成功堵截用虚假信息网上欺诈申办信用卡的案例_网上申请信用卡不成功

其他范文 时间:2020-02-28 00:16:29 收藏本文下载本文
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成功堵截用虚假信息网上欺诈申办信用卡的案例

一、案例经过

一青年男子到支行营业部领取信用卡,工作人员接过其手中的身份证后,询问其办卡地点,这名男子含糊其辞说“忘记了”,当时工作人员觉得可疑,随即提高警惕,立即进行查询。在查询办卡渠道为网银渠道后,再次询问该男子“是填写申请表办理的吗?”男子居然回答道:“对,就是填表办理的。”为了更能确定事件的性质,工作人员将网上办卡申请表打印出来之后,继续询问这名男子的工作单位,电话,住宅地址等信息,认真履行网上办卡发卡审核要领,可是这名男子无一回答正确,并且回答的时候,眼神极不自然,表现很不耐烦,大声嚷嚷管得太多。针对此种情况,工作人员没有放弃,继续核实客户信息,让客户逐条回答表上所列内容,见此情景客户要回身份证,转身离去。

二、案例分析

这是一起利用虚假资料伪造信息申请办理信用卡的案件。从而成功防范了一起利用虚假资料申办信用卡的案件,保证了银行的资金安全。现今,由于信用卡所针对的客户是风险相对独立的消费者个人,客户的多样性和独立性使得信用卡业务和传统的对公业务相比,具有高度风险分散的特点。当前,银行的信用卡风险隐患主要存在欺诈风险和持卡人信用风险。而虚假申请成为银行信用卡业务发卡过程中的极大隐患。虚假申请为客户使用虚假身份、冒用他人身份或使用虚假资料获取银行卡进行欺诈交易。

三、案例启示

从当前信用卡业务发展的情况看,主要存在虚假资料申请,为了获取更高的信用额度,信用卡申请出现了身份证件真实有效,但工作单位信息和住宅信息均与实际情况不符的申请,尤其是网上申请信用卡的客户,并没有提供真实的资料,而审核时多数采用电话调查的方式,有时不能确切反映申领人的真实信息,这对信用卡业务发展埋下了很大隐患。

针对此种情况,支行营业部深入分析此次事件,继续加强信用卡业务风险防范与管理,切实开展业务自查和自律监管检查工作,做好切实防控风险,加强发卡环节的风险防控,从源头遏制欺诈案件的发生,保障信用卡业务合规经营,稳健发展。

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