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武汉市引入第三方测评小区物业服务 2014年09月15日长江日报
小区物业服务到位不到位，不是物业公司自己说了算，而要让业主来说。记者昨天从市房管局获悉，我市将首次启动全市住宅小区物业服务质量业主满意度调查，为了保证客观公正，引入第三方测评。
据了解，专业测评机构通过招投标产生后，将依据物业服务等级标准，到业主家里，发放调查问卷，请业主对物业服务质量进行测评。然后将业主测评结果统计，形成全市物业服务质量业主满意度测评结果，结果将排名并且公布。
市房管局表示，针对测评发现的问题，由市、区房屋主管部门依法向物业服务企业发出责令改正通知，对拒不整改或整改不符合要求的依法实施行政处罚。
