论坛举办工作流程（优秀）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“论坛工作流程”。
论坛举办工作流程
老师接待组（组长：电话：）
1.6:40宾馆服务人员全部着装到岗。
1)宾馆服务义工提前与餐饮组协调准备老师早餐，提醒老师起床，引领用餐。通知后
勤车辆组备车，陪同老师到会场。
【根据老师入住宾馆与会场距离，确认每天早上叫醒老师时间及安排早餐时间。叫醒老师为两次，每次间隔10分钟。叫醒老师要注意态度恭敬、语气缓和，问候方式如“老师早上好，现在时间是6点50分，请老师7点半在餐厅用餐”。
宾馆楼层内电梯处或楼梯处，每天有1-2名义工在此处迎送老师出入。老师用餐前有义工在餐厅门口迎送老师。
每天早上会有几位老师提前进入会场，及时沟通，安排好老师用车。在老师上下车时有义工迎送。】
【老师组有一人全程陪同老师，及时解决老师提出的各种需求；宾馆内固定留守4名义工，每天更换老师房间内水果、点心，并接待会议期间回宾馆的老师】
2）全程陪同老师的义工在会场时注意聆听对讲机的信息，掌握会场内课程结束的时间，提前组织车辆在场外等候，组织安保人员确保老师退场的安全，课程结束老师退场时组织义工迎送老师上车。
3）每天及时掌握老师用餐人数，提前通知餐饮组安排老师就餐，如有领导陪同老师就餐，请提前通知老师服务组负责人。
【老师用餐以清淡、素食为主，不添加味精，饭菜不油腻；菜式不做过多花样，以实用为主，如：白菜炖豆腐；为了节约时间，上菜时不用等候，饭菜一起上】
4）午餐过后及时安排老师去会场，宾馆内随时留两辆车供老师机动调用。
5）晚餐后恭送老师回房休息，晚上老师需要开会商讨课件，不要打扰老师。
6）会议进行时会有老师陆续来，陆续走，及时安排车辆接送站，安排订票。
2.6:50会场老师义工组全部着装到岗。
1)会场老师休息室义工打扫休息室及老师专用卫生间卫生，检查果品茶水等物品是否
齐备，与宾馆服务义工随时联系确定老师到达时间，提前出门列队迎接。
2)为老师准备茶水，协助老师佩戴胸花后退出休息室，在门口候立，随时关注老师需
求，老师进出引领及开门关门。
3)会场内义工检查老师就座区域卫生，检查老师所需茶水、纸笔、纸巾、毛巾等物品
是否齐备，预留老师座位。
7:50 老师入场
1)休息室义工引领老师至会场入口。
2)会场义工在会场入口迎接老师，引领老师就座。
8:00 温馨提示
1)场内义工在老师座位一侧站位两人，另一位就座于另一侧，便于休息及关照老师需
要。
2)老师上台前引领老师至上台及下台回座，按照课程表提示老师到场等候。
3)及时关注劝退学员、其他义工打扰老师。如有纸条及时递交老师组负责人。12:00 老师退场
退场时，休息室及场内义工共同恭送老师至场外停车处，并及时查验休息室、会场是否有老师遗落物品，随后迅速清理各处卫生。
12:40
午餐后及时回场内查验是否需要添加物品，恭候老师入场。
会务组—医务组（组长：电话：）
1.7:00 医务人员到达指定位置，摆放医务组牌标志，准备好常用药品及物资。
2.关注会场环境室温、通风状态及进场学员身体状况，如有身体较差者为其做相应检查以
确定是否适合进场听课。
3.准备应急药品及常见突发病药品。
会务组—卫生清洁组（组长：电话：）1.2.3.4.5.6.7:00 卫生清洁义工到达厕所等指定位置，摆放所需物资。保持场内厕所卫生，随时清理，维护公共设施。每天提前打开卫生间排风设备，晚上关闭，每晚做清楚异味处理。保证饮水处水量充足。随时关注洗手液、香皂、卫生纸、毛巾等物资，及时补充。物资管理处详细登记进出物资。
媒介新闻组（组长：电话：）
1.7:00
1)
2)
3)
4)
5)测试灯光、音频、视频设备是否正常，无线麦克是否有噪音。检查摄影摄像机位是否到位。根据老师要求在学员入场时播放音乐或视频。随时关注灯光、音响、视频效果，保障设备运转正常。资料准备发放，设计送行路线；受理现场捐赠。
义工组—学员辅导组（组长：电话：）
1.6:50在会场集合，整理着装，领取各组所需物资。
2.7:00 开始入场
1)场外举牌义工按照原定站位举牌站立，提示学员出示入场券在本组区域列队。
2)引领义工维持排队秩序，根据人数随时带队按原定路线进入会场，指引学员在本组
区域就座。
3)场内举牌人员按定位举牌站立，明确指示本组区域，引领义工带领学员进场后，协
助其安排学员秩序就座。
4)组长随时协调场内入座及场外排队入场。
【注：就座时尽量安排年长者坐在通道两侧方便进出，尽量不男女杂坐，按次序从后往前或从前往后就座，不留空位。】
3.8:00 入场完毕 诵读弟子规（由现场总指挥确定是否领诵）
接待辅导组全部入场在会场两侧通道站立（靠近本组区域）。随时关注本组学员需求，提醒学员勿吸烟、勿拍照、勿接打电话及前往老师座位处签字等行为。
4.8:20 温馨提示
各组义工在本组预留座位上就座，轮流值守、休息。
5.12:00 上午课程结束
退场老师上台指导退场，场内举牌义工于前排站位，场外举牌义工于本组区域最后一排站位，准备引领本组学员退场。其他义工于退场一侧分前后排站位，疏导先退场组别排队有序退场，安抚感谢后退场组别学员耐心等候。
场内义工提醒学员携带资料及私人物品退场，于餐饮处就餐。
6.13:00 下午入场
各组义工就位，按照上午入场次序入场。
7.最后一天结束前，准备发放资料，设计送行路线
义工组—嘉宾服务组（组长：电话：）
1.6:50所有组员在会场集合，整理着装。
2.7:00 检查所需物品是否齐备，恭候嘉宾到来。
3.与秘书处保持联系，嘉宾到场时出场迎接，帮助其佩戴胸花，引领就座，安排致开幕词
嘉宾于舞台口附近就座。
4.嘉宾上台致辞，引领至舞台口，恭候下台，引领就座。
5.12:00 退场
老师退场后，恭送嘉宾退场。
义工组—迎宾组（组长：电话：）
1.6:50所有组员在会场集合，整理着装。
2.7:00 开始入场
按原定分组位置站位，微笑，鞠躬行礼，向每一位进出会场的老师致早安。
3.8:00入场完毕 诵读弟子规（由现场总指挥确定是否领诵）
迎宾组全部入场，在会场后排站立。领读弟子规人员上台开始领读。此时迎宾组负责温馨提示举牌人员领取自己的提示牌，在前排两侧站立，准备温馨提示。
4.8:20 温馨提示
温馨提示主持人上场时准备就位，音乐响起，主持人读温馨提示时，于中间两排通道同时举牌缓步前行，于会场后通道交叉向两侧通道前行至舞台前，绕场缓行至两遍温馨提示结束，收好温馨提示牌于后排就座。
5.11:30所有迎宾行礼退场，与后勤组协调先行就餐。
6.11：50 准备退场
所有迎宾人员到各自岗位就位，静候学员退场，鞠躬行礼。
7.13:00 下午入场
所有迎宾人员到各自岗位就位，静候学员入场，鞠躬行礼。
8.迎宾组选出10位于开课时学习《跪羊图》、《生命之河》、《感恩的心》手语。
义工组—亲友团服务组（组长：电话：）
1.亲友团接待组于论坛开始前一天在亲友团入住宾馆设立接待处，登记亲友团入住名单，并统计返程订票及时报知票务人员。
2.论坛当天，根据宾馆与会场距离，提前提醒亲友团起床用餐，带好入场券集合前往会场。
3.下午下课后组织亲友团返回宾馆，问候晚安。
4.其他会场事宜详见《义工组工作流程》。
【接待组要掌握亲友团票数，提醒大家持票入场，提前预留座位。】
义工组—预备组（组长：电话：）
1.7:00 预备组待岗义工共同在指定位置，协助维护入场秩序，随时听候调度
2.8:00 预备组候场听课义工达到指定区域有序等候，随时等候补空缺学员听课。
义工组—舞台服务组（组长：电话：）
1.7:00
1)清理舞台卫生，检查各种物资是否齐备。
2)根据课程表准备桌椅，毛巾，纸巾，水杯，席卡，纸笔，闹钟。
2.每晚喷洒鲜花，清理卫生。
报名咨询与资料组（问询组）（组长：电话：）
1.7:00 问询组全体义工到指定位置站立，面带微笑，彬彬有礼。
2.问询工作台摆放：常见问题解答、论坛方案、义工报名表、分享学员登记表、捐赠登记
表、记事本、笔、面巾纸等。
3.保持网络畅通，帮助外地学员查询往返车次。
安保组（组长：电话：）
1.7:00 安保组义工全部到达指定岗位，入场口安保义工在每个入场口两侧站立（每口4~8
人），验证、检票，维护入场秩序，同时留意学员所带随身物品，如有带小孩或穿着宗教服饰人员入场者，进行规劝解释工作。
2.检查各消防通道及紧急逃生通道是否畅通。
3.协助接待辅导组维持入场秩序。
4.疏导会场内外交通，引导车辆停放。
