某商业银行省级信息科技部技术创新分析由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“省联社信息科技部”。
XX商业银行省级信息科技部技术创新分析
XX商业银行作为一家大型的国有商业银行，信息系统基本是自行组建团队研发，全国性的信息系统由总行团队负责，区域性的信息系统一般由省属分行自行负责。浙江省分行信息科技部作为省属分行的一级部室，整体团队在100人左右，职责范围主要包括：浙江省内网络、安全、动力等信息系统基础设施的管理工作；浙江省内自助设备、竞争性项目的采购管理工作；全国性信息系统在浙江省内的推广、支持性工作；浙江省内金融产品对应的信息技术系统的研发工作。在创新方面，主要存在的问题：
1.创新的动力不足。作为一个国有商业银行的省属部室，受总行对应管理科室的垂直管理和考核，而考核的内容很大一部分是可以衡量的规范性检查，而有些创新性的内容不但不在考核的加分范围，甚至有可能因不太符合规范而减分，对整个部门的绩效产生负面的影响。因此，团队在进行创新性研发时，首先要考虑是否符合总行规范，而不是是否符合市场、客户的需求。
2.创新的资源不足。整体的团队在100人左右，除去网络、安全等常规性管理工作人员以外，真正涉及跟银行产品创新、客户服务创新的技术人员不超过40人，而这部分技术人员需要应付总行的各类规范性检查、各类应用系统的维护工作，往往依靠加班才能静下心来好好思考如何提升产品、提升客户服务。而对于物力、财力的投入也是需要逐级审批，而尝试性的投入是不被允许的。
3.创新的思想束缚太大。作为一家大型企业，横向部室机构比较多，并且各机构存在不同的利益，信息科技部并不直接面向市场、客户，就算提出了创新的想法，如果对应的专业部门不认可，仍旧无法推向市场，无法发挥应有的作用，甚至有可能会触动某些部门的利益导致一些负面影响。因此，服从上级机构、服从领导是比较安全的做法，在创新思想上受到比较大的束缚。
4.创新的机制有问题。创新是一个试错的过程，而我们的团队受各方面的影响，基本的认识是只许成功不许失败，从而导致大家优先选择比较保守的方案，万一方案出来的结果不是很理想，一般也都是去掩盖，而不是找出问题的根源不断改进试错。
从以上几点来分析，我所在的团队在创新方面存在的问题基本也是国内大型企业存在的通病，但是组织架构、企业文化的改变不是一朝一夕的，因此无论组织处在哪个环境，受到什么样的束缚，没有创新就没有活力，必须要在有限的条件进行创新性的工作,才能谋求组织的长久发展。通过本次课程的学习，我也从以下三个方面分析我所在的组织该如何创新。
1.产品的创新。浙江整体经济发展在全国范围内靠前，思维方式活跃，对于银行提供的支付结算、理财产品等方面的要求比较高，我行总行的普惠型产品一般不能满足客户的要求，因此需要基于浙江区域客户的需求，提供客户体验好的产品。比如前期的快捷支付产品创新，我行总行在支付结算领域提供B2C模式的支付产品，与支付宝快捷支付的体验存在比较大的差距，因此，省级分行与支付宝合作推出快捷支付的产品，为客户在互联网支付获得比较的用户体验。2.服务的创新。随着金融领域的竞争加剧，结合浙江区域客户自身的金融需求，对于金融服务的体验要求也越来越高，浙江省分行必须结合浙江特色进行服务的创新，才能保持自身的竞争力。比如，总行网银可以购买理财产品、基金产品，但是理财产品、基金产品没有进行一定的分层，客户想要查找符合自己要求的产品比较困难，省分行信息科技部针对这种情况，选择集中特别推荐的产品，进行了简单的包装，然后在浙江区域特色栏目重点推出，产品销售规模是原来百倍以上。因此，省分行信息科技部可以从服务微创新出发，重点提升客户服务体验，达到事半功倍的效果。
3.技术的创新。省级分行在各项资源有限的情况，既要应付各类考核，又要进行产品、服务的创新，只能通过技术创新提高整体组织效率。浙江分行的科技实力在全国范围内是数一数二的，有比较强的研发团队和技术储备。因此，从去年开始，浙江分行从技术架构、应用架构、组织架构（科技部门内部以及二级分行科技之间）三个方面进行创新尝试。成立专门的架构组织进行技术架构、应用架构的规划，底层技术架构从传统的竖井式向平台式转变，搭建原子服务，应用架构基于原子服务以上，通过组装服务的模式进行开发，大大提高工作效率。通过《技术创新管理》这门课程的学习，更加深刻的理解技术创新促进整个人类社会的发展，同时技术创新并不是可遇而不可求的，是有方法的。围绕本次课程，结合实际，本人有以下四个方面的领悟。技术创新促进社会发展。从蒸汽时代、电气时代、科技时代到工业4.0，每一次技术改革是一场深刻的社会变革。蒸汽时代，工厂制代替了手工工场，用机器代替了手工劳动。电气时代，对人类社会的经济、政治、经济、文化、军事、科技均产生深远的影响。科技时代，是信息技术、新能源技术、新材料技术、生物技术、空间技术和海洋技术等诸多领域的一场信息控制技术革命。工业4.0时代，以互联网产业化、工业智能化、工业一体化为代表，以人工智能、清洁能源、无人控制技术、量子信息技术为主的全新技术革命。每一次技术的变更，均促进了人类社会文明的发展。
技术创新是企业的生存之道。德鲁克曾指出“企业也好，学校也好，医院也罢，只要是一个组织，如果不搞创新，就无法跟上社会的变化”。柯达也好、索尼也好、诺基亚也罢，均已经在传统的技术领域做到了极致，但是都被下一个技术创新者颠覆，因此一家企业要长久的发展，必须不断地进行技术创新。IBM的小型机曾经风光无限，现在在小型机领域依然无人能敌，但是互联网技术革命采用了分布式技术，一台服务器比不过IBM的小型机，但是无数台廉价的服务器群却更胜一筹，也许下一个倒下的便是IBM。
技术创新是应体现在每个人的思维方式里。无论是企业的经营者，还是普通员工，都需要用创新的思维方式来思考问题。技术创新是一种文化，经营者的创新理念与企业的战略相关，从而从大方向上保证企业的发展。普通员工的创新思维跟执行效果息息相关，他们会利用自己的知识和企业的资源，努力改进或者创造新的方法，从而取得更好的效果。
技术创新是从小做起。虽然技术创新有可能会给我们的生活带来巨大的变化，但是并不是技术创新就是一定是高精尖的技术，有时甚至是一次非常不起眼的改进，却会给我们的生活带来很大的方便。比如常规的墙面插座是有一个两脚插、一个三脚插组成，但是一般情况下，因为空间距离不够，两脚插、三脚插不能同时使用，已经有企业对位臵进行了适当的调整，从而能保证两脚插、三脚插可以同时使用。虽然该项改进小，但是却给使用者带来非常大的便利，也能够提升企业的竞争力。
通过本次课程的学习，深刻认识到技术创新给我们带来的好处，也初步了解技术创新的框架步骤，更加认识到技术创新跟我们每一个人相关，在工作中，时刻带着创新的思维去思考工作内容，能够拓宽我们的工作视野，带来更好的效果。
