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感 谢 信
尊重的建行行长您好:
我的母亲是贵行的一名储户,在2010年7月1日上午我母亲去建行青松路分理处办理取款业务,在等待喊号期间突发心脏病。发号员见我母亲脸色苍白,斜倒在椅子上,便立即上前询问,得知我母亲突发心脏病之后,立即上楼取来速效救心丸,帮我母亲服下,这时我母亲恶心呕吐,大堂经理便端来水为她漱口,不怕脏,仔细周到照顾我母亲,见我母亲病况严重又拨打120叫来救护车。孙副行长闻讯也急忙赶来,守候在我母亲身边,仔细照顾,等待医护人员到来。医护人员来到之后,为我母亲检查了身体,因服药及时已脱离生命危险。前后历时两个多小时,建行工作人员始终围绕在我母亲身边细心照料,待其病情好转,办理完业务之后,我母亲拿出300元钱欲答谢大堂经理,被大堂经理婉言拒绝。
在整个过程中我们看到,中华民族尊老敬老的传统美德在几位建行工作人员身上得到了充分的体现,同时也感受到了建行一流的服务和对储户及其认真负责的态度,这让我和家人非常感动,他们的义举挽救了我母亲的生命,让我们体会到了深深的爱意和温暖,我们全家人深深的感谢帮助我母亲的建行工作人员。感谢你们为我母亲所作的一切,衷心祝愿建行的领导及全体员工身体健康、全家幸福。再一次表示衷心的感谢。
被救助人家属:
2010年7月2日