一学习管理基础感想[推荐]由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“管理学基础感想”。
一、深刻认识基础管理的重要性,完善公司内部管理制度。
强化基础管理是现代企业发展的关键,基础管理是基础和管理的有机融合,基础管理的好坏直接关系到一个企业的发展,俗话说:基础不牢、地动山摇。企业管理系统就像一个金字塔结构,目标只有一个,围绕目标的决策、组织、人事、安全、质量等都是它的基础,也就是说企业目标之外的内在系统和过程是企业的基础。所以,加强基础管理工作,固然需要加强诸如现场管理、考核监督等基础性工作,同时也包含了基层、基础、基本功三个方面,其中:“抓基层”着眼于基础管理的对象,即我们的员工;“抓基础”着眼于基础工作的内容,就是服务质量;抓好“基本功”着眼于一线人员基本业务水平的提高。“没有规矩,不成方圆”。要想提高管理水平,首先我们应找准管理的薄弱环节,完善公司内部管理制度,让制度不再形同虚设。在生产运营过程中严格执行公司章程及安全生产制度,即自检.互检.终检。抓好工作场所的管理,奖励优秀员工。对工作消极怠慢,不执行规定的员工进行处罚等,以此逐步提高我们的服务质量水平。
二、树立优秀品牌,提升服务质量,提升自身形象。
让停留文秘杂烩网在原有工作水平的我们感到有点力不从心,我们发扬“干一行,要干好一行”的精神,通过不断地输送骨干人员外出培训,学习业务,同时请同行到我单位培训等方法,努力提高业务水平。服务质量是树立公司品牌的关键,提高服务质量,降低投诉率,提高工作效率,一直是我们工作的中心。质量好,效率高,周期短,才能让客户对我们有信心,才能让客户放心地将业务交给我们。
一直以来,员工普遍存在自信心不足,特别是在多年来单位管理水平不高,工资待遇水平偏低的情况下,人员的工作积极性不高,近年来,在集团公司的正确指导和大力帮助下,我们一直在努力提高人员的工资待遇,让员工在这里干得安心、舒心、放心,能放下包袱,一心放到工作上去,增强了企业凝聚力。逐步改变了员工的意识,提升了人员的自身形象。
三、要培养和吸纳新鲜血液,为储备后续人员打好基础。
我们现有一线员工30名,平均年龄30岁,随着公司的发展,优秀后备人才严重缺乏。因此,我们除了在新充实进队伍的年轻人员中做好传帮带工作外,准备联系一些专业的培训学习,希望能引进一些年轻的,对汽车行业有志向的人员,为打好基础。
作为一名基层管理者,要做好管理工作,带好队伍,实质是三件事:一是让员工有工作的积极性,有激情;二是让员工有工作的能力;三是让他们能结合在一起高效率地工作。
凭借良好的管理基础,树立行业品牌,我想明天会更好,我们的工作也会越做越好。