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中共##县交通运输局委员会
2012年精神文明建设工作要点
2012年是喜迎党的十八大胜利召开的重要一年，也是着力打造创新型、服务型、廉洁型、和谐型交通和创建文明行业的关键一年。全县交通运输系统宣传思想及精神文明建设工作的总体思路是：以科学发展观为指导，全面贯彻落实党的十七届六中全会省委十一届八次全会、市第六次党代会及县第十五次党代会精神，围绕礼泉交通运输发展中心工作，坚持“发展现代交通、奉献一流服务”理念，弘扬“大爱在心、为民开路”的交通精神，以“凝聚发展力量、传播交通价值”为目标，结合县委提出的“三学三查三进三解”主题活动，以提升交通服务质量、规范交通执法行为、推进交通文化建设为重点，培养文明职工，规范文明执法，开展文明服务，深化文明创建，全面提升行业新形象，进一步凝聚全行业精、气、神，激发全体干部职工继续保持干大事创大业，全力加快交通运输发展的激情和活力，以更加高昂的斗志和热情投入到新一轮加快交通运输发展的各项工作中去，为我县交通运输事业又好又快发展提供强大的精神动力。
一、以学习贯彻核心价值体系为龙头，打造学习型行业，为新一轮加快发展提供强大精神动力。
（一）广泛开展迎接、学习、宣传、贯彻党的十八大主题教育。
党的十八大是今年我国政治生活的一件大事。要以迎接、学-1-
习、宣传、贯彻党的十八大精神为主线。以推进社会主义核心价值体系建设为根本，积极开展“科学发展、成就辉煌”宣传教育，通过举办展览、网上访谈、主题征文、知识竞赛、全民阅读以及“三唱三颂”等活动，宣传展示党的十七大以来取得的伟大成就和宝贵经验，唱响共产党好、社会主义好、改革开放好、伟大祖国好、各族人民好的时代主旋律。紧紧围绕县委、县政府中心工作，大力宣传“产业富民、工业强县、旅游兴县、城乡统筹”四大战略，教育引导广大干部群众为促进我县经济和社会又好又快发展出力献智，掀起迎接、学习、宣传、贯彻党的十八大的新高潮。
（二）贯彻落实科学发展观，促进交通运输各项工作。正确把握学习实践活动的指导思想和工作原则，以努力实现“提高思想认识、解决突出问题、创新体制机制、促进科学发展”为目标，系统研究科学发展观在精神文明建设等方面的贯彻落实问题，用科学发展观指导精神文明建设实践，按照科学发展观的要求，对交通运输管理、农村公路建设、交通执法、交通服务等方面的工作进行逐项、逐点梳理，提出改进的具体措施和办法，不断提高交通运输系统贯彻科学发展观的能力。
（三）开办国学大讲堂，提高交通职工国学修养。全年计划组织2次国学大讲堂，传承中华文明，讲解古今文化，增强国学修养。鼓励各单位开办各种形式的学习讲堂活动，结合国家方针政策、政治经济形势，以交通发展动态、行业文明创建、交通文
化建设等主题，为交通职工分析形势，讲解政策，通报动态，提升认识，提高学习的实际效果。
（四）围绕“三个服务”积极开展实践活动，推进建设学习型、服务型机关。以“三个服务”为目标，开展以“创建学习型组织，争做知识型职工”为主题的学习型交通组织考核评比活动，推动全员学习、终身学习的学习型交通组织形成，为推进交通大建设、大发展提供坚强的知识储备和人才支撑。强化服务意识，改善服务环境，增添服务设施，创新服务手段，提升服务质量，推进学习型、服务型机关建设，让现代交通运输发展的文明成果惠及广大群众。
二、深入开展第五届“读好书、爱本职、献交通”活动，不断提高交通运输职工队伍综合素质。
（一）扎实开展第六届“读好书、爱本职、献交通”活动，提倡多读书、读好书，促进交通运输职工队伍素质在思想道德修养、科学文化水平、民主法制观念、业务工作技能几个方面有显著提高。
（二）加强基层单位学习阵地建设，努力为活动的开展创造良好的学习环境。鼓励和支持基层各单位普遍设立阅览室、图书室、资料室等，不断丰富交通运输职工业余文化生活，提高交通运输职工综合文化素质。
（三）加强干部职工的培训学习。通过开拓新思路，吸收新理念，不断提高交通运输管理人员的综合素质。各单位要通过岗
位练兵、交流学习、业务培训等方式，有计划、有目的地广泛开展各类人员的理论和业务培训活动，不断提升干部职工综合素质和业务技能，增强服务意识和质量，真正把学习的收获转化为工作的强大推动力，促进各项工作有新的进展。
三、深入开展交通运输服务品牌评选活动，提升文明服务质量。
（一）在全县交通运输系统大力打造交通服务品牌，广泛开展交通服务品牌推荐评选活动，实现以优美环境、优良秩序、优质服务、优秀文化为主要标志的交通运输行业文明程度显著提高。各单位要结合自身实际，重点打造富有特色的服务品牌，拟订实施方案，制订具体措施，围绕服务质量的全面提升，努力改善服务条件，创新服务手段，全面做好服务品牌创建工作，树立行业服务新形象。
（二）加强文明服务窗口建设，充分发挥典型示范的带动作用。在全系统开展“十佳微笑使者”评选活动，对服务优质、成绩突出、社会反响好的职工予以表彰奖励，带动和促进交通服务窗口整体水平和服务质量的提升。
（三）加大明察暗访力度。局宣教科、纪检监察科对各单位的依法行政、文明服务情况不定期进行检查，通报存在的问题，督促有关单位整改提高，集中解决群众反映强烈的窗口单位服务问题，妥善排查化解各种矛盾纠纷，营造安定和谐的行业氛围。
（四）继续加强与社会有关方面的沟通、联系，公布监督资
料，设立监督设施，畅通监督渠道，自觉接受社会监督和舆论监督，推行人性化服务，改善窗口形象，营造舒适美观、畅通便捷的交通运输服务环境。
四、加强文明执法，树立交通运输执法队伍良好社会形象。
（一）全面加强路政、运政、海事等交通运输执法队伍建设，加强培训考核，规范执法行为，严肃执法纪律，积极推进执法阳光化、服务文明化、工作规范化，树立交通运输执法队伍良好社会形象。
（二）组织执法队伍大练兵活动，展示交通运输执法队伍良好形象。以带动和促进执法队伍自身建设。
（三）健全检查监督机制，加强文明执法检查，及时发现并整改执法过程中存在的问题，做到公平、公正处理法律纠纷，不断增强执法过程中的服务意识。
五、健全精神文明建设的长效机制，加大文明行业创建力度。
（一）组织召开行业精神文明建设创新工作研讨会，推进创建工作不断创新。
（二）2012年，全系统文明创建工作将进一步按照“调整、充实、完善、提高”的指导方针，优化验收流程、调整考核项目、引进社会监督、树立交通形象。开展以“创选评”竞赛活动为龙头的文明创建活动，在活动内容、形式和考核评比办法上不断创新。
（三）各单位要确立本单位创建目标，成立创建领导小组，制定创建计划和措施，积极开展创建工作。充分发挥文明行业的辐射带动作用。
六、积极推进交通运输文化建设，打造一流交通运输文化。
（一）在全系统开展唱响共产党好、社会主义好、伟大祖国好的“三唱三颂”主题活动，以社会主义价值体系引领交通运输文化建设，唱响主旋律，培养干部职工的爱国情感，陶冶情操，提升礼泉交通运输文化品位。
（二）在2012年广泛开展“我们的节日”主题活动，以春节、元宵节、清明节、端午节、七夕节、中秋节、重阳节为重点，贴近实际，贴近生活，引导广大干部职工认识传统，新生传统，弘扬传统，增进爱国、爱党、爱社会主义情感。
（三）认真做好##交通运输发展理念和行业形象标语的宣传推广工作，使行业形象特色鲜明、风貌一新，行业发展理念广为传诵、深入人心，营造##交通运输特色人文环境。
（四）鼓励开展形式多样、积极健康的文化建设活动，充分发挥示范带动作用，努力营造良好的交通运输文化氛围。
