现代企业员工培训的理论研究_现代员工培训理论

其他范文 时间:2020-02-27 23:44:42 收藏本文下载本文
【www.daodoc.com - 其他范文】

现代企业员工培训的理论研究由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“现代员工培训理论”。

现代企业员工培训的理论研究

一、培训的涵义

所谓培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动,其目标是使员工不断的补充更新知识,开拓技能,改进员工的动机、态度和行为,使企业适应新要求,可以更加胜任现职工作或为将来担任更重要的工作做准备,从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。在工作实践中,每个岗位所要求的任职人的技能、素质不同,人们自身的知识水平和能力往往无法满足岗位需求,这种情况的产生会导致组织绩效的降低。为此,组织对员工进行培训,来提高员工工作能力和知识水平以及个人潜能的发挥,改善工作绩效,以达成组织的经营目标。

二、培训的作用和意义

(一)、培训的作用

1)、提高工作绩效。通过有效的培训,员工对企业的经营范围、规章制度、工作流程、市场赢利能力、专业岗位技能等有所了解,有效地满足了员工岗位知识需求,提高工作的效率和绩效。

2)、提高满足感和安全水平。通过培训,员工不但在工作方面得到帮助,更能提高自身的素质,增强员工的自信心,使员工感受到企业对他们的重视,提高满足感和安全水平。

3)、建立优秀的企业文化和形象。企业有步骤有层次的培训制度,逐渐形成了企业的无形资产-企业文化。优秀的企业文化,塑造了良好的企业形象。

(二)、培训的意义

企业都需要优秀的员工,但员工的素质与企业的要求存在着一定的差异,企业培训的推广为这方面问题的解决做出了很大的贡献。首先,培训带给员工科学的工作方法、创新的科技、创新的理念等,充实着员工的思想,激励着员工,提高了员工的工作效率,从而增强企业凝聚力、提高企业竞争力和企业的赢利能力。其次,培训教会了员工实用的工作经验、岗位技能、良好的心态调整方法、应急处理方法、安全生产相关知识和技能,有效地控制了企业的能源消耗,改善了产品和服务的质量,降低了企业事故发生率。员工的沟通和自卫能力提高,有助于员工进一步投入到企业发展的建设中去,更愿意和企业一起成长和发展。最后,员工自身也很愿意参加企业的培训,去从中学习和充实自己,员工积极性提高,员工之间的竞争也随之提高,企业就在企业内部员工之间不断的竞争与合作中凝聚着自己的实力,不断地发展壮大。总之,培训让企业员工不断自强,让企业永葆生机和活力,永远具有强大竞争力,这就是现代企业进行培训的最大意义。

三、当前企业培训现状及未来发展趋势

(一)、当前企业培训的现状

了解企业培训的现状,首先要了解企业培训中普遍存在的几各误区:

1)、企业领导人有培训无用的想法,忽略培训的重要性。

2)、企业往往在出现问题后才想起需要培训,或者对培训缺乏坚持,缺乏长远的目光和系统性。

3)、只要是大家以为是好的东西,都进行培训,过分的拿来主义。

4)、轻视对培训的评估。

5)、培训资源在慢慢枯竭。

其次目前我国的培训是有成绩的,但也有不少问题。培训投资仍严重不足;培训体系不健全,模式单调僵硬;培训实践效果差。

(二)、当前企业培训未来的发展趋势

对现代企业而言,培训已经成为必然。企业要想把培训做好,必须做好一下几个方面,需要做好的这几个方面也正是培训未来的发展趋势:

1)、培训理念更新。从重视“学习内容”到注重“学习速度”。从“以工作为中心”到“以人为中心”。从注重“投资”到注重“效益”。从“福利”到“竞争之本”。

2)、培训中心的地位与职能变化。培训任务愈加繁重。在更多的人转入知识型工人的队伍时需要更多、更复杂的培训。培训中心的战略地位提高。企业的经营战略在很大程度上影响着培训的类型和内容,培训为了企业的经营战略目标的实现,从职能构建、工作方式和工作内容上,形成以企业经营战略为中心的管理模式。培训角色的拓展。企业通过内部的知识交流,不断地将员工的智力资本转化为企业的共享资产,使企业成为一个能够适应环境变化,不断提高竞争能力的学习型企业。培训中心的工作也日益受到重视。

3)、培训内容不断拓展。培训热点变化频繁,适应新行业新职业的培训层出不穷。培训范围扩展,不仅限于企业员工的培训还有企业高层管理者的培训。培训层次更加深入,不仅有岗位技能的培训还有提高员工兴趣爱好和自身智能开发、素养提高等的培训。

4)、培训技术体系逐渐完善。在汲取国外理论和经验的基础上,我国的培训实践活动不断增加,水平不断提高。整个培训过程中,从需求分析、计划制订、课程设计、企业实施、评估和反馈等方面,逐渐形成了一套适合我国国情和企业需要的培训运作技术系统。在理论和技术的指导和支持下,中国的培训事业逐渐成为一种科学化、专业化的朝阳产业。

四、现代企业如何提升培训效果

(一)、进行有效的培训需求分析

培训需求分析是指在规划与设计每项培训活动之前,由培训部门采取各种办法和技术,对组织及成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析,从而确定培训必要性及培训内容的过程。它是一个用科学的方法分析给谁培训、为什么培训、培训什么等一系列问题的研究过程。它有助于对员工现有情况的了解,做到培训的合理化,避免浪费培训资源、能够提供测量培训效果的依据。采用业务分析、组织分析、工作分析、调查分析、绩效考评、评价中心等分析方法进行组织分析、工作分析、工作者分析等几方面的分析工作。培训需求分析应在培训前期做好准备工作,建立员工背景档案,准备培训需求调查,制定培训需求调查计划,确定好调查工作的行动计划、调查目标、调查方法和调查内容,制定了培训需求调查计划后,就要按计划规定的行动依次开展工作,最后撰写培训需求分析报告。

(二)、加强培训的沟通工作

在培训前应和相关主管领导沟通,争取领导的同意和支持,培训期间了解受训员工有哪些不明白的方面或更好的在哪方面有更好的建议,积极分析和接受员工的问题和建议,使受训员工能通过培训得到真正的提高,指导员工参加研究企业的问题,促进员工在培训中积极讨论,让员工投入到需要研究的课题中去,并邀请员工做课题研究演讲和报告。培训后应追踪培训效果,应保持与员工的联系,观察员工在实践中的改善,了解员工在实践中改善所遇到的问题,从而进一步发现新的培训需求,不断地完善企业培训。

(三)、适用的培训技术和方法

先确定培训活动的领域,分析培训方法的适用性,根据培训的具体要求提出优选培训方法的建议,才能选择出合适可用的培训方法。适宜知识类培训的直接培训方式有:讲授法、专题讲座法、研讨法。以掌握技能为目的的实践性培训法有工作指导法、工作轮换法、特别任务法、个别指导法。适宜综合性能力提高和开发的参与式培训有案例研究法、头脑风暴法、模拟训练法、敏感性训练法等。适宜行为调整和心理训练的培训方法有角色扮演法、行为模仿法、拓展训练。科技时代的培训方式有网上培训、虚拟培训等

(四)、重视培训效果评估

所谓培训效果评估,是培训组织者,依据培训的目的和要求,运用一定的评估指标和评估方法,检查和评定培训效果的活动。培训的效果评估既是对培训活动再认识的过程,也是对培训活动的价值判断过程。培训效果评估,是培训流程的重要环节,也是检验培训成效的重要途径,又是改进培训工作的重要依据。目前国内外运用最为广泛的培训评估模式是美国学者柯克帕特里克在 1959 年提出的培训效果评估模型,他从 评估的深度和难度将培训效果分为 4 个递进的层次——反应层、学习层、行为层、效果层。学习层评估是

目前最常见、也最常用到的一种评价方式。它是测量受训人员对原理、技能、态度等培训内容 学习层评估 的理解和掌握程度。学习层评估可以采用笔试、实地操作和工作模拟等方法来考查。行为层的评估指评估受训人员培训后在实际岗位工作中行为的变化,以判断所学知识、技能对实际工作的影响。可以说,这是考查培训效果的最重要的指标。效果层的评估上升到组织的高度,即判断培训是否对企业经营成果具有具体而直接的贡献。这可以通过一些 效果层的评估 指标来衡量,如生产率、员工流动率、质量、员工士气以及企业对客户的服务等。

(五)、培育有利于培训成果转化的工作环境

目前,我国许多企业的管理者发现,企业在培训与开发方面的高投入,未必一定会给企业带来更高的投资回报率。很重要的原因就是参加受训的员工不能有意识地将培训成果转化到工作之中,以提高个人和组织的工作绩效。培训成果转化,就是指受训员工持续并且有效地将培训中所获得的技术、知识和能力等成果应用于自己的实际工作之中。它还要求员工能够将所学的内容长时间留存在头脑中,尤其遇到与学习环境类似但又不完全一致的问题和情况时,能具备将所学技能应用于工作中的能力。

企业应积极培育有利于培训成果转化的工作环境,关注受训人员在培训后的改进,企业管理者应提高对受训人员的重视程度,积极提倡受训人员将培训运用到工作中去,并奖励运用的好的员工,激励能对员工的进步起到很大的促进作用。

五、结论

本文针对企业员工培训方面做了仔细阐述,就以企业目标为出发点,结合当代培训的新理念,为建立科学有效的培训体系,以改善员工能力和企业绩效,使企业充分发挥人力资源,旨在保持并提高企业的竞争力。由于知识、经验的局限,以及缺乏进一步的实践检验,该模型的构建过程难免存在考虑不到之处,笔者将在后续研究中进一步加强对培训模型的研究,不断完善模型功能,以提高模型的适用价值。

参考文献

1.祝文欣 企业如何建立培训中心 机械工业出版社

2.企业人力资源管理管理师(三级)中国劳动保障局出版社 2007(2)

3.谢晋宇 企业培训管理 四川人民出版社 2008.2 第211页

4.张毅 企业培训效果的理论和研究 企业技术开发 2006.1

5.罗碧华 有效实现员工培训效果转化的探讨[J] 经济师 2010

下载现代企业员工培训的理论研究word格式文档
下载现代企业员工培训的理论研究.doc
将本文档下载到自己电脑,方便修改和收藏。
点此处下载文档

文档为doc格式

    热门文章
      整站推荐
        点击下载本文