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2011年度培训需求汇总分析
2011年初，我部门进行了年度培训需求调查。该培训需求调查主要针对两个部分——管理层培训需求和一线员工培训需求，以此对我部门的培训现状和培训需求进行了调查。
一、培训现状调查
对2010年度的培训工作进行评估是指定2011年度培训计划的一项前提工作，只有对现有工作进行了较为全面的评估，才能发现现有工作中存在问题，才能为在以后的工作中逐步改善提供了可能性。
1、该调查首先对员工对培训工作重视度的认可度进行了调查：大部分的被调查员工认为公司对培训工作很重视。被调查的管理人员则100％的认为公司对培训工作很重视或比较重视。该项统计表明我部门各层次员工对培训方面的重视程度有很高的认可度。
2、调查了解员工对各级培训老师的认可程度：调查发现各级培训老师的水平得到了大多数员工的认可。有70％的普通员工认为培训老师的水平很高或比较高。管理人员认为授课老师水平比较高的则达到了80％。
3、在对2010年度各级培训开展的频率上，大部分员工认为比较高，管理人员认为比较高的也占90％。这项指标从一个侧面也反应了公司对培训工作的重视程度和广大员工对培训的认可度。
4、对于培训时间的安排，被调查的普通员工和管理人员都表现出了较大的差异，如下图所示。这表明不同的员工所期望安排的培训时间是不同的，但整体来看满意程度较低。因而在培训时间上的安排
还需要进一步考虑。
5、使各级参训人员最终从培训中有所收获是培训的目的之一，为此本次调查对培训的个人收获进行了调查，发现51％的普通员工感觉收获比较大，63％的中层管理人员感觉收获比较大。这表明各级培训取得了一定的成果。但在培训效果的提升上仍还有许多工作要做。
综上所述，通过这次培训现状的调查，发现培训时间的调整和培训效果的落实、评估是提高2011年度培训工作满意度的重点。
二、培训需求调查
在了解培训现状的基础上，本次调查对各层级员工的培训需求也进行了调查。
1、为了了解公司培训的重点，本次调查对一线员工和管理人员进行了调查。
在培训重点方面，普通员工认为重点应在于专业技能和管理技能上。管理人员认为培训重点是：专业技能和新版GMP实施。结合两方面的统计，可以发现，职业化培训和专业化培训既是一线员工的需求也是领导对其的要求，同时加强管理技能和相关GMP的培训也是2011年培训工作需要注意的一个方面。
2、培训工作是部门管理工作的重要方面，但不是管理工作的全部，为此培训举办的频率是影响培训工作开展的一个重要方面，为此本次调查对培训频率进行了调查。根据统计结果，培训的频率最好是每月一次。
3、为了了解受训人员对培训讲师来源的需求，本次调查对此进行了专项调查，结果显示80％的普通员工和85％的中层管理人员都认为行业专家。所以行业专家是培训讲师的首选对象。
4、在培训时间的安排上，经过统计46％的普通员工和48％的中层管理人员希望培训时间安排在工作时间，40％的普通员工和35％的中层管理人员希望培训时间安排在周末。
5、对于每次培训的时间长度，经过统计发现近90％的普通员工期望是在一天以内。其中37％的期望是一天，30％的期望是半天，26％期望是在半天以内。由此可见过长的培训时间必然会使受训人员产生抵触情绪。
三、培训需求调查总结
通过上文的分析，可以明确要切实提高2010年的培训效果，2011年的培训工作必须重视如下问题：
1、培训时间的安排：根据培训现状、培训需求分析，今年的培训时间应尽量安排在一天以内，尽量少占用周日休息时间。
2、培训对象的确定：缩小培训范围，明确培训对象有利于培训效果的提升。
3、培训效果的评估：深入开展培训效果的评估，加强培训后的跟进工作，确实将培训的内容落实到实际的工作中。
4、培训的形式：减少枯燥的课堂讲授，增加和现有工作项目相关的案例分析、研讨会等培训形式，以提高受训人员的参与程度和实际培训效果。
5、培训的内容：职业化、专业化应是2011年度培训的主题。无论是普通员工还是中层管理人员，对于专业的培训，则必须和项目、工程紧密结合，从部门实际工作的实践出发引入课程。
