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ISO9000标准知识培训考试卷
部门:姓名:得分:
一、是非题(正确打∨,错误打×,每题2分,共10分)
1、产品是过程的结果,不包括硬件、软件、流程性材料、服务和它们的组合()
2、质量文件是组织的质量宗旨和质量方向,员工可以不遵守。()
3、质量管理是指导和控制组织与质量有关的相互协调的活动。()
4、文件一旦签发,就不能更改。()
5、检验记录必须有检验员的签字。()
二、填空题(每题2分,共40分)
1、ISO9000标准经历了
2、ISO9000:2000标准的核心标准有
3、ISO9000:2000标准除了要求
4、ISO9000:2000质量管理体系标准的基础是
5、本公司最高管理者是,管理者代表是
三、术语(每题5分,共20分)
1、产品:
2、质量
3、质量管理体系:
4、质量方针:
四、问答题(每题5,共10分)
1、本公司质量体系的建立,将有哪些相关方受益?受到哪些益处?
2、什么是产品认证,3C强制认证是从什么时候开始实施的?其认证程序是怎样的?
五、论述题(10分)
本公司的质量方针是什么?质量目标是什么?你是怎样理解的?你能为质量方针和目标的实现作哪些贡献?
六、你从事什么工种,在该岗位上有什么质量要求?(10分)
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