浣溪收费站两节两会_两节两会

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浣溪收费站2012年“两会两节”信访稳定

工作应急预案

2012年“元旦”、“春节”和“春运”即将临近，人大、政协“两会”也将于近期召开，为了切实做好“两会两节”期间的信访稳定工作，主动应对突发性事件，妥善处理不稳定的重大问题，按照《关于做好“两会两节”安全维稳工作的通知》（湘衡炎司〔2011〕123号文件精神），结合我站实际情况，特制定如下应急预案：

一、工作目标

“两会两节”期间（2011年12月14日至2012年2月22日）信访稳定工作的目标是实现：不发生群体性事件、不发生赴区到市集体上访、不发生赴京上访(包括非正常上访)。

二、信访稳定工作基本情况

近期，我站将组织人员对站部职工的信访稳定情况进行排查，发现和了解主要存在的不稳定因素。

三、预防措施

（一）成立浣溪收费站“两会两节”期间领导小组,小组成员表如下：

（二）每天把站部最新信息情况报送处相关领导；

（三）发现问题由站主要责任人第一时间赶往现场做解释劝阻工作。

四、工作要求 一是统一思想，提高认识。通过组织学习文件、讲解分析公司相关事例等方式，教育干部职工充分认识到当前安全稳定工作的重要意义，增强政治敏锐性，消除松懈思想，抓好一言一行、管好一举一动，认真落实信访稳定工作责任制。二是正视问题，狠抓落实。针对工作中存在的信访隐患，按照“谁主管，谁负责”的原则，责任落实到人，逐项排查，最大限度避免出现集访、上访事件。

三是强化服务、提高效率。认真细致地做好群众来信来访办理工作，对群众来访要热情接待，做好记录并及时处理；对群众来信做到快速查实并回复，切实加大办理工作力度，提高一次性办结率和息诉息访率，确保信访工作桩桩有落实，件件有结果。