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加强学习培训 提高全员素质
四川华西十二公司
曾玲
在市场经济条件下，不仅企业的生存和改革越来越依赖于员工素质的提高，而且员工的就业能力、收入待遇、发展前途等，都与其知识水平和技术技能密切相关。随着我国改革开放和现代化建设进入新的发展阶段，全面提高员工队伍素质，开展员工教育和培训工作，被赋予了新的内容，也提到了更加突出的位臵上，这就是目前开展的“职工素质工程”。
正是在这种形势下，四川华西十二公司工会，从大局出发，着眼于员工的需要，抓住机遇，乘势而上，把推进职工素质工程作为工会实践“三个代表”重要思想，保持和发展工人阶级的先进性，推进工人阶级知识化进程，落实全心全意依靠阶级指导方针的具体行动。做到了高起点，高水平，高标准，使其具有鲜明的时代特征和工会特色，在提高员工素质方面发挥了重要作用。
一、党政重视，形成合力。
企业要在竞争中立于不败之地并拥有广阔的生存发展空间，不仅要在资金、技术、规模方面占有优势，同时更重要的是要以优秀人才和较高素质的员工队伍为后盾。这些年，四川华西十二公司经历了内外部的大洗牌、大调整，保持高素质的员工队伍和不断提高员工队伍素质是紧迫和现实的。在工会组织的积极推动下，公司加大了对员工学习培训的投入，特 1 别是高层次人员和高层次理论培训的投入。全司上下形成了党政重视，全员参与的工作格局。从组织领导和力量上保证了素质工程的顺利实施。
二、指导思想明确、内容具体。
公司工会开展职工素质工程，紧紧围绕市场经济对职工素质提出的新要求，对职工教育培训工作赋予了新的内涵，明确了方针目标，即：以素质培训为出发点，以资质培训为主线，以岗位技能培训为核心，以转换岗位适应性培训为突破口，以中高层提高培训为重点，以服务生产经营为目的，着力于提高员工的思想道德和科学技术水平。针对公司的生产经营实际，制定出切实可行的管理办法，对国家要求持证上岗的岗位严格实行“持证上岗没商量”，鼓励员工参加各类学习，并为高素质、高学历的优秀青年创造进修深造条件，把送外进修作为奖励优秀人才的一种手段，形成一种激励机制。同时，在形式上采取请专家进来培训与送出培训相结合的做法，具体实施培训计划。既强调提高职工思想道德水平、科学文化素质，又重视提高其学习能力、劳动技能、创造才能和心理、身体素质，既重视职工的全面发展，又突出教育培训的重点，针对性、实用性、操作性都很强，较好的适应了企业和员工的要求。
三、方法灵活、形式丰富、措施有力。
在新形势下，公司工会积极吸收、借鉴现代教育方法手段和组织管理形式，创新和丰富了员工教育培训工作的形式和载体
公司把对员工进行岗位培训，灌输新科技、新工艺，提高员工的素质，为员工学习创造条件、提供机会，营造爱学习、比技术的氛围，视为公司高层管理者义不容辞的职责,是企业求生存、谋发展的一项长期战略任务。我们把公司的员工大致分成三种类型：一是直接从事生产的现场生产人员；二是在管理岗位担负管理职责的管理人员；三是决定企业前途的高层决策人员。不管是一线生产人员、管理人员还是决策人员，企业的员工都是企业的人才，哪怕是一个普通砖工、电工、只要他技术过硬，那么在他那个岗位他就是人才，都应被纳入整个企业的长期培训范围和培训计划，按照他们所在岗位的不同，从事工作内容的不同，所需知识、能力的不同而因需施教，造就出一支既会施工又懂管理的队伍。
3、岗位培训一定要坚持高起点、高质量、高标准。
企业只有不断提高专业技术水平，及时运用新工艺、新材料、降低成本、增加效益才能在激烈的竞争中立于不败之地。
在改革和调整中，我们对员工的思想素质、文化素质、劳动技能、岗位能力提出新的要求，灌输新的观念，使每一个员工，无论是管理人员，还是操作工人都重新审视自己，并认识到，在人类知识的量变呈现“爆炸”局面、科技成果商品化周期大大缩短的今天，每个人不可能只接受一次教育就可以终身受用，而是学无止境。昨天的学习，只是今天工作的基础，明天的工作，还要靠今天的不断学习来积累沉淀，要树立终身受教育的思想。而且由于先进技术广泛应用于生产，整个社会生产过程对劳动者的要求已不仅仅满足于出大力流大汗，而是更注重于劳动者所具备的科学理论知识和熟练的操作技术水平。在下岗、分流、转岗、再就业不再是时代的新名词，竞争上岗已成为大势所趋的今天，如果劳动者不加强自身学习，不吸收新知识、新技术、就可能在这物竞天择，适者生存的竞争大环境中因落伍而被淘汰出局。每个员工如果认识到这点，就能居安思危，居危思进，就会增强岗位忧患意识，就会对知识的渴求变得很迫切，就会意识到学习提高是自身生存的需要，就会变被动学习为自觉学习，就会变企业要我成才为我要成才，就会观念更新，就会意识到不是企业要我上这个岗位，而是我需要这个岗位，就会投资培训自己，使自己能够满足这个岗位的上岗条件和要求。
由于员工们认识到了这点，我们举办的质安员岗位培训班，都是在单位没有安排学习的情况下，主动要求自费学习的。其中，全部项目党支部书记和部分党群工作人员都是主动自费参加学习的，目的是为自己今后的上岗多拿一张通行证，使自己从事的党群工作直接进入生产管理中心。公司经营班子成员、年近花甲的副总工们、中层管理人员都坐到微机教室，认认真真地从计算机基础学起。从企业生产实际出发，变单一培训为多方位多层次培训。
面对积极要求培训的员工，公司的教育培训工作竭力满足员工的要求，并改变培训思路和原有格局，变单一培训为多方位培训、多层次培训和按需培训。针对不同岗位和层次的员工制定不同的切实可行的长期和短期培训计划，对操作层和管理层的培训各有侧重，因材施教，使员工学之有用，用之见效。在内容上，紧密结合技术进步、新工艺、管理现代化。形式上，灵活多变，举办各种类型的培训班，诸如：岗位培训、转岗培训、员工技能培训、继续教育培训、特种作业人员培训、新技术新规范培训，送外各层次的学历培训等。效果上，提高水平，学习致用，讲求实效，“立竿见影”。尽可能创造条件，培养一专多能，一人能多岗位的复合型人才。
二、我们的作法：
1、岗位培训
坚持专业技术人员的继续教育和管理人员的轮训，做到中层以上管理人员每年必须达到80个学时以上的脱产学习，并作为对管理人员考核的条件之一。对技术管理人员的岗位培训，我们侧重于更新岗位知识和提高各专业管理人员的理论水平以及与实际相结合的能力。一方面按上级职能部门规定的教材施教，另一方面举办专业技术讲座，请专家教授来公司授课。如：请设计院总工来讲工程结构设计施工技术，请川大教授来讲工程管理及索赔技巧，请有关专家来讲新规范、新定额、新型材料的应用等，使专业技术人员的岗位知识得到了更新和提高。
2、管理培训
为提高管理人员的综合素质和在市场竞争中的应变与处理问题的能力，公司实施了花钱买管理的策略，每年不定期的邀请专家教授到公司进行专题讲座，开办各类管理人员培训班，进行劳动合同、劳动关系、劳动纠纷与仲裁、劳动保险知识的培训。为管理人员开办公文写作培训，提高行文水平和规范行文。请法律专家为市场营销人员讲“索赔与追欠”，了解怎样利用法律规避风险，保全企业利益。为提高公司中高层管理人员的综合素质及公司的整体管理水平，公司还特别邀请了国务院发展研究中心的企业部到成都举办了“创建强势企业与现代组织整合”的专题培训讲座，请来清华大学教授、全国知名企业培训师讲授“企业发展战略”、“企业团队建设”等。同时，公司还不定期的组织中高层人员走出去学习创新经营、管理模式、电脑、甚至走出国门学习国外先进的生产经营方式和管理经验。同时，我们还组织了公司的中层管理人员到市建一公司、市安装公司、省路桥集团等同行企业进行学习，认真学习借鉴他们的经验和教训，举一反三查找自己管理上的缺陷，提出新的管理思路和办法。
3、转岗培训
根据公司质量安全员紧缺的情况，公司拨出专款举办转岗培训班，凡有志于从事质量安全工作的员工都可以参加培训。公司共有77人参加了为期三个半月的理论规范培训，同时还安排了三个月的现场实习，经考试合格全部取得结业证，并获取省建设厅颁发的岗位证书，为公司质量安全执法队伍充实了后备力量，使公司质量安全保障有了坚实的业务基础。这项工作的开展，开了集团公司甚至省内同行业转岗培训的先河，显示了公司领导层决策的前瞻性和预见性。
4、学历培训
目前企业的人才来源一是现有的员工，二是引进。结合企业的情况，在引进人才的同时，应加大对现有员工的培训力度和投入，鼓励员工参加高层次的培训和多技能岗位的培训，选送优秀人才参加高学历高层次的脱产培训，学成后回公司服务，从而使公司避免人才的断层，减少资源浪费，达到人才资源共享的目的，提高公司资质的内涵。公司对有学历提高要求的员工都给予积极支持，并按学历层次给予不同的奖励。
5、思想政治培训
公司每个季度都邀请各类各有特色的专家来公司进行当前国内热门话题和国内形势的理论讲座，大力培养员工的爱国热情和敬业精神，提高员工的思想政治素质，推动公司精神文明建设的发展。
6、工人培训
一线操作工人的技术程度直接关系到工程的质量，我们在坚持对施工作业人员和外来务工人员每年定期培训的同时，重点加快了对自有工人技能培训的考核步伐，使其达到持职业资格证上岗的要求。针对公司高级工以上人员的短缺，特别是技师的短缺，我们把重点放在高级工和技师的培训、取证上。加大了高级工以上等级的培训力度，实行技师培训和评聘相结合，坚持技师在一线的原则，并享受技师津贴，使其技术得到认可，也使其更加珍视自己的一技之长并愿意去进一步提高，同时也提高了公司操作层的施工质量。
三、培训效果：
通过全员培训，因需施教，公司的生产、经营、管理的整体水平得到了进一步提高。一是施工管理水平的提高，公司有一支稳定的项目经理队伍，杜绝了项目亏损；二是生产作业水平的提高，工程管理质量、施工质量、一次成优率不断提高，带动了公司整体作业水平上了一个更高的台阶；三是培训管理水平的提高，通过各项培训实践、总结经验、不断改进培训方式和工作作风，使培训管理人员的素质相应提高，为今后培训工作的进一步开展奠定了良好的基础。
通过各项培训工作的开展，我们的员工综合素质得到了提升，我们的企业得到了进一步的发展。近两年，华西十二公司先后荣获了“四川省先进单位”、“四川省思想政治工作优秀企业”、“四川省最佳文明单位”、“全国先进施工企业”、“全国五一劳动奖状”、“全国精神文明建设先进单位”等等称号。通过我们取得的这些成绩，使我们深深体会到每一个企业都是一个学习组织，每个组织都有成功的可能和希望，通过学习，这种希望和可能就会变成市场与现实。员工在学习中不断地找到新的自我以及在企业中的定位。学习不是痛苦，而是快乐与享受。学习最终成为企业文化中最重要的内容和企业市场竞争力可持续发展的动力、源泉和制高点。当企业成为人才聚集学习型的强势团队，当企业决策者的周围有了一大群能团结协作的高素质人才时，深信我们的企业明天会更好。
