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拧紧“质量”这根绳
机加部---小萝卜头
时间飞快，转眼来大长江半年了，这次有幸参加了公司组织的全面质量管理的学习，让一个刚从学校出来的“牛犊”全面了解了“质量”的真正的含义，曾经以为“质量”就只包括吃的东西让人放心，穿的东西舒服耐用，通过公司组织的学习，才发现，其实质量不仅仅是这些·······
那什么才是质量呢？通过学习才知道了真正的定义：质量，是一组固有特性满足要求的程度。看起来很枯燥的定义，理解透彻了，会发现它很有实际的指导意义。
我们作为一个制造企业，顾名思义也有自己的质量。领导曾经说过有些产品质量差顶多影响使用寿命，但我们作为摩托车制造业不一样，我们的产品质量不好那是要付出生命代价的。是啊，或许一颗小小的螺钉就会让一个活生生的生命由此逝去，因而我们对把好“质量”这道关责无旁贷。
作为机加部一名管理工艺技术和生产的主管，我更能感到身上责任的重大，对于一个制造摩托车“心脏”的部门，我们更应该拧紧“质量”这根绳，我们要把领导对我们的信任、我们对顾客的承诺化作一种动力，高标准、严要求的制造出经得起检验的发动机来。而一名技术主管更应该把好这道关、担起这个重担，只有我们多要求、叮嘱操作员工认真的检查好每道加工工序，才会制造出更多合格的发动机部件来。或许保证百分之百的质量有非常大的难度，毕竟我们是大批量
生产，一个小小的加工缺陷都可能导致发动机无法正常工作，但我们不能因为有这些困难就动摇自己的目标，我们更应该克服困难，迎难而上，才能解决质量这个难关。而端正态度，找对方法是把关的关键所在，一个端正的态度，决定了质量的条件；一个正确的方法，决定了质量的程度。我们唯有胆大心细、用一颗负责任的心去工作，才能为提高质量做好保障工作；但万事要讲究方法，毕竟人不是机器，何况机器也有出错的时候，因此作为一名管理人员，我们要提出一个可执行的方法出来，只有制定了一个标准，员工遵循这个标准去工作，产品的质量才会一步步提高。
其实，对于一个产品质量的提升，有必要对以下几个禁忌有充分的认识与理解：
一、忌言行不一，只说不炼。“言”是指相关文件或作业指导书之规定。“行”指具体操作。为避免质量事故的发生，一方面要端正执行者的观念，严格按照标准书的要求作业，避免重复制造问题；另一方面，标准书的制定人，也应该依照实际不断检讨和完善“相关程式或作业指导书”，使之更利于指导作业，预防质量问题的发生。
二、忌只做不记。主要是指工作人员在工作过程中不注意记录保存“原始记录”。这样做也许一两天没有什么问题，可以凭着记忆去处理一些问题，但一段时间过去后，我们很难再回忆起，至于做的好坏程度就更加无法判定。质量的改善与提高，需要借鉴以前成功或失败的经验，需要做持续改善检讨，没有了这些记录，要去谈借鉴，谈检讨，谈改善就缺乏了基础，只能是空谈，坚持要去谈要去做的也只能是玩形式。
三、忌对质量讲前提。有些人认为“反正现在客户等
着要我们的产品，质量放松一点不会有问题”。这种想法非常可怕，正因为我们的产品很俏，有很多客户在使用，如果发生质量问题我们也许不知，但客户很清楚，这就如同在为公司做负面宣传：恃宠而骄，有错不改。卖得越多影响也越坏，一旦竞争对手此时杀入，后果不堪设想，所以无论在什么时候，对质量谈条件都是不合适的。
四、忌质量只是质管的事。很多人认为质量问题只是质管部门的责任，其实大家都知道，产品的实现过程环环相扣，牵一发而动全身。换句话说，企业产品的质量，从开发立案，到产品设计审查、验证，制程设计、验证，到量试，大量生产，甚至于采购，任何一个地方或个人出了问题，都会影响到产品的质量，所以，要做好质管的工作，企业一定要走向全员品管，让大家包括供应商，一齐来参与和重视，这样质量才会做得好，正如大家所说：产品是设计出来的，是制造出来的，是采购出来的······
秉承公司“改善无止境，追求零缺陷”的质量方针，我们应该做好第一道卫士，坚决做到不从自己手中流出不良品。遵循朱兰提出的质量三部曲：质量策划、质量控制、质量改进，通过一个循序渐进的步骤使我们的质量更上一个层次。我们公司喜于质量口碑而快速发展，今天，我们应该站在更高的起点，牢牢拧紧“质量”这根绳，制造出更多更好的产品，让每位顾客因买到豪爵品牌而放心和开心，牢牢记住“质量永远第一”的纲领和坚持不懈的去改进，豪爵品牌必将响彻五洲············
