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如何开展测试工作
大概许多人认为软件的质量是完全依靠测试团队测试出来的，其实这是一个错误的概念。软件质量的好坏，包含在软件生命周期的各个环节：客户调研，立项，需求调研，概要设计，详细设计，编码，测试，售后技术支持服务。在这里我用我浅薄的经验谈谈应该如何开展测试工作。
1、参与需求分析流程
在需求阶段，测试员应抽空查看有关用户的需求，尽量多的了解用户到底需要什么。当实施部完成了用户需求的总结后，测试员应认真查看，让自己更了解这个软件，方便展开测试工作以及测试用例的编写。测试员在需求阶段的主要职责是确实了解用户需求;检查需求中是否存在逻辑矛盾的地方;检查总结是否完全覆盖用户需求。测试员在软件需求阶段就介入进去另外一个好处是：尽早的了解需求，这样以后测试中可以发现更多不满足用户需求的缺陷。
2、做模块测试策略和计划
确定需求后，测试员开始编写测试计划和测试用例，开始搭建所需的测试环境，熟悉软件的具体操作流程。
3、评审测试用例
测试员编写好测试用例后，召开开发人员一起开测试用例评审会，让开发人员了解测试员的测试点具体在哪里，如果测试员的重心不对，开发人员可以直接提出，一起商讨修正，另一方面也是让开发人员在开发完一个模块后，自己自测一遍，确认软件可以正常运行才送测，这样可以节省很多时间。
4、展开测试
开发人员认为自己开发的产品已经可以送交测试部门进行测试，测试部门接受到测试软件版本首先需要进行冒烟测试，一般为半天到一天。如果冒烟测试通过，进入正式测试阶段;否则退回开发部门（一般冒烟时bug数超过12个，可视为冒烟失败）。进入测试阶段，测试部门按照事先写好的测试用例执行测试，缺陷通过缺陷管理工具经营管理以及与开发人员进行交付。每一轮测试结束后，测试员都应该编写buglist，这一轮的buglist也就是下一轮新版本测试的回归测试，每一轮新版本测试开展前都应该先进行bug回归测试。
5、发布软件
软件测试到比较稳定阶段后，即bug数低于2个并无严重缺陷，由测试员编写最后的测试报告并将报告提交给主管，由主管来做最后的软件发布工作。
