外贸业务员不要踏入误区分析拿不到定单的原因由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“异常订单原因分析表”。
做外贸也好几年了.业务员做了一年,觉得自己的这一年不是太成功.于是总结和反省了一下,觉得自己做外 贸业务员很多的时候都陷入了自己的误区.1.对自己的产品不是太了解.大家有没有对自己的产品了如直掌的.或者说敢拍着胸脯说自己对自己的产品就是非常非常的了解.了解到 了你说什么,我都可以和你讲清楚产品的材质及特别的程度???//.个人认为,做业务员最基本的知识,就是一定要对自己的产品非常的熟悉.熟悉到什么程度呢? 举个例子.本公司有个业绩为一年 1200 万元(毛利)的优秀员工.记得上次和他一起参展的时候,他可以说出我们产品 的材质,及成分.因为我司是做清洁用品的.如何区分产品的材质和特别是他的专长.而且因为我司很多产品都 是海绵制品.只要是本行业相关的海绵,经他的手一摸,就可以知道大概的密度,也是八九不离十的.最让我惊奇的是:他连我司的竞争对手的工厂也了如指掌,哪家生产什么样式的海绵刷,哪家只产海绵不产百 洁布等,哪家主要销售欧美市场还是日本市场,他都一清二楚,心知肚明.厉害 尤其是和老外谈生意怕时候,一定要非常的了解自己的产品, 产品的材质 ,产品的克重/平方米,哪种产品是 用在哪个方面的.如果你表现的特别的专业, 老外的 FEDEX 单号马上就会告诉你了, 有了单号,这对于外贸 业务员来说,就是进了一步了.在刚开始业务的时候,老外很少给我他们的单号,而且老是一句话, 你的产品太贵了,没有竞争力的价 格.(其实这些都是他对你的不信任)当然也存在他们做生意的风格和方式的问题.所以我的建议是,大家不要总是花时间在免费 B2B 网站上发布产品,当有一个客户向你询价的时候,就应该好 好的表现一下你的专业知识,至少让老外取得对你的信任感.老外之所以可以取得信任感的原因是因为一是 你的人品,二是 专业知识.2.要了解自己的产品主要销售到哪个国家和地区 是否有竞争力??? 刚入公司的时候,老板说除了日本的市场我们开发的差不多了以外,其它的市场也就是全球都可以开发.我 晕所以我就如同大海捞针般的,到处去寻找我的客户.1.2.3.4.5......上山找客户.......客户他没有找到.........打个电话找找他.........客户客户你在哪?我找的好辛苦楼上的说的很好 做为一个业务员,想做好业务,是得象你所说的那样,象老板一样熟悉自己的产品.我司到现 在为止,业务做的最好的人还是老板.老板不懂得英语,不懂得日语,只懂得汉语,却业绩是最好的 这是我们 做业务员的人值得反思的地方.不要整天抱怨老板不给平台.人家公司有什么锦日资源,一年出十几万的,所以人家业务
员成交量就大.我们 什么平台都没有,我如何开展业务呀 ?? 这是做业务员最常抱怨的事情吧 ???/ 有没有想过,真的给你这个平台,你可不可以牢牢的抓住?? 抱怨的人,一定要先拿个镜子照一照自己,或者是拿个称先称一下自己有几斤几两.....在做业务的过程中,其中有非常多的报价被客户给枪毙了 原因有很多........其中一个原因就是我们的产品主要出口日本,欧美这边过来的新品,老板不愿意打样.真的好郁闷!当然也不 是不愿意,而是生产工艺和欧美所要求的有很大的区别.....出口日本的东西质量比较好,价格比较高.而欧美的客户喜欢物美价廉的东西.所以我的报价屡屡被枪 毙......心中有无限的感慨呀介绍几个方法了解产品: 1.如果你是工厂的员工,放掉你业务员的架子,可以跟着工厂从基层学起,我司那位牛人(一年毛利在 1200 万的 人,在工厂的前三年,白天做业务,晚上跟着工厂的师傅学习产品如何从原料做成成品).2.如果你是外贸公司的,所有的产品都是从工厂进的,可以借助网络,我们每次在网上找产品,都是在阿里巴 巴中文网站上找,老板的原则是至少要找十个工厂,分为三四个地区(广东地区和浙江黄岩等等一带,这个可以 根据你的产品的需要.比如说 找塑料制品一般都在黄岩,那边是铸造塑料模具的大王,或者是广东那边也有 找袜子就找诸暨,那里每年就出口袜子)阿里是一个很好的平台去了解产品,多了解几个工厂的产品,你马上就快成专家了 嘻嘻 人家别的工厂就骗 不到你了3.还有一个途径就是跟着老板学,江浙一带的工厂,一般都是老板自己创业的,他们对产品十分的了解,随着 你的客户寄给你的样品越来越多,你或多或少的要让老板打样之类的,老板肯定就是告诉你,哪类产品是经常 出日本的,哪类产品是出欧美的,哪类产品可以做,哪类做不了,他们都是非常的了解的.跟着他们学是最快的 4.从同行业中了解自己的产品.(这点和第二点有点类似.)这点,就看你自己的水平了.可以重新申请一个阿里 的帐号,不要写自己公司的名称,写一个外贸公司代替 嘻嘻(小聪明,供大家参考)可以不效仿.5.网络社会,可以在网络上熟悉自己的产品.比如说我们的产品,会在很多国外的超市上卖的,可以在外国工 厂有类似同样产品的网站上找到自己一样的产品,上面有很多的英语介绍,用途等,图片等等都很详细,包括有 的包装方式也全有.你可以 COPY 下来,然后这些用途一定要会用,可以下次发报价给国外客户的时候,发给 他们,因为他们的习惯用语等,比你花费半天后翻译的好的多.这时也牵涉到一个关键词的问题,大家都知道,在 B2B 网站上找东西,K,KEYWORDS 是非常重要的,这也是一个 历练的过程,你可以从不断的寻找过程中找出国外的客户常用的关键词.6.个人认为最重要的事情还是用心,做任何事情都要用心去学习,要有学习的心态.凡事都是可以通过学习的 途径进步的.向可以学习的任何一个人学习.3.不要因为自己的英语不是太好,就不敢开口 其它我的英语也是一般,六级差几分没有过,最郁闷的事情就是考中级口译的时候又是差几分.狂晕 但是我努力去寻找自己的原料及产品的英语的表达方法等,在义博会上和华展上,遇到老外还是谈吐自如 的 因为毕竟是自己的产品,整天都在熟悉这些东西,而且回复询盘也是天天的工作.在广交会上,欧美的客户及香港的外贸公司是不少的,这时候在去广交会之前,一定要把所有产品的英语名称 及用途和材质熟记于心 这是最基本了 这样遇到老外才不会惊惶失措.而且也不要把老外想的太可怕了.因 为毕竟英语不是我们的母语,你若是说不好,他们很能原谅你的,不会看不起你的.因为他们想,你如果让他们 讲中文的话,他们也不一定能讲好.(他们很能宽容你的,嘻嘻)曾经有一个印度的客户要我送样品到他的宾馆,然后面谈样品的事情.于是我也如约去了他所住的宾馆,带着我的样品去了,阿三的发音,真的让我好头痛,也不知道说了多少个 PARDON..........呵呵,第一次听印度人说英语,吃力.不过总算是听到最后也听懂了他要表达的意思了, 然后 他还怀疑我是否听明白了,写在纸上.我一看,觉得自己还不错,他要表达的和我所听的真是一样的.汗 呀 然后我把我把样品留给你,他说不用,他说十一期间他要到我们工厂去看一下.我说十一到十月七号我们法定 的国庆节,如果你确定要来的话,我会牺牲我的国庆节,带你去工厂,他让我等他的电话......等到十月三号,他告诉我他不去我们工厂了,时间安排的太紧了.他 NND,我火......本来十一我打算去黄山的,我打了电话给他,我说我都牺牲了我的十一长假,等你去工厂,你为何说取消就取消.他就说了句 SORRY.......妈的,阿三真是没有信用,真想打人.然后十月四号我定上票了,想一想这个阿三把我涮了,可是黄山我还是要去,就去黄山了.哇.........黄山的景色 真不错.踏上了光明顶 嘻嘻,好爽 想起了张无忌 就是在光明顶上(想想人家张教主肯定不是在这个光明 顶........)正在心中暗自开心,反正也是光明顶,一样的效果.........电话响了,阿三打过来的,说 :六号他有空,要去我们工厂 ,晕,我现在在黄山上,你又要让我陪你去工厂.靠！！！！！！！！我可不可以打人??? 现在,真想象张教主一样,使出乾坤挪移大法,现在把他打的屁滚尿流;P;P;P;P;P 太不尊重人了.我打电话给他,我说你懂不懂得尊重人,如果你不懂得的话,请你学好了再来和我谈生意.怎么可以这样呢 对 人太不尊重了, 他又不停的 SORRY.我说 sorry is not enough to me to expre my rage.you are so so so bad.i want not to do buine with you.妈的,以为中国人好欺负是吧 气死我了…
