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张家港市政务公开工作
简报
第10期
（总第30期）
张家港市政务公开领导小组办公室编2009年12月1日
我市举行“人民满意示范站所”授牌仪式
11月20日上午，市政府纠风办在金港镇政府举行“人民满意示范站所”授牌仪式，向在创建“人民满意基层站所”活动中评选出的“示范站所”颁发奖牌。杨舍交巡警中队、杨舍国土分局等10家“示范站所”负责人代表全市67家“示范站所”领取了奖牌。
我市创建“人民满意基层站所”活动，从今年5月份开始，至目前基本告一段落。全市创建活动坚持以科学发展观为指导，按照中央关于惩治和预防腐败体系建设的总体要求，贯彻标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，坚持“以创为主、以评为辅、弘扬先进、共同提高”的总体思路，紧紧围绕“保增长、调结构、促发展”的要求，组织全市基层站所紧贴服务基层、服务群众、服务企业、服务发展，着力解决基层站所机关作风建设和效能建设等方面的问题，积极开展了创建“人民满意基层站所”活动。
全市参加创建活动的基层站所共有22类208个，包括综合管理服务类12类，行政执法管理类10类。创建工作共分动员部署、规划创建、申报推荐、总结提高和深化发展五个阶段。经过站所申报、组织推荐、综合评定、社会公示等程序，全市共评出67个“人民满意示范站所”，占参加创建站所总数的32%。
张家港国税局
创建“人民满意基层站所”实现满堂红
在全市创建“人民满意基层站所”活动中，我市国税部门7个基层分局均获得“人民满意示范站所”殊荣，实现满堂红。
在创建过程中，该局把“服务水平最优、依法行政最好、队伍形象最佳”作为创建主题，着力打造人民满意国税分局。首先，从营造氛围上着手。各类规章制度上墙或汇编成册，各类荣誉奖励汇总并集中展示，在办公场所适当布置积极向上的“软装饰”内容，为创建活动构建良好环境。其次，从完善制度上着手。在现有各类制度的基础上，制订和完善更符合本单位实际、更便于操作的细则，为创建活动提供制度保障。再次，从明职尽责上着手。通过合理配置岗位，准确划分任务，做到人尽其才，才尽其用，调动干部积极性，促成单位人力资源得到最充分的利用，保障人人有事可做，人人把事做好，调动每位干部为争创“人民满意基层站所”贡献力量。第四，从开展活动上着手。市国税局各基层站所在争创活动中，积极开展读书业务竞赛和文体活动，对内营造比、赶、超的竞争气氛，对外注重学习、交流，增强争创“人民满意基层站所”活动的参
与性和广泛性，从而使日常管理、工作绩效、干部素质、团队精神等方面有了显著提高，增强了争创“人民满意基层站所”活动的有效成果。
张家港检验检疫局
全面推行政务公开营造良好政务环境
2009年，张家港出入境检验检疫局根据依法公开、真实公开、注重实效、有利监督的基本原则，积极推行政务公开。本着服务企业、促进进出口贸易发展的宗旨，建立和完善了张家港检验检疫局外网。据统计，今年在张家港政务网上传政务信息200余条；下半年局外网开通后，利用网络组织开展了3次在线访谈，接受服务对象预约120次，回复在线咨询12条，接受服务对象咨询58次。
一是对内明确职责，增强责任意识。为保障公民、法人和其他组织的知情权，提高检验检疫工作的透明度，制定了张家港出入境检验检疫局政务信息公开实施细则，要求相关部门必须在一定时间内发布政务信息，专人负责政务信息维护，扎口部门负责审核、把关，并记录考核。
二是对外搭建平台，及时排忧解难。加强张家港政务公开网建设，搭建检企沟通平台，开通24小时检验检疫预约热线、咨询电话、监督电话和投诉电话。管理员做到每天4次查看在线咨询情况，力保即问即答。
三是调整网站栏目，方便服务对象。按照检验检疫部门职能，检验检疫外网重新调整了栏目设置，将栏目分为：友情提
醒、领导分工、机构设置、工作动态、服务发展、业务办理、政策法规、档案管理、下载专区、活动专题、在线咨询等，使服务对象浏览更加便捷，更加便于操作。
报: 市委书记黄钦，市政府市长徐美健，市人大主任彭建平，市政协主席顾栋才，市委常委、副市长单玉珍，市政府副秘书长虞维君
送：各镇党委、政府、经济服务中心，现代农业示范园区，各部委办局、市直属各单位（公司）、各人民团体、各条线单位，沙洲工学院、梁丰高级中学
共印150份
