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让大走访真正走进群众的心坎里
为切实巩固大走访成果,更好地让机关干部走出办公室,在田间地头、在厂矿企业、在基层困难群众的家里切实感受群众的困难,面对面地收集情况,解决问题,市委今年继续开展了“十万干部大走访”活动。全市各级党政机关积极响应市委号召,纷纷走出机关,深入一线,与群众同吃、同住、同乐、同劳动,在潜移默化中转变机关工作作风,密切干群关系。
大走访不是看你走访了多少村、多少户,而在于你解决了多少老百姓最迫切需要解决的难题。我国社会正处于社会的转型阶段,许多结构性矛盾和转型期所无法避免的社会矛盾不断涌现和堆积,人民群众对政府在解决现实问题中发挥的积极作用寄予了殷切的期望。大走访活动就是一个很好的契机和手段,通过大走访活动,与群众交心、与群众交友,让群众坦露心声,将自己的难题和疑惑告知你,这样既可以避免今后工作中无的放矢,也可以帮助你在工作中不断地总结和思考,迅速找到解决问题的方法。现在到基层去,经常会听到这样的议论:“有的干部水平高了,却越来越不会做群众工作了;交通方便了,与群众的距离却越来越远了”。造成这个问题的原因在于个别党员干部工作生活中脱离了群众。大走访活动本身目的就是要解决这个困局。走访重质而不仅仅是量,蜻蜓点水式、以全盖点式的走访不仅会寒了群众的心,更会对今后群众工作的开展无形中增添许多难度。群众心里会有抵触的情绪,他们会认为我们搞的都是形式,是花架子,是作秀。所以,大走访活动不在于你走访了多少村、多少户,更重要的是你真心实意地帮群众解决了多少难题。
大走访不是看你发了多少钱、进了多少门,而在于你倾注了多少真情。老百姓是最真挚的,他们看不惯那种高高在上的“官老爷”,也不喜欢衙门式的官样作风。大走访就是要深入村、社区、组,深入农户、居民家中,了解疾苦,倾听心声,问计于民、问需于民、问政于民;带着一片深情下去,带着一颗诚心下去,交往一群“穷”朋友回来,带着一堆问题和思路回来。党政领导应亲自带头,开展机关全体干部走访调查报告点评会,把“大走访”活动与当前的工作相结合,要与自身的职责相结合,要与落实的效果相结合,形成一篇高质量的走访调查报告。有的同志认为,大走访就是每年花几天的时间去乡下农户家走走、坐坐,到几户困难群众家里给他们每户发几百元钱。这个思想不仅无益于我们处理复杂的社会问题,更将对我们的社会观产生极大的扭曲。大走访活动的真正意义在于让机关干部学会换位思考,学会尊重与理解,更深地体会我们是谁、为了谁、依靠谁。其实我们在实际工作中,只要多一点热诚,少一点冷淡,多一些解释,少一些心烦,多一分责任,少一分推诿,群众就不会不理解我们的工作。过去我们总是抱怨群众不理解我们的难,不体谅机关工作人员的累,可是我们是否站在群众的角度理解过他们了?我们就是要通过大走访活动,一改过去在群众心目中“门难进、脸难看、事难办”的衙门形象,取而代之的是“一声问候在先、一声让座在前、一杯茶水在手”,让人民群众切实感受到了政府机关和工作人员对待人民群众的一片真情。机关干部俯下身子,吃农家饭、住农家屋和基层民众交心、交谈、交朋友,认真倾听群众呼声,学会用群众的眼光思考基层的小事情、小问题,进而解决大事情、大问题。特别是医保、社保等关系与群众利益息息相关的事情,更要带着一颗诚恳的心去解决。
大走访不是走马观花也不是微服私访,而是扎实的民心工程。大走访是新时期机关干部继承发扬密切联系群众优良传统、近距离接受群众“检阅”的大创举,是干部“接地气”最直接有效的方式。很多干部一呆办公室几年、十几年都没有真正走出过办公室到田间地头直接面对过基层群众,喜欢发挥主观能动性“想象”,习惯于“拍脑袋”思维,平时看到的百姓疾苦都是电视新闻里的,平日里一看到乡村的泥泞道路就缩脚,绕道走。大走访活动就是要让干部上接天气,下接地气,在田间地头转变机关作风,在老百姓的家里净化心灵。大走访还要与领导干部主动下访、接访结合起来。只要带着一颗真心下去,群众就会愿意与你交心,说出心底话,解开心中的疙瘩。只有这样,我们才能更早地发现问题、解决矛盾,更好地维护社会稳定。(区委组织部 周铁军)