公关知识_公关基本知识

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公关知识

1.现代企业四大支柱—公共关系、资金、设备、人才。

2.公关学诞生三大条件—市场经济、法制社会、自由竞争。

3.现代三大前沿学科—公共关系学（PR）、企业文化学（CC)、企业识别系统学（CIS)。

4.公关的三大特点—管理功能、双向交流、共生共荣。

5.管理的三大阶段—

A.自然管理—“无为而治、天生规律”、“物竞天择、适者生存”。

B.自在管理—“牺牲局部、保存整体”、“适应环境、定型管理”。

C.人为管理－三个阶段：消极管理、掠夺管理、现代管理。

6.公共关系内涵－管理哲学、传播活动、双向对等。

7.公关之父－艾维.李(1903年)