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适应时代特点与国情的现代企业职工培训
【摘要】:企业培训是对人的培训,如何讲明道理、获得赞同拥护、严格遵照执行这是培训简单而又理想的结果,如何把培训过程化繁为简,使之通俗易行,效果显著,需要探讨方式方法,灵活运用技术方法。同时企业培训也不是一蹴而就的事情,要有规范性、合理性、长期性、科学性,既要有常规培训,也要有高屋建瓴的引导。
【关键词】:现代企业职工培训综合素质
职工培训是现代企业发展非常重要的环节和组成部分,如何使职工培训效果显著,提升整个企业的知识技能水平,适应企业发展的需要,这是企业管理层和企业培训人员层迫切关注的。企业培训在不同时期有不同的形式和需要,在如今科技飞速发展,知识信息爆炸的时代,人们的认识水平,价值观念,工作模式和习惯,团队配合的意识都在不断变化发展,如何适应这种变化,摸索出适应时代特点的职工培训模式,需要企业管理者、培训师、职工共同参与,共同搭建学习型、团队型、科学型等现代培训机制。企业和职工群体虽有千差万别,我们可以从企业培训的共性上探讨和研究培训的方向和模式,具体不同企业可以增加相应专业性和针对性的内容。
一、引导树立新时代企业职工价值观。
现代企业的职工价值观随着社会的发展,国际性的融合,观念意识的变革,和以前有很大差距,如果仍然用传统老套的说教,起到的作用往往不大,甚至产生逆反和抵触心理。那么新时代职工价值观培训就要适应社会的发展和进步,用职工能够接受的,喜闻乐见的方式加以引导和培养,要摸清规律,因势利导,而不是强制灌输,观念是引导行动,通过培训,使职工乐于工作,并且按照企业的标准和模式共同发展进步。如:培养职工做自己的主人;建立健康向上的劳资关系;快乐和自信的工作等。
二、建立适应企业短期需要的“快餐型”专业培训。
近年招聘中出现这样一种现象,人才们找不到合适的企业,企业没有合适的人才,而每年却有数量可观的毕业学生和待业青年。企业需要的是能够一专多能,经验丰富的人才。很多应聘者专业不对口,或者实践经验不足,工作能力需要培养提高,一时适应不了企业的岗位要求。现在年轻人缺少老一辈吃苦耐劳、用于奉献的精神,过多的注重企业待遇,双休时间,玩乐交友的个人时间等,这和企业追求效益、降低成本、提高竞争力存在直接和间接的矛盾,因而出现交集的空间越来越少。
在这种情况下,企业培训就需要探索双方互相适应的发展之路:
1、职工通过培训适应企业岗位需求。
2、企业通过培训选拔合适人才,因材适用,并储备人才。
3、职工仅靠自己的书本知识是不够的,必须要再学习,不断积累经验。
企业要生存发展,既要考虑短期利益,又要有长远规划,配置一套“快餐式”的培训无疑是适合企业需要的。如:让职工很快了解企业现状和未来规划目标;企业通过培训选拔不同的岗位人才,因材而用;让职工快速掌握岗位专业技能;让职工遵守安全生产规章制度,安全为天。
要达到这个目标,就要配置合理的培训教育系统:由企业管理层抽调人员为职工讲述企业发展目标和管理制度;由培训师对员工进行职业心理和企业行为引导和学习;由专业技术人员培训专业岗位技能;要有不断跟进的效果测试和奖惩激励等。
三、重视企业职工的“兴趣爱好”培训
企业需要好的员工,员工的素质不仅体现在能遵守制度,完成生产,他是体现的一个综合的素质,可以通过下面的例子体现:
1、有文艺才能的员工能够通过积极参与职工业余活动、节日庆祝表演活跃职工生活,丰富生活色彩,提高凝聚力。
2、兴趣广泛的职工在生产管理出现问题时会积极动脑,触类旁通,运用自己相关的知识技能解决难题。
3、业务类的职工可能会运用自己爱好兴趣和客户找到共同语言,从而使关系融洽,谈成业务或达成良好合作关系。
4、博学多才和修养良好会在团队合作、同事及上下级关系处理、家庭关系处理上会有出色表现,各方面处理融洽,并起到榜样作用。
因此,一个职工综合素质的提高,对企业的发展是非常有利的,全体员工的综合素质的提高更是极大提升了企业的整体素质,它的作用往往是倍增的,所以企业在培训职工专业技能及企业文化的同时,要鼓励培养职工的“兴趣爱好”,并可将此作为员工福利,既能受到职工的欢迎,又能增强企业的实力。
“兴趣爱好”培训不是形式上的,要把它提高到和技能培训同样的高度,只用就会感受到企业对自身的重视和尊重,彼此就会更加的信任,在愉悦和自觉地工作
中,会事半功倍,提高工作效率。
同样的“兴趣爱好”的培训也要有计划目标,考核评比,把“兴趣爱好”和专业技能以及规章制度、企业文化等同起来,共同促进学习和掌握。兴趣爱好的范围可以很广:
1、职工喜欢的一门语言,比如日语、法语、计算机语言
2、喜欢绘画、音乐、舞蹈
3、喜欢各种体育活动,比如篮球、足球、乒乓球、桌球、钓鱼等
4、喜欢的诗朗诵、辩论赛、智力竞赛等
这些兴趣爱好都常见于工作之余的业余生活中,如果企业把这些也作为关心职工生活的内容,那么职工会感觉在企业如在家一般,没有单调机械的感觉,会轻松上阵,努力工作,为企业创造更大的价值。
四、让职工自己培训自己
能让职工在培训中感受到学习的快乐,愉悦的、积极主动的去接受培训学习,并能很好的运用到生产和企业管理中,这是企业和培训机构乐于见到的结果。但是,往往有些情况下,职工培训中职工被动的接受培训内容,培训过程流于形式,职工学习热情不高,效果不明显,难以转化到生产实践中去,这样就失去了培训的意义。
如何才能改变这种情况,让职工积极主动的参与到培训中来,感受培训带来的好处,并能有目的、有目标的学习。针对这些情况可以参考如下案例具体实施:
1、把员工的岗位等级和培训结合起来,完成或达标相关培训会提升相应等级。
2、划分培训小组进行学习讨论,指定规范的评测标准,互帮互学,互相竞争。
3、设立各种培训学习比赛,比如专业技能大赛、知识竞赛、管理精细化评比,并把优秀者增加岗位等级或者直接和效益挂钩。
4、定期选拔生产工作能手,由他们来讲课示范,由职工培训职工。
5、指定学习培训标准打分制度,由职工互相监督评分,或者职工可以跨岗位拜师学习,并由职工老师打分评比,计入企业员工整体评比体系。
五、“善其事、利其器”,充分运用多媒体科技手段
职工培训要充分利用科技设备和技术手段,运用多媒体方式,使培训过程形象生动;利用网络化和程序管理,科学量化管理培训进程和目标,比如:
1、建立培训网站平台,既能专业系统的展示培训项目和内容,又能增加互动
交流的机会。
2、建立网络音视频培训资源库,可以让职工在线点播,随时学习。
3、运用多媒体课件、3D虚拟等方式教学演示。
4、在精细化管理平台或办公管理OA中整合培训达标评测程序,工作培训相互促进。
六、现代企业职工培训更应勇于面对与改革
1、职工培训不能闭门造车,要走出和引进。
企业既要建立一套适合自身特点的培训机制和系统,同时也要多做横向比较,同类型企业之间要多学习借鉴,取长补短。可以到培训成果显著的企业取经学习,让本企业职工和培训人员去亲身体验,感受不同的培训形式,在学习中找到自身不足,不断完善和发展,以适合企业培训的需要。
2、加强培训队伍自身建设
目前培训队伍存在一定的知识老化、培训技能跟不上发展、培训师资知识面窄,不能一专多能、培训教学流于形式等问题,如何提高培训师资队伍的整体素质也关系到企业培训效果的好坏。通过请培训专家讲课,参观交流学习,考核培训师,引进培训力量等方式可以大大提升培训效力。
3、善于宣扬和推广培训成果
企业培训绝不能简单的模仿和复制,而应依托企业自身现状,并结合时代特点采用.现场培训观摩表演;为企业量身设计企业培训口号标语;通过评比和考试检验培训效果;让培训成为企业文化的一部分等灵活多变的方式方法。
总之,企业职工培训是一个长期系统的工作,通过严格高效、形式多样、井然有序的培训,增强企业和职工素质,让企业和职工共同成长进步,为企业发展奠定良好基础。