洞头邮政贺卡宣传销售方案由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“邮政贺卡营销方案”。
2009年洞头邮政贺卡宣传营销方案
(草案)
一、销售目标
2008年,洞头邮政全年共完成销售及定制型贺卡业务收入为33万元,其中销售型贺卡收入2万元,定制性贺卡收入31万元。
按30%的全省平均增长率计算,2009年洞头邮政应确保完成贺卡业务收入43万元,力争突破50万元。
其中销售型贺卡收入应确保完成10万元,同比增长400%;力争完成15万元,同比增长650%;定制性贺卡收入应确保完成33万元,同比增长6.45%;力争完成35万元,同比增长12.9%。
数据库营销收入应占贺卡收入的10%以上。
二、总体思路
2008年洞头邮政的贺卡业务完成较好,一是要归功于领导重视、启动及时、营销有力,二是要归功于恰逢其时的优秀劳务工劳动竞赛机会。但在2009年,洞头邮政贺卡业务没有可以凭藉的捷径,只能依靠强有力的组织保障、广泛的宣传和积极的营销来提升业绩,寻求突破。
主要思路:一是要有组织保障,成立项目小组,以局长或副局长牵头带队,负责贺卡业务的计划制定、宣传发动、业务协调和重点公关;二是要加强户外广告和电视宣传,努力增进社会各阶层对邮政贺卡的了解和接受;三是要广泛发动全局员工,采取言传身教、以点带面的方法,突破贺卡业务在洞头的发展瓶颈,大力提高销售型贺卡的销量;四是要挖地三尺,把全县的潜在客户都罗列出来,视其业务接受程度和消化能力来安排营销人员;五是要加强贺卡营销策划,用 “为客户找方案”的手段凸显贺卡的使用效能和经济效益,用“为客户找客户”的办法来增强客户的贺卡消化能力。
三、组织安排
成立邮政贺卡营销项目组,按营销策划、客户联系(促销)、设计制作三个职能确定分工。
项目组长应为单位领导,牵头项目的营销策划工作。
综合办、运营部及营业、投递等部门应至少各有一人参与项目组工作。项目组日常事务由函件部门负责协调沟通。
四、具体措施
1、业务培训方面:主要面向专职营销人员、2008年有较好贺卡营销成绩的兼职营销人员和支局所负责人进行定制性贺卡业务培训。
培训主要内容为:贺卡营销技巧、2009年贺卡主要种类和特点、贺卡资费标准解说、贺卡要数及定制说明。
2、广告宣传方面:主要有窗口及招贴栏海报宣传、户外广告、电视及网络广告宣传和员工寄递宣传四种方式。
海报宣传:9月1日开始,函包营业窗口和代办中心张贴贺卡宣传海报和相关资费标准,悬挂宣传横幅;选择北岙镇、东屏镇、大门镇及元觉、霓屿等乡主要路口的招贴栏张贴贺卡宣传海报,其中北岙镇应保证有20张以上的海报张贴量。本项工作应在9月5日前完成。
户外广告宣传:在新城邮政大楼临街围墙上设置一临时广告牌(可落地,尺寸约为20米×5米),进行贺卡宣传。广告投放时间为2008年9月1日到2008年12月31日(4个月)。
电视及网络广告宣传:在洞头电视台、洞头新闻网播放贺卡宣传文字。其中电视广告采用走字形式,每周二、四各播放一次;网络广告可采用首页挂图形式。广告投放时间为2008年9月1日到2008年12月31日(4个月)。
员工寄递宣传:详见员工宣传阶段的工作内容。
3、业务营销方面:
一是制订详尽的营销宣传计划和工作步骤,按计划实施。保证领导的高度重视,及时帮助营销人员解决在营销过程中遇到的问题。
二是针对洞头现有机关企事业单位进行梳理,建立重点客户名单和潜在客户名单,将营销任务落实到个人。
三是加强贺卡业务的广告宣传,在社会民众中树立邮政贺卡形象,以有利于营销人员的联系和销售。
四是深入了解客户情况,针对客户个体特别是政府部门和企业单位拟订营销专案,从客户的角度出发来设计贺卡的寄递方向和对象,解决以往营销中出现的贺卡无处寄递的窘境。
五是挖掘社会热点,结合其本身的工作重点对政府部门和乡镇进行重点营销,推动政府部门和乡镇利用邮政贺卡进行政策宣传和情况调查。
六是结合现有的名址数据,深入分析数据特点及应用范围,确定数据库营销的客户方向和开发重点。
七是发动全局员工加入贺卡寄递的队伍,以身作则,以点带面,以期在全县范围内掀起一股使用贺卡拜年的热潮。
五、时间安排
1、项目启动阶段:2008年8月15日—2008年8月31日。
成立贺卡营销项目组,确定项目组具体人员和分工;
制订宣传营销方案;
梳理重点和潜在客户名单,确定定制性贺卡营销目标,并按其业务接受程度和消化能力安排确定营销人员;
发放贺卡业务宣传资料和资费标准,组织营销人员贺卡业务培训。
2、营销启动和广告投放阶段:2008年9月1日—2008年12月31日。营销人员开始上门营销;
营业、代办窗口和招贴栏张贴贺卡宣传海报;
设计人员做好客户沟通、贺卡设计和制作联系等准备;
同步开始户外广告和电视广告投放;
项目组领导视营销需要安排重点公关活动;
项目组每周召开一次总结分析会。
3、员工宣传阶段:2008年12月1日—2009年1月15日。
12月1日—5日,营销策划人员会同综合办、运营部确定员工分配销售型贺卡数额,并报局领导核定;
12月6日—31日,员工按分配数额上报个人贺卡名址;
12月16日开始,函件部门开始打印贺卡,并交由投递部门组织投递。
4、项目总结和表彰阶段:2009年2月5日—2009年2月15日。
由项目组总结本次营销工作的经验和不足,上报具有参考价值的营销案例。评选优秀营销人员、营业人员和投递人员,并进行表彰。