一个质量工作者的梦想:让每一位用户满意由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“让每一个梦想都开花”。
一个质量工作者的梦想:让每一位用户满意
投稿人:宋志明电话:***
单位:内蒙古宏达压铸有限责任公司质保部
2012年11月29日,新一届中央领导集体走进国家博物馆,参观《复兴之路》展览。中共中央总书记、中央军委主席习近平发表了重要讲话,阐述了引发广泛共鸣的“中国梦”话题。其中,在说到如何才能够实现中华民族伟大复兴的“中国梦”时特别加重语气指出:“空谈误国,实干兴邦。”中华民族伟大复兴的目标,这不仅是党的梦想、国家的梦想,更是每一个中国人的梦想。
每个人都会有这样那样的梦想,每个人都在为实现自己的梦想不断努力着。我想“希望祖国好、单位好、家庭好的梦想”都是一致的。作为一名压铸企业的质量工作者,我倍感骄傲,同时我也感到身上责任之重。因为我知道质量是压铸企业的立身之本,效益之源,品牌之魂。质量是企业的生命,更是整个生产链的生命。
记得那是2013年11月16日,我怀揣着模糊的梦想走进宏达的大门,开始了我的质量工作。在这一年多的工作里这个梦渐渐清晰,这个梦想就是让宏达的每一位用户满意。要想实现这个梦想:
追梦要有责任心,一个人的责任心如何,决定着他在工作中的态度,一个没有责任心的人久而久之则就失去了存在的价值。不论你是一名操作工,还是基层管理人员,都应有责任心,凡事尽心尽力而为。一个有责任心的人,会按时、按质、按量完成任务,一定能主动处理好份内与份外的相关工作,有人监视与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任;从事业出发,万事以工作为重,而不会只把精力放在揣
摩领导的意图、互相攻击,推脱责任,吹毛求疵,勾心斗角上。经过一段时间的质量工作,我爱上了这份工作,每天工作时会专注每个工作细节,认真按每个零件的具体要求进行检验;生活中会留意与我工作有关的知识,不断学习压铸机构造与原理、压铸常见缺陷与解决办法、加工中心操作等相关知识。
追梦就要抓好落实。抓落实就是要根据公司2014年奋斗目标,结合自身工作实际,做好本职工作。抓落实是各部门执行能力的体现,是推动质量工作发展的体现,也是个人工作能力的体现。在现实中,一定要避免“桶状落实”,应把落实与工作实际、工作创新结合起来,最终目标是推动质量工作不断改进。2014年我部门主要目标是:降低外废率,加强质量巡检,加强发货审核。我们的日常工作虽然是琐碎的,却很重要。每一项工作的完美解决都会避免一次又一次的质量问题。我们会在第一时间接到客户反馈的问题,我们会第一时间走近生产一线、走近操作工,了解每一工序、每一过程,发现问题、分析问题,解决并改进问题。
追梦必须具有攻坚克难、锲而不舍的奋斗精神。在实干中,我们肯定会面临许多矛盾和问题,矛盾是普遍存在的,问题也会层出不穷。有句话说的好“发现问题是水平、揭露问题是勇气、解决问题是能力”。我们必须要敏锐发现问题,敢于面对困难,善于解决问题,发扬攻坚克难、锲而不舍的奋斗精神,持之以恒抓工作,目标确定了,任务明确了,就要咬定青山不放松,不达目的不罢休。
追梦要树立正确的执行理念,做事严谨。要不断贯彻公司“118869
工程”精神,自觉督促自己按要求做好本职工作。质量工作者必须依据公司规定、生产控制计划、检验规范等相关技术标准去衡量各个零件是否合格、各个操作工序是否按规定正确地实施。公司已经授权我们质保部及质量工作者拥有足够的权利和组织独立性,包括不受成本和进度约束的权利,以便鉴别质量问题,建议、推荐或提供解决问题的方法。大家也知道,与质量有关的活动都必须做到“有章可循,有人负责、有人验证、有据可查”。所以说质量工作者在日常巡检中会经常与人打交道,工作之间的交流和沟通就显得尤为重要。我们对发现的问题会提出纠正要求或改进建议。工作中质量工作者也经常遇到被监督方对我们提出的纠正要求有抵触情绪,对我们提出的改进建议不能够理解和支持,有程序规定也不愿意按程序执行、或是按照程序执行却又严重影响工作效率。
通过一年的质量工作经验,我深深感到,与人沟通和与人协作应该是我们要具备的基本技能。无论哪种问题的出现,我们首先要对事不对人,要通过与当事人的沟通和交谈去了解问题产生的根本原因,如果没有程序,我们就尽快编制程序;如果职责漏项,就尽快提交公司相关部门帮助解决;程序有缺陷就修改或升版程序;责任不清就及时梳理;没有记录就建立记录制度;总之,我们质量工作者应该能够根据问题的结果来判定哪种方式解决更适宜、更有效。
随着质量工作的发展,管理理念也在不断升华,作为一名质量工作者我们要不断学习、实践、理论与实践结合。确保公司的质量管理体系能够有效运转,为生产合格零件保驾护航。使出厂的每一件零件
合格,让每一位宏达用户满意。这就是一个质量工作者的目标,也是我的梦想,我将为这一梦想的实现而努力奋斗。