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浅谈医药产品寿命周期与营销策略的关系
【摘要】在当前的买方市场环境下，面对日益挑剔的消费者，企业如何做好产品营销工作，是企业生存、发展的关键环节。产品生命周期的营销策略作为营销管理的基础问题也越来越体现其重要性，文章通过论述产品生命周期各阶段的营销策略，企业产品在市场中应该如何把握产品的生命周期特征，了解二者的关系，合理运用营销策略。
【关键词】产品寿命周期；营销策略；产品；
【引言】“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，让企业焕发生机的“源头活水”是产品。产品如同人的生命一样也有周期。企业要在产品生命周期的不同阶段采取相适应的营销策略，缩短开发和引入期，延长成长和成熟期，推迟衰退期的到来，实现企业利润的最大化。我们要合理利用营销策略，保证企业的最大收益。
一、产品寿命周期
产品生命周期也称产品寿命周期，指产品从进入市场到退出市场所经历的全过程，产品只有经过研究开发、试销分，然后进入市场，它的生命周期才算开始。为投入期、成长期、成熟期和衰退期共四个阶段。每个时期都反映出顾客、竞争者、经销商、利润状况等方面的不同特征，企业可以根据产品在生命周期各个阶段的显著特征而采取适当的营销策略，满足顾客需求，赢得长期利润。制定最佳产品营销策略，产品生命周期的不同发展阶段有着不同的市场特征，产品组合和营销策略也相应不同。对产品生命周期的分析主要是通过对产品的销售量和利润随时间的变化来进行研究的。
（一）投入期
该时期是企业的新产品刚被投入市场，仅仅是试探性的推广，销售量缓慢增长的阶段。其特征为：购买者数量少，销售量小且增长缓慢，产品生产量小成本高，由于是新产品所以广告费用等销售费用比较高，产品价格高，利润少，风险大，竞争者少，产品性能不稳定，销售环节不健全。
（二）成长期
该时期是产品逐渐被人们所接受销量迅速增长的阶段。其特征为：购买者多销量迅速增加，产品基本定型，大规模的生产使产品的成本下降，产品降低价格，利润增加，而竞争者也将大大增加。
（三）成熟期
该时期是产品被大多数消费者接受销量缓慢增长的阶段。其特征为：购买者数量增加到一定额度，销量平稳增加到下降的趋势，价格继续下降，而此时利润达到最高点，销量的下降利润也减少，竞争比较激烈。
（四）衰退期
该时期是产品已过时，消费者需求转移的阶段。其特征为：产品销量迅速下降，价格下降到最低，利润下降，多数企业退出市场。
二、产品生命周期与营销策略的关系
通过上文可知，产品寿命周期分为四个阶段，分析各个阶段的特点，根据这些特点来制定相应的营销策略。与投入期、成长期、成熟期和衰退期所对应的特点，我们用下列四个指标来表示，即销售量、利润、购买者和竞争者。
（一）、投入期及其营销策略
投入期是指新产品首次正式上市后的最初销售时期，在这一阶段，消费者对新产品不太了解，大部分的消费者不愿意放弃或改变以往的消费习惯，所以产品的销售量小，随着销售量的小，企业的利润也相对比较低，基本上是微利甚至亏损，而这一时期的购买者大部分是爱好新奇的消费者，因为这一部分消费者愿意去尝试新的产品，而对于竞争者，在这一阶段是非常少的。根据以上的特点，在投入期，市场营销策略的重点是要突出一个“快”字，即尽量以最短的时间、最快的速度使产品进入成长期。具体的策略有四种：
1.快速掠取策略，即高价格高促销策略。采用高价格是为了在每一单位销售额中获取最大的利润，减少企业的亏损，高促销的策略则是加大广告宣传力度，使消费者尽快熟悉和了解产品，促进他们的购买欲望以便打开销路，抢占市场份额。当然，采用这种策略必须具备一定的条件，即市场需求潜力大，目标顾客的求新心里强，急于购买新产品并愿意为此支付高价，同时，产品在质量和性能上要优于同类产品或者在某些方面有新奇之处。
2.缓慢掠取策略，即高价格和低促销策略，采用这种策略可以让企业获得更多的利润，因为低促销本身就为企业节约了成本。采用这种策略的条件是目标市场的潜力和威胁不大，大多数用户了解这种产品，适当的高价能为顾客所接受。
3.快速渗透策略，即低价格和高促销策略，从消费者的心理来说，低价格容易被大多数人所接受，采用这种策略可以为企业带来最快的市场渗透和最高的市场占有率。它适用于下列情况：产品市场容量相当大，潜在消费者对产品不了解，且对价格十分敏感；潜在竞争比较激烈；产品的单位制造成本可随生产规模和销售量的扩大迅速下降。
4.缓慢渗透策略，即低价格和低促销策略，这种策略能够使产品比较容易的进入市场，打开销路，在取得规模经济的同时树立起“物美价廉”的好形象。这种策略适用于以下情况：市场容量大，顾客对产品很了解，促销作用不明显，但对价格敏感，需求价格弹性高；潜在竞争激烈。引入期是产品成长的关键时期,决定着产品的市场前景,所以在制定以上营销策略的时候要根据产品的生命周期适时做出调整。
（二）、成长期及其营销策略
成长期是指产品经过了引入期后，顾客对产品已经比较熟悉并且有了一定的忠诚度，产品的销售量快速增长，生产工艺基本成熟，大批量生产能力形成，因而生产成本降低，企业的利润加大，购买者越来越多，由此也吸引了大批竞争者的加入，市场竞争加剧。根据以上特点，成长期市场
营销的目的主要是扩大市场占有率，掌握市场竞争的主动权。市场策略的重点应该是突出一个“好”字，即在继续扩大生产能力的同时，进一步改进和提供产品质量，防止因产品粗制滥造而失信于顾客，设法使产品的销售和利润进一步增长，获取最大的经济效益。具体的策略包括：
1.产品策略，即加强对产品质量的改进，不断改变产品的特色、款式、改良包装和服务，完善质量保证体系，让消费者买得放心，用的安心。
2.价格策略，这要结合自己的生产成本和市场价格的变动趋势，分析竞争者的价格，制定出便于消费者接受，可以为自己带来收益并且优于竞争者的价格。
3.渠道策略，增设销售机构和销售网点，进一步向市场渗透，开拓新的市场领域，适应和满足广大客户的需要，促进市场份额的再度提高。
4.促销策略，促销的重点从介绍产品转向树立企业和产品的形象，采用说服性广告，着重宣传产品的质量、性能、服务及维护方法，针对本产品的特点和销售者关心的问题，通过与同类产品的对比，显示其优势，同时加强售后服务，强化消费者的购买信心。企业采用上述部分货全部市场扩张策略，将会大大加强产品的竞争能力，但也会相应加大营销成本。因此，在成长阶段，企业面临着“高市场占有率”或“高利润率”的选择。一般来说，实施市场扩张策略会减少眼前利润，但加强了企业的市场地位和竞争能力，从长期利润观点看，有利于企业的发展。
（三）、成熟期及其营销策略
成熟期在整个产品生命周期中持续的时间最长，在这一阶段，市场基本饱和，因而产品的销售量缓慢增长且有下降的趋势，这个时候的利润依然是很大的但是也逐渐呈现下降的趋势，这个时期的购买者就是普通大众了，市场竞争非常激烈。针对上述特点，企业在产品成熟期营销的主要目的是千方百计维持甚至扩大原有的市场份额，尽量延长产品的市场寿命，因此，其市场策略的重点是要突出一个“改”字，即对原有的产品市场和营销组合进行改进。具体策略如下：
1.市场改良策略，即开发新市场，寻求新用户。市场改良中要注意开发产品的新用途，寻求新的细分市场，因为原有的产品经过这么长时间后，消费者会失去对它的新鲜度，通过改良，使产品获得新的寿命周期，从而为企业赢得长期稳定的利润，同时还要刺激现有顾客，增加使用频率，间接延长产品的寿命周期。
2.产品改良策略，即产品再推出。整体产品概念的任何一个层次的改革都可视为产品再推出，也包括提高产品质量，改变产品特性和款式，为顾客提供新的服务等。
3.营销组合改良。即通过改变定价、销售渠道及促销方式来延长产品
来延长产品的市场成长期和成熟期。一般是通过改变一个因素或几个因素的配套关系来刺激或扩大消费者的购买。
（四）衰退期及其营销策略
衰退期的主要特征是产品老化，这个时候产品的销售量是下降的，企业的利润也很低甚至是负的，它的购买者也只是少数的保持者，市场竞争在这个时候也减弱了。在这一阶段，对大多数企业来说，应当机立断，弃旧图新及时实现产品的更新换代。因此这一阶段企业的策略重点赢抓好一个“转”字，即转向开发新产品或转入新市场。此时的营销策略组合包括:
1.产品策略，缩减产品生产量，逐步有计划的退出市场，淘汰老产品；根据新的目标市场需要，组织新产品开发和生产，力争占领新市场。
2.价格策略，适当降低售价，但不宜不顾一切的降价，力争取得边际利润。
3.渠道策略，减少销售网点；注意加强与新目标市场的中间商的联系，以开拓新市场。
4.促销策略，在即将退出的市场中，不宜大做广告宣传，应努力降低销售费用，节省开支。
【结论】产品生命周期的营销策略为企业产品的更新提供了战略指导，为企业的战略发展提供了科学的依据。生命周期的不同阶段对企业制定营销目标的影响是不同的。市场经济的竞争复杂多变，企业只有掌握市场的主动权，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。进行正确的产品生命周期的营销策略管理，已成为企业在市场竞争中致胜的有力方法，企业应在营销管理工作中选择适合自己的营销策略，以求在发展道路上闯出一条适合于自身发展的、独特的成长之路。
【参考文献】
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[2]冯丽云．现代营销管理[M]．经济管理出版社，2005
[3]孔文:MBA案例精选[M]．东北财经大学出版社，2006
[4]周胜保．市场营销实务[M]．华夏出版社，2005
