三送工作发言材料由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“三送工作发言材料”。
各位领导，今天能够坐在这里与大家共同交流学习如何做好 “三送”工作，我感到很荣兴，感谢叶坪乡党委、政府给了我这样一个机会。作为一名“三送”干部我其实和大家都一样仅仅是努力地在做好自己的本职工作，谈不上是工作经验。在座的大多都是我的前辈，更是我学习的榜样。“三送”活动是我们认识了解基层、助力基层发展的过程，更是干部心灵接受洗礼、嬴得群众公认的过程，下面我就自己在工作过程中的所感所受跟大家交流几点体会吧。
一、真心加上真情，树立服务群众的基本意识
一颗真诚的“心”和一份真正的“情”是做好“三送”工作的首要前提。2011年开始我分别在三个村挂职开展“三送”工作，三年的“三送”中，让我明白了要做好“三送”工作，首要要从自身的思想意识入手，有一颗真心实意为群众服务的“心”。刚开始开展“三送”工作的时候，由于自己未能真正理解“三送”工作的内涵，从内心深处没有具备服务群众的基本意识，因此，当听到群众反映的问题时，虽然语言上不会表现的不耐烦，但内心深处总会是会有一种不满，要么觉怎么这点小事也要找“三送”工作队，要么觉得这种事情靠我们根本解决不了。在这种思想的左右下，为群众服务的意识就淡薄，问题也自然得不到解决。随着“三送”工作的深入开展，特别是今年在种与原单位全脱钩的工作方式下，我逐渐明白，要想做好这项工作，首先得有真心，有真情，这想你才具备服务群众的意识，才会有服务群众的举动。有一颗“真心”就是对群众反映的问题不能怕麻烦，更不能有多一事不如少一事的想法。群众反映的有些困难、问题比较复杂，牵涉面较广，常常是费力费时，可能群众在等待解决问题的过程中，时间一久还会对我们产生误解埋怨。如果没有为群众服务的“真心”，就会因存有畏难情绪而轻易地对群众的要求推诿推辞，让群众求助无门。
二、“小”中见“大”，时刻把群众的事当成自己的事
“群众之事无小事，小事连着大事，小事连着民心”。在“三送”工作中，你了解到的群众诉求有些是需要举多方之力才能解决的大事，但事实上大多数都是群众实际生活中的小事，曾经以为办这点小事根本无足挂齿，群众也不会在意。但事实上根本并非如此，生活中的大事都是有很多的小事组成在一起，不论事情大小，只要解决了群众长期积压在内心深处的一点小小的困惑，群众就会感激你，把你当“自家人”。在朱坊村这三个月的工作中，我深刻体会到这一点。在我包组的农户有一户名叫朱发成的老人，已经80多岁，曾是乡办企业的退休职工，他一直要求享受相关的退休待遇。而事实上这个问题早在很多年前政策就已经很明朗，他是农业户口不能享受相关的待遇。这个老人心里也知道政策，但心里却一直都存在不满。在我们走访过程中，老人再一次向我们提出这个问题，手里还拿着诉状说要去上面反映。对于我们“三送”工作人员来说这仅仅是再一次解释政策的小事，但我们并没有把此事当成小事，耐心细致地听他一遍又一遍重复地说这个问题，了解他内心的想法，然后再耐心细致地跟他讲解政策，在一次次的沟
通交流后，终于在上个月的一天，他在村里看到我，便拿着发下去的政策宣传册还有连心册找到我，对我说：谢谢你们一遍又一遍地听我罗嗦，其实政策我早就懂，就是心中有股怨气，从来没有人象你们这么耐心地听我诉说，你们的诚意打动了我，我现在可以在你们面前表示我今后不再提这件事了，这件事到此为止，我也不准备去上面反映了。说完还当我的面把那些诉状撕了。诸如这种小事数不胜数，比如邻里间的一些小口角，小矛盾等等这些，只要你及时去解决，去化解，小矛盾就不会变成大矛盾。只要我们把群众的每一件事当成自己的事去处理，去解决，就一定能感动他们的心。
三、授之以鱼不如授之以渔，从根本上解决群众的实际问题
“授人以鱼，不如授之以渔，授人以鱼只救一时之及，授人以渔则可解一生之需。”这句话说的是“送给别人一条鱼能解他一时之饥，却不能解长久之饥，如果想让他永远有鱼吃，不如教会他钓鱼的方法”，有鱼吃是目的，会钓鱼是手段。这句话说明。要想帮助他人解决难题。还不如传授给他人解决难题的方法。在我们帮助群众解决困难和问题的过程中，不能一味地光解决他眼前的困难，还要想方设法帮助他解决长远的困难。在联系的群众中有一户农户，一年前丈夫因车祸死亡，留下了她了一双儿女，生活非常困难，原来连房子都没有，现在住的房子是享受了土坯房改建政策的同时又接受了政府和邻里的救助建起来的。自我们第一次与她联系后，她一直在我们面前诉求要政策救助。但事实上我们听周边热心群众反映，这位妇女平时不愿劳动，总想着政府会救济她家，没有米了就东家借西家讨，也不种田。知道这种情况后，考虑到家庭的实际困难，把她列为了低保户，并帮助向教育部门申请了贫困生补助等一系列优惠政策，可在这种情况下，她还一遍一遍地要求我们要对她特别关照，总说还有什么政策没享受到。面对这种情况，我们告诉她要她自力更生，告诉她你还年轻，政府对待像你这样的困难户还是希望组织上帮一点，自己解决一点，主要的还是要靠自己自力更生，不断努力创造更美好的生活。”在一次次的开导下，这个妇女开了窍，她认识到了自己的问题，今年还把原来荒掉的田种起来了，碰到我们三送工作人员也不再象以前一样提要求了。
农村工作包罗万象，“三送”队员要面临的问题太多，我们将以饱满的热情，迎接新的挑战。
