高效能职业培训师的七个习惯由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“职业培训师的七个习惯”。
高效能职业培训师的七个习惯
近两年来一直给很多学友推荐柯维先生的《高效能人士的七个习惯》,并建议大家能够至少读上三遍。因为它不是一本普通意义上的成功学著作,而是一本修身养性、洗涤心灵的经典之作;也是一本理论与实践相结合、突破传统说教、给出具体实践方法的个人成长工具书。本人将近几年的培训工作结合本书,写下《职业培训师的七个习惯》,虽有攀龙附凤之嫌,但“分享”才是我的真正用意。
一、培训师要“积极主动”
培训师无外乎给学员传递三种信息:知识(why/what)、技能(how to do)和意愿(like to do),其真正目的是引导学员解决成长中所遇到的问题。所以培训师要无条件的积极主动协助学员解决问题:能够以事实为依据、以相关工具为依托、以解决问题为目的,从而促进学员和组织的共同成长。
培训师要做到积极主动,首先要形成积极主动地思维模式:“我/此时/做什么/改善现状”是一种不错的选择,它同时可以协助我们排除人类情感的四大癌症:“抱怨、拖延、推诿和攀比”。其次要使用积极主动地行为工具(详见《个人责任与团队精神》)
“怎么做”和“为什么、是什么”同样重要!
二、培训师要“以终为始”
部分企业内训师在接到培训任务后,马上上网查找一些类似PPT、从书上查找一些资料或听其他老师的类似课程,重新制作自己非常丰富的幻灯片,然后“照本宣科”。这样做的话就很难具有针对性和实效性,培训师自己有时都不清楚培训结束后能够帮助学员解决什么问题。
在正式开始培训之前,根据学员需求调查结果,培训师要花大力气整理学员问题,从而制定目标非常明确、细化的培训目标即“以终为始”。
三、培训师要“要事第一”
在弄清楚培训明确、细化的目标后,就某些重点问题要做好充分的准备,要做到:讲授深透、演示充分并且给学员演练的机会。这样课程的主题就能够做到重点突出,逻辑清晰。
四、培训师要“共赢思维”
我经常会问同仁:“培训受益最大的是谁?”。我本人认为所有的培训中,受益最大的应该是培训师自己。因为培训过程中,培训师会不断地有新的感悟,学员也会提出新的想法。所以培训师不能在课堂上为了所谓的“权威”而否认学员的想法,应该鼓励“教学相长”的共赢思维和行为方式。
五、培训师要“知彼解己”
培训师往往会给学员造成“全才”的光环效应,所以会有很多问题甚至是私人问题都会向老师请教。作为培训师在回答之前一定要三思,要以“理解”为目的去倾听,而不是仅仅“回答问题或章显自己”。所以在与学员沟通的过程中,要在确认理解了学员的问题后才给出自己的建议。并且一定要坚持:知之为知之,不知为不知!不仅要“己所不欲勿施于人”,还要做到“己之所欲切勿强施与人”。
六、培训师要“统合综效”
培训师要有宽广的胸怀,能够吸取不同门派、不同学科的精华为其所用。切不可“唯我独尊”——只有自己的才是最好的!承认无知才是求职的开始,博采众长,方可快速成长!
七、培训师要“不断更新”
对于培训师来说学习和实践使永无止境的,所以我们要不断地从身体、智力、社会情感和精神四个方面进行自我更新。其中: 身体:营养、休息和运动;
智力:观察、聆听、阅读、写作、总结和感悟; 情感:自信、互信、富足心态和情感账户; 精神:向善和向上。
当然,改掉旧习惯形成好习惯总是伴随着痛苦的,但是当我们真正形成良好的思维模式和行为习惯以后才能够感受它的魅力所在,并且才能够尽情享受它所带来的成果。
职业培训师需要具备的四个素质
职业培训师的素质模型
职业培训师的素质模型到底是什么? 关爱学员、回报社会、自我约束、严格要求、精彩设计、完美表达、博采众长、独具风格,这些我们把它归纳出来,叫做职业培训师应该具备的四个方面的素质,总括称作师德、师威、师艺、师风。
1、师德
培训师是一个改变他人职业生命的事业,所以他和任何改变他人生命的事业是一样的,都会有这个特质,就是技术问题是其次的,道德问题是第一的。无德不能为师。举例:
凡是和人生命有关的这些中医,都要读孙思邈的《大医精诚》,讲的是比医术更高的境界:医德;西医也有类似的书《希波克拉底誓言》,希波克拉底是古希腊的神医,王志文在《龙虎兄弟》里扮演一个医生,就朗诵了这段《希波克拉底言》,要宣誓做一个职业的医生。这是职业操守。
培训师的职业操守表现在哪里?表现在对学员的关爱上,对学员的关心和爱护上,对职业的严格的要求上,对社会的回报上,我们的知识来源于社会,一定要对学员抱着欣赏和关爱的态度。
2、师威
就是指职业威望,是指对自我要求严,对别人要求也严,有威。培训师不像护士这个职业,它更多的带有父亲性质的角色,所以我们看到良师都是严师,因为人们的学习是有惰性的,如果没有严格的要求,很多的时候自己就过不了关。伟大的运动员、伟大的演员后面都有一个严格的老师,而那些被娇宠的孩子,都是父母不严格,老师不严格。
3、师艺
培训师要有职业技能。有一些培训师讲了三五年的课,还是一开场就犯错误,没有这种职业技能,不知道怎么去开场。
一个最好的开场是什么样的?最好的结局是什么样?一个好的培训必须是这样的:一开场叫做风乍起,吹皱一池春水,必须让人心动。有些培训师一上场,自己在台上蹦,别人看着很惊愕;有的培训师一上场,“给我一个掌声”,凭啥给你掌声?
中间在什么地方要一气呵成?“宜将剩勇追穷寇”。什么地方行到妙处嘎然而止?是有设计的。什么地方让人怦然心动?什么地方让人欣然领会?什么地方让人潸然泪下?都是设计出来的,这就是专业技能。
4、师风 就是要形成专业的风范。一个好的培训师必须是有风格,和别人是截然不同的。“从来大江万山中,山势与江俱流东,钟山如龙独西上,欲破巨浪乘长风”,独西上就是风格,一个好的培训风格是非常重要的,或者是幽默,或者是深刻,或者是鞭辟入里,或者是兼而有之。好的培训特别像好酒,一口下肚火辣辣,回味绵长,入口干烈,唤起激情燃烧的岁月;好的培训像好诗,读你千遍也不厌倦,读你的感觉像春天。
这些培训师的水平容不容易达到呢?只要你有表达的基本功,有到相应的知识之后,成为全国一流的培训师,半年足可以。因为目前全国一流的培训师多数没有经过专业训练,大部分的是非专业选手。现在专业选手经过训练,是完全做得到的