安吉丰华天逸城call客邀约话术由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“call客电话说辞范例”。
邀约话术(完成有效邀约为主)
喂,先生/小姐您好,冒昧打扰一下,这里是安吉丰华天逸城的客服人员。您方便接听电话吗?今天联系您,是我们天逸城这周有一个售楼活动想邀请您参加。安吉丰华天逸城,是个地产项目,在递铺镇天荒坪路上的。您听到过吗? 先生/女士:您怎么称呼?
先生/女士是这样的:
1本项目处于天荒坪路靠近云鸿路上,周边有学校,购物中心等,交通便利非常适于居住。
2另外本项目除去适合居住外,还独家提出了“130%回购的增值活动”,停顿 我帮您稍微介绍一下增值活动 听没听过,接着举例子
举个例子,xx先生/小姐。假如您在天逸城购买一套价值60万元的房子。满3年后,如果你想出售,那么开发商会用78万的总价购您的房子。总计三年18万的收益!比原价高出30%,我这样讲先生小姐,您听的清楚吗? 等回答
那这次活动仅限本周,周五到周日,您看您哪天方便过来了解呢?我安排售楼小姐来接待您?
那这样,我把具体地址发您短信,你凭短信过来顺便还可以领一份礼物呢。再次谢谢您的宝贵时间!希望我们能够帮到您。
邀约话术流程及要点:
电话邀约的目的:
打电话是为了邀约客户到售楼处案场!!
切记:
不可电话卖单(不可详细解答)!
心态的准备:
——保持自信!
——我的房子一定能帮助用户赚钱!
——我是这个领域最专业的人!
——大部分的客户都乐意和我了解我们独家的置业增值计划!
微笑:
让客户感觉到亲切和好心情 语音、语速、语调:
亲切悦耳、快慢适中、抑扬顿挫(88%)措辞:简洁明了(12%)简短,有力、重点突出控制时间 热忱/身体语言:
热忱及信心是有传染性的,给客户留下更深的印象
电话预约流程及技巧:
自我介绍/项目介绍,礼貌开场以获得礼貌的支持;
询问对方讲话是否方便以后的后面继续或后续跟进的可能;
说明拜访目的;注意专业询问以增强互动;获得对方姓名;
引起客户兴趣的一句话!!
项目/活动简单介绍以便客户可以了解的稍清楚一些;
约定见面的时间和地点(直接约,任何时间都可以!)
再次提醒确定(短信)以抓牢客户;
感谢收尾。专业形象的体现。
最后:注意整个话术和流程的“灵活性”!!!
熟练熟练再熟练!