保障运营、支持经营、强化管理、优化服务、(整理)_强化管理优化服务

其他范文 时间:2020-02-28 01:44:55 收藏本文下载本文
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保障运营、支持经营、强化管理、优化服务

一.保障运营

1.与商业地产紧密联系,保证商业地产各地物业服务需求

2.管理团队负责人的选聘与架构的搭建

3.前期介入保障日后营运顺畅

4.物业管理方案设计

5.应急预案的建立

6.物业管理成本测算

7.设施设备维护与保障

二.支持经营

1.服务内容设计与完善

2.车流、人流、物流动线管理

3.商业活动的配合4.商户活动的配合5.购物消费环境气氛的营造

三.强化管理

1.明确管理职能,模块化管理

2.量化管理指标,明确管理目标

3.经营管理指标的多重考核

四.优化服务

1.服务标准的建立与完善

2.培训课件形成体系

3.服务内容的创新与优化

4.客户意见征询

5.各地优秀服务项目和经验的相互借鉴

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