均衡性造成电信生产的不均衡性。电信从实际需要出发具有一定的随机性，造成了生产组织和劳动组织的复杂化，所以要求电信企业组织生产时尽量适应业务量的不均衡性；还要求电信企业的生产能力有一定的后备力量，保证业务量大时在规定时限内满足需要。
（四）通信是全程全网联合作业。要求必须组织全国性的完整的通信网，以保证国内每一地点都能与其他任何一地点进行通信；完整的信息传递还需要两个或两个以上相关企业共同完成。
