店铺数据分析_店铺的数据分析

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店铺数据分析

（一）店铺展现为20514次

 展现次数是指卖家通过搜索词搜索看到产品信息展示在搜索结果页中计入展现次数。 比上月同比增长31.61%。

（二）浏览次数13123次

 浏览次数是指产品信息和公司详细介绍页面，被点击的查看次数。

 比上月增长955.75%。

（三）访客数5204次

 比上月增长1026.41%。

（四）反馈次数335次

 反馈次数是指包含访客点击公司旺旺发送消息或者点击查看联系方式。 比上月增长697.62%。

（五）支付转化率0.06%

（六）期间支付金额202元

（七）成交量只有为3笔

（八）意向客户咨询

 网上热门产品

 金属纽扣

 大衣皮对纽扣

 衬衣纽扣

 四合纽，拍纽

需要部门的合作协助：

近期这些产品是很多网络客户都在关注的。我们需要提升的环节是： ① 流量转化率，② 支付转化率这两个环节，（从而达成交易）而这两个环节的一般情况下很难由我们部门是独立完成的。因为涉及到了很多订单交付及产品方面的相关知识，和新产品的样品，这一方面是我们部门的弱项。我们希望在产品知识方面以及网络销售产品与线下销售产品同步这方面得到很好的支持，另外，在产品这方面我们的目标是库存的一个销售。

具分析，造成我们的成交数量的问题有：

a.我们没有给到客户最快的回复

b.我们的产品没有满足到客户的需求，c.我们的产品不够新款

我提出的问题，相信我们的伙伴们会和我们一起去解决的！

我们的产品，是市场货多一些，以及旧款式，问题在于没有及时的反馈到公司，没有去解决！在今天开始，我们将一个一个问题的解决，大家有信心吗？希望客服提供一些客户最近下单的热门产品，以生产部向工厂拿多一些样板，最好是可以提供调货的现货，以工厂新产品的一些新产品，非常感谢，让我们一起为明天加油。欧阳，需要补充的吗？