青春在岗位上闪光由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“让青春在岗位上闪光”。
青 春 在 岗 位 上 闪 光
现年XXX岁的XXX是XXX公司的专线维护人员。作为一名普通网络维护人员，他没有豪言壮语，只是默默的在平凡工作岗位上实现自己不平凡人生信念。几年来，他在维护岗位上潜心钻研网络业务技术、计算机终端及宽带维护等专业知识，不断进取，孜孜以求，勤于动手，用青春和智慧攻克了工作中许多技术难题。特别是在公司宽带建设及WLAN工程建设工作中善于思考，勤勉刻苦，能够理论联系实际，提出了许多合理化科学建议，用自己勤奋与执著为企业发展作出积极贡献。
随着通信市竞争加剧，宽带等数据增值业务成为运营商竞争重点业务。2010年11月公司安排XXX到维护组负责专线维护工作，他充分认识到这一项工作重要性和艰巨性，下定决心要把这项工作做好。2011年XXXXX宽带业务正处于大发展时期，集客专线、工商专网、WLAN工程建设等任务相继上马。面对繁重的宽带建设任务，他没有想太多，一心只想着早点完成设备安装和调试，加快数据业务发展。白天陪同工程队到现场一同安装线路、设备，晚上回到办公室为第二天要安装的设备进行软件升级和导入数据。连续两个月只争朝夕，赶时间、抢进度，出色的完成了市公司下发的WLAN建设任务和县委、县政府下达的煤矿监控建设。每当提到这些，XXX脸上总会露出孩子般灿烂微笑：“这些都我应该做到的。干工作就要对得起自己良心，对得起领导与同志们信任！”每次为客户安装宽带或是对设备端口扩容后，从缆线捆扎到机架摆放他都要进行仔细检查，对各个端口数据
进行详细记录。就在这样风风雨雨磨练中塑造了XXX甘于吃苦、乐于奉献、敢为人先的高尚情操与朴素情怀。
卓越企业源于卓越服务，卓越服务源于卓越员工。随着通信市场竞争越来越激烈，客户对通信服务，尤其是对宽带、数据通信的通信质量提出了更的高要求。XXX同志常常这样说“打铁还得自身硬！只有埋头苦干、潜心钻研业务、不断提高服务质量和服务水平、满足客户通信需求才能促进企业更快地发展。”为了提高宽带装维服务质量，他努力拓宽知识面潜心钻研业务，努力提高专业技术水平。在数据业务管理上，他对全县XXXX多个数据业务客户档案进行了规范化整理，实行微机化管理存档；在数据业务装维上，他加快工作进度，提高工作效率，向客户承诺：大客户、重要客户数据业务开通、安装时限由公司服务质量管理规定7天开通改为3日开通，大大缩短了开通时限，并为客户承诺：提供7X24小时故障处理服务，有效提升了企业服务质量；在员工队伍中，他更是个热心肠，经常帮助一些计算机基础知识差同志学习计算机知识帮助们解决工作中难题；在设备维护方面，他努力学习各类知识，向有经验的同志学习，钻研计算机终端维护等专业知识，积累了丰富维护经验；充分业利用业余时搜集各类技术资料与同事及厂家技术人员探讨各类故障，总结经验吸取教训，每次处理完故障时都要对故障现象进行详细分析，提出解决办法，回去后写出解决问题心得。尽管工作很忙碌，还不忘在努力工作之余挤时间钻研技术技能知识，结合自身与集团单位洽谈的实际，针对宽带与竞争对手的特点，他编写了客户经理集团宽带业务操作手册，在不影响客
户现有业务的情况下，大力向客户宣传宽带的安全、方便、易于管理、升级便捷的优点，得到了客户经理的好评。
XXXX年XXX月的一天，XXXX的客户打来电话说计算机不能开机。作为维护人员当然知道客户计算机故障应该不属于维护范畴，可他二话没说骑上摩托车就匆匆赶往用户家。经检查后确认用户计算机因长时间未清理，内存条积累灰尘太多，导致主板自检失败。他主动帮助客户清洗电脑，重新插拔内存条使电脑恢复运行，客户高兴地非要请吃饭却被他婉言谢绝了。客户连声称赞：“你们XXXX的服务真是太好了”。
XXXX年XXX月，按照市公司要求，XXXXX开展了XXXXXX建设工作。这次网络建设工程涉及到XXXXX四个乡镇XXXXX的设备安装、调试及验收。按照XXXX公司的时间要求，在时间紧任务重的情况下，他在做好日常维护工作的同时利用周末时间到各乡镇XXX加班加点地进行终端设备安装及电路调测。为了提升客户感知，他义务帮客户进行了内部网络的优化设计，并为客户重新布放网线，安装路由器、交换机等设备，得到了XXXXX以及各乡镇XXXX的一致好评。
在过去的XX年中，XXX一直把自己融入到公司整体中去，与企业荣辱与共，牢固树立主人翁思想和高度企业责任感，为XXXXX的发展壮大做出自己应有贡献。
