青春为税徽增光 奉献为地税添彩（推荐）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“税徽在奉献中闪亮”。
青春为税徽增光 奉献为地税添彩
夏广为，男，汉族，32岁，中共党员，大学本科学历，1994年参加工作，先后担任巷子口、青山桥、老粮仓、流沙河、夏铎铺等乡镇的税收专管员，2003年至今为宁乡县地方税务局第一税务分局办税服务厅负责人。对待税收工作，夏广为责任感强、态度严谨、甘于奉献、勇于创新，在平凡的工作岗位上，实践着“全心全意为纳税人服务”的誓言，体现了对税收事业的忠诚，赢得了各级领导的充分肯定和广大纳税人的一致好评。
历年来，他均被评为先进工作者，并多次受到长沙市地方税务局的嘉奖，2006年荣立长沙市地税系统三等功，并被推荐为“宁乡县十大杰出青年岗位能手”候选人。在他的带领下，一分局办税服务厅的工作四年来实现了零投诉，并成功创建为全县的共产党员示范岗、市级三星级办税服务厅。
一、立足平凡岗位，提供贴心服务
办税服务厅作为税务部门面向纳税人的窗口，优质服务是首要的。自从调入办税服务厅的那一刻起，夏广为就已把 “让纳税人满意”牢记在自己心中。在开展纳税服务时，他常说，作为一名办税服务厅的工作人员一定要有“四心”，即：遇到年老体弱的纳税人要有“诚心”，遇到脾气暴躁的纳税人要有“耐心”，遇到不了解税收政策的纳税人要有“热心”，遇到有困难的纳税人要有“爱心”。
一次，一位乡镇纳税人风尘仆仆地来到办税服务厅进行纳税申报，在进行纳税资料审察时，夏广为发现这位纳税人少了一份关键的财务报表。这位纳税人当时就急了，眼看办税服务厅就要下班了，回去取报表肯定赶不及；要是明天再来，就是延期申报了，必须接受纳税处罚。见此情景，夏广为立即表示将为纳税人提供延时服务。当那位纳税人再次带着财务报表匆匆赶来时，时钟已经指向了晚上七点。办理好相关申报手续后，纳税人感动得连连道谢，又是递烟，又是表示要请客吃饭。夏广为却婉言相谢。
有的纳税人文化素质不高，不会填写申报表或不会写减免税申请书，他就会热情地帮助他们或指导他们。有的纳税人对相关税收政策不理解，他总是能够耐心细致地做好解释工作，为纳税人提供优质快捷的服务。在工作岗位上，夏广为的脸上总是充满着笑容。尽管在碰到脾气暴躁、出言不逊的纳税人时，他也会觉得委屈，但当有纳税人出现在窗口时，他又会照常微笑地迎上前去。在办税服务厅内的“征求意见簿”上，经常可以见到纳税人对他的留言表扬。夏广为用自己的实际行动拉近了他与纳税人之间的距离，真正成为了纳税人的“贴心人”。
二、延伸服务触角，展示社会形象
由于工作扎实、业绩突出，分局领导将办税服务厅主责任人的重担交到了夏广为的肩上。为了进一步增强工作的主动性，提升大厅的服务水平和服务效能，夏广为在工作中经常进行换位思考——假如自己是一名纳税人，希望得到什么样的服务，努力找寻税收服务的方向。
业务办理，他力争“零差错”。在受理纳税申报时，他和办税服务厅的其他工作人员一道，坚持录入后经复核再提交系统，虽然在一定程度上增加了工作量，但却保证了数据录入的准确性。在他和同事们的一道努力下，尽管办税服务厅年均征收税款达2亿多元，开出各类票证近8万余份，发售发票3万多本，却从未出过任何差错，大厅的工作多次得到了上级主管部门的高度评价。
纳税服务，他力求“全方位”。在他的推动和建议下，办税服务大厅根据纳税人的需求，推出了一系列有创新、有特色、有成效的税收服务措施。一是在遇到需要灵活对待的突发情况时实行弹性服务：以往在纳税人领购发票时，如遇停电，就只能等到来电后再进行办理。现在，只要手续健全，则先将发票发售给纳税人，等来电后再录入系统。二是为不熟悉政策的纳税人提供告知服务：针对下岗创业人员因不熟政策而不了解其享有的合法权益的情况，大厅工作人员主动告知再就业税收优惠政策，并免费为其办理相关证件。三是为重点纳税单位提供提醒服务：在每个征收期结束的前两天，对还未来办理纳税申报的税收大户进行电话提醒，避免了其因超期申报纳税而被处罚。对办税大厅所提供的各项服务，纳税人都是有口皆碑。县政府行风办到办税服务大厅进行检查时，了解到他们所提供的服务后，也竖起了大拇指，称赞办税大厅不愧为全县的政务示范窗口。
三、强化业务学习，提升工作效能
自从踏入税务局的大门开始，夏广为就意识到要做好税收工作，必须学好税收业务知识。在工作中，他利用一切空闲时间学习税收业务知识。一方面，虚心地向老同志请教，学习工作经验及知识，另一方面，刻苦自学各类税收业务书籍，还完成了函授学习，取得了大学本科的学历。就是凭着这种学习劲头儿，他很快熟悉了税收业务知识，并能熟练地处理工作中遇到的各种问题，受到领导及同志们的好评。
他注重更新自己的知识结构，不断学习新的知识及技能。新《征管法》出台了，他要学；实行税收信息化了，他要练微机操作；局内制订新的征管制度了，他更是会赶在第一时间熟悉。每次税收业务考试，他都是成绩优异、名列前茅。正是凭着坚忍不拔的钻劲和税收工作的执着，他的业务素质不断提高，成为了一名“一专多能”的税务干部。
在县地税局进行的征管改革及信息化建设推进中，夏广为凭借着扎实的计算机理论基础和过硬的计算机操作能力，挑起了信息建设的大梁。针对私人房产税税源分布散、变动频繁的情况，夏广为向分局建议，研发房产税和土地使用税征管软件，对私人应税房产实行户籍式管理，通过强化税源控管，来堵塞税收征管中的漏洞。在软件研发过程中，夏广为多次参与了相关模块的需求设计，并主动牺牲休息时间，连续加班二十多天，全程参与软件的运行测试，确保了专用软件在当年“两税”清理开始前顺利上线运行。该软件投入运行后，极大地提升了税收征管的效能，并杜绝了人情税和关系税的发生，每年征收入库“两税”400多万元，成为地方财政收入的一块固定的收入。对此，夏广为并未满足，他又适时根据征管情况的变化，对软件作了进一步完善，使其更加符合税收征管实际的要求。利用专用征管软件管理私人房产税成为了我县地税征管工作中的一个亮点，也得到了省、市地税局的肯定，并作为征管经验在省、市地税系统进行推广。
四、规范执法行为，牢守廉政防线
在十几年的税收工作中，夏广为始终坚持“依法治税、廉洁从税”的信条，严格执行各项税收政策法规，从不走样，认真遵守职业纪律和廉洁自律各项规定，从不越线。他时刻告诫自己要规范严格执法，以维护国家税法的尊严，要不贪不占，时刻以税务人员“十五不准”严格要求自己，做到警钟长鸣，要严守反腐倡廉的思想道德防线和法纪防线，不徇私情，清清白白做人，踏踏实实办事。在办理超期限申报纳税涉税事项时，有许多纳税人以央求或请吃饭的方式，想让夏广为“网开一面”，不罚或少罚，但他都是严格执行政策，从没有为一个这样的纳税人开过“后门”。
夏广为从不把手中的权力当砝码，在金钱面前不动心，公正廉洁，不循私情。有一次，在个体工商户税收专项清理中，夏广为发现一家私营娱乐城存在着重大偷税嫌疑。在经过周密细致的调查后，他掌握了其偷逃税款的证据。该娱乐城老板得知情况后非常着急,在托人求情无果后，亲自带着一个装有2000元现金的信封前来找他，请他高抬贵手。夏广为当场就严辞拒绝，并告诉对方将严格照章办事。该老板见没有办法“攻破”他这一关，只好配合税务部门查明了事实真相，按照税务机关做出的决定，分文不少的缴清了税款和罚款。
对待外人，夏广为严守纪律；对待亲朋，他同样是不徇私情。有一次，他的一位亲戚开了个服装专卖店，多次找他，想让他帮着办理减免税。当了解到亲戚不符合减免税的相关条件后，他当场就予以回绝，而且耐心向其解释税法的严肃性和公平性，使他的亲戚打消了利用减免税来逃避纳税义务的念头。
由于牢巩反腐防线，夏广为真正做到了“常在河边走，就是不湿鞋”，并赢得了广大纳税人和同事们的交口称赞。
