翡翠销售人员服务及销售知识测试题由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“销售人员专业知识考核”。
翡翠销售人员服务及销售知识测试题
一：填空题(每空2分)
1.翡翠常见的颜色有、、其中以带为最优的品种。
2.在玉器行业中，把叫做“水头”。
3.翡翠中常有透明度稍差的小团块与纤维状晶体交织在一起的现象，称为“”。
4.在缅甸，墨翠被人们称为“，因为墨翠在普通的光线照射下，表面颜色为，当用强光照射或者在透射光下则会呈现细致的5.6.传说中貔貅曾经帮炎黄二帝征讨蚩尤立下赫赫战功，被黄帝赐封为“”。
7.翠雅集公司宗旨：。
8.18K金：含金量为，其余为银、铜等金属，色泽随银、铜的比例发生K金中银的比例较高时呈青黄色，铜的比例较高于呈紫黄色。18K硬度适中，延展性较为理想，适宜镶嵌各种宝石，成品不易变形，边缘不锋利、不断裂、毛峰情况较少，是一种集保值性与装饰性于一体的理想的首饰金，深受广大消费者和业内人士的欢迎。印记为“”、“”、“”。
二：问答题(每题10分)
1.玉戴久了会变透撤吗.？
答：
2、什么叫翡翠的“地”？
答：
3.你认为怎么样的服务才能打动客人?
答:
4.你认为具备那些素质才能成为一名优秀的员工?
答:
5.我们常用的服务用语有那些?
答:
6.怎么才能称的上是好的销售人员？
