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联通雨中送温情、真情服务感动用户
某日傍晚,天津市南京路联通营业厅刚刚结束营业,就在这时,走进来一位老奶奶想办理业务,由于外面正下着大雨,老奶奶全身都已经被淋湿了。老奶奶告诉营业员自己的家人在总医院住院,可是现在用来联系的电话停机,所以急着交费。听到这些后,营业厅工作人员立即重新开启系统,为老奶奶办理了交费业务,并将厅内的雨伞借给她使用,老奶奶拿过伞后很感激,当即在表扬簿上写到“联通雨中送温情,真情服务感动用户”的字语。