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1什么是管理学?
管理学是研究各种社会组织中管理活动的一般运动规律的科学
2管理学有哪些特征?
管理学是一门综合行的课学
管理学的理论是一门科学,但管理的实践是一门艺术
管理学是一门不精确的科学
管理学的系统性
管理学是一门软科学
管理学得二重性
3管理特征?
载体是一个组织
管理的对象是人
管理的基本职能;计划。组织。领导与控制
管理的目的是实现组织目标
管理的核心:协调人际关系
4管理的基本职能:1计划职能2组织职能3领导职能4控制职能
5纵观管理思想与管理理论的形成发展可分为几个阶段
早期管理思想的萌芽阶段
古典管理思想的形成阶段
近代管理思想的形成阶段
现代管理思想的发展阶段
6泰罗的科学管理理论主要包括
工作定额2标准化3能力与工作相适应4差别计划工资制5计划职能与执行相分离6例外管理
7现代管理的理论得人特征有哪些
1系统化管理2明主化管理3科学化管理4法制化管理5以人为本6追求效率7变革性8开饭性9严密性10实用性
8什么事管理学
管理学的源流是对管理活动及其运动规律的概括是对管理活动和过程的内在本质的反应因而对嘴直的管理活动具有普遍的指导意义
9什么是管理方法
管理方法是实现管理形成管理能力和利用是通过具体的管理方法实现的10什么是管理的经济方法?
经济方法就是更具客观经济规律运用各种手段调节个中不同经济利益之间的关系以获得较高的经济效益与社会效益的管理方法
11什么是管理的法律方法?(司法,立法。仲裁)
法律方法是指国家通过各种法律,法规,条例和司法,仲裁工作,调节社会经济的总体活动和微观活动中发生的各种关系一保证和促进社会窘境发展的管路方法
12在使用法律过程中要注意的:
保证必要的管理秩序
调节管理因数之间的关系
使用管理活动纳入正规化制度化正轨
法律方法要符合社会经济发展的要求
法律法规要综合运用相互配合法律发放要与其他发放综合使用
13什么是计划?计划是一个确定目标和评估实现目标最佳方式的过程
14计划工作的内容包括哪些方面?
计划工作包括确定目标,制定全局战略任务以及完成目标和任务的行动方案等内容 15什么是目标?目标分为,战略目标和战术目标
16什么是决策?决策是为了实现慕白哦。在两个以上的各样方案中选择一个方案的分析判断过程
决策的过程原则有那些?1决策过程的满意性原则2决策操方案的可行性原则3决策方案的适应性原则4决策目标的有效性原则5决策之处经济性6决策目标的及时性7决策主体的多样性原则
17什么是组织关系?:指组织中权力的分配关系
18什么是领导职能的实质?领导职能的实质就是引导组织成员发挥他得才能和潜力为组织目标做出贡献
19什么是沟通?沟通是人与人之间交流思想、观点、意见、态度或交换情报资料的过程 20什么是激励?所谓激励就是创造满足职工个中需要条件、激发职工的工作动机,是指产生实现组织目标的特定行为的过程
21激励员工方法主要有那几个方面?
目标激励
正激励
副激励
荣誉和提开激励
尊重激励
参与管理
工作丰富化
培训和发展机会激励
金钱
22什么是控制和控制职能?控制的实质是什么?
控制是对各项活动的监视,从而保证各项行动按计划进行纠正各种显著偏差的过程
控制职能就是组织在动态环境中为保证组织目标的实现而采取的个中检查和纠偏等一系列活动或过程
控制的实质是反馈
23什么是企业?
通常所说的企业一般是指从事生产、流通或服务等或懂为满足社会需要进行自主经营。自负盈亏,承担风险,实行独立核算的基本经济单位。
24什么是现代企业?现代企业就是子啊市场经营中一盈利为目的独立从生产经营等活动,具有法人资格的公司制企业。
25什么是企业经营管理?
企业的经营管理指企业的经济系统在利用外部环境提供的机会和条件,发挥自身特长和优势,为实现企业目标惊醒的综合性活动
可以从几个方面理解
企业是一个经济系统
企业经营管理要利用外部环境提供的机会和条件
企业要发挥自身的优势和技术
企业为实现目标而进行的综合性活动
26神是产品的价格策略?
价格策略是指企业通过对顾客需求的质量和成本分析选择一种能吸引顾客实现市场营销组合的策略
27什么是生产管理?
生产管理是对企业日常生产的计划组织指挥协调与控制和产品制造密切相关的各项工作原理
28什么是管理方法?
管理方法是实现管理的形式管理的功能和作用是通过具体的管理方法来实现的29什么是现代管理理论在总结管理发展历史经验和借鉴传统管理理论基础上综合运用现代社会科学自然科学和技术科学提供的理论和方法研究现代条件下进行的各种管理活动基本规律和一般方法的字词。
30如何看待马斯洛的需要层次理论?
需要层次理论包括:1生理需要
2安全需要
3归属需要
4尊重的需要
5自我实现的需要
答1这是人类为了维持生命最基本的需要,也是需要层次的基础
2当一个人的生理需要得到一定程度的满足之后,他就会追求更高层次的需要,但现实社会中存在着许多不稳定的因数,生理安全需要在一般的工业社会中往往会采取许多措施给予满足,故心里上的安全期望对管理来说就是将起具有的特别重要的现实意义,3可当生理需要和安全需要得到相当满足后,爱和归属的需要就占据了主要地位 4当一个人爱和归属的需要满足之后,他变产生了尊重的需要
5自我实现就是要人的潜能现实化,也就是说要是这个人成为有完美人性的人