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公共事务管理09班徐莹莹学号：2009830002

3论文提纲

论文题目：论企业的人性化管理

摘要

论文关键词：人性化管理、情感化管理、自我管理、民主化管理、文化管理、能力管理 前言

论文内容：

一、企业人性化管理的内涵

所谓企业的人性化管理，就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。至于其具体内容，可以包含很多要素，如对人的尊重，充分的物质激励和精神激励，给人提供各种成长与发展机会，注重企业与个人的双赢战略，制订员工的生涯规划，等等。

二、企业人性化管理缺失的表现

我国企业管理的发展现状总体还远落后于西方企业管理。具体表现在如下几个方面:

（一）针对人的内在价值多数企业没有采取有效的措施来启发和激励。

（二）在人才培育方面，应改变传统模式，企业只是局限性的关注员工的业绩能力，缺少了对员工的人性的关怀。

（三）当前许多人在企业并没有继承曾经受过的正确的伦理道德教育思想，而是陷入了狭隘的以自我利益为中心的思潮中。

（四）多数企业的管理都是人才使用方式的改变，无非是通过制度化将形式管理进行固化。

（五）程序化管理也存在较大的弊端。

三、企业如何进行人性化管理

（一）人性化管理的基本涵义是对人性特质的再培育、激发和利用，所以企业要采取有效的激励措施去激励员工更好的工作。

（二）对员工最好的奖赏莫过于重用员工。员工通常具备多种潜能，这些能量能否全部释放出来，就需要看企业奖励制度的完善。

（三）情感化管理。情感化管理，就是要注重人的内心世界，根据情感的可塑性、倾向性和稳定性等特征去进行管理，其核心是激发职工的积极性，消除职工的消极情感。

（四）民主化管理，给员工更多的机会去参与决策，企业可以从中发现其潜能。

（五）自我管理。自我管理可以分为“信任型”管理和“弹性工作时间制”两种方式。

（六）文化管理。文化管理是人性化管理的最高层次，它通过企业文化培育、管理文化模式的推进，使员工形成共同的价值观和共同的行为规范。

（七）能力管理。

结论

谢辞

参考文献