连锁、零售行业培训需求调查问卷由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“公司培训需求调查问卷”。
培训需求调查表
各位同仁：
大家好！感谢您抽出宝贵时间参加本次培训需求调查！为了能比较客观的获得各部门、各分公司的培训需求，使2011年度培训工作开展更贴切实际工作需要，人力资源中心特组织此次调查，希望能得到您的支持和协助！您有足够的时间完成此次问卷调查，故请慎重思考后认真填写本问卷，该问卷以部门/分公司/店面为单位填写，请各负责人组织并综合部门/店面员工的想法和建议进行填写，并于2010年12月28日前提交人力资源中心。感谢您的大力支持，祝您工作愉快！
人力资源中心
分公司/部门：_________________所在店面：________________
您的职务：__________________您的姓名：_________________
第一部分：培训认同度
1、您认为公司对培训工作的重视程度如何：________
A、非常重视B、比较重视C、一般D、不够重视E、非常不重视
2、您认为，培训对于提升您的工作效率，促进您个人职业发展能否起到实际帮助作用，您是
否愿意参加公司组织的培训：________
A、非常有帮助，希望多组织各种培训
B、有较大帮助，乐意参加
C、多少有点帮助，会去听听
D、有帮助，但是没时间参加
E、形式化严重，基本没啥帮助，不会参加
3、目前您所接受的公司或者部门组织的培训在数量上您认为怎么样：________
A、绰绰有余B、足够C、还可以D、不够E、非常不够
第二部分：培训的组织和安排
4、您认为过去一年内举办的培训课程哪些方面有待改进：（此题为多选题）__________
A、培训内容理论程度应深化B、培训内容实用程度应加强
C、讲师水平应该提高D、培训组织服务更完善
E、培训形式多样化F、培训次数太少，可适当增加
G、培训应少而精H、其他，请说明_______________________
5、您认为每次培训多长时间比较合适：__________
A、1——2小时B、半天C、一天D、两天E、无意见，依培训需求而定 F、其他，请说明____________________
6、您愿意接受的培训频率是：___________
A、一周一次 B、一月一次C、一季度一次D、无偏好，依培训需求而定
E、其他，请说明__________________。
7、您认为以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大：__________
A、领导的重视程度B、员工的参与意愿C、培训的方式和手段D、培训时间的安排和总时长E、培训的组织和服务F、培训内容的实用性G、培训师的授课水平
H、培训效果的跟进I、其他，请说明___________________________________
8、您希望培训师资源来自：__________
A、公司内部专职培训师B、公司各部门相关领导或业务精英C、高校教师
D、培训机构讲师E、社会知名人士F、其他，请说明_______________________
9、您喜欢接受的培训方法：
A、讲授法B、讨论法C、案例分析法D、经验交流E、角色扮演F、竞赛法G、游戏法H、影像试听法 I、实地操作J、其他，请说明______________________________
10、您希望公司组织培训的时间安排在：________
A、周日B、上班时间C、随机时间，但别占用员工休息时间D、下班后
11、您认为培训采用以下哪种形式您更愿意接受而且效果最好：_________
A、非公司组织并讲解的课程B、公司组织的大型集中（50人以上）培训
C、公司组织的中小型集中（50人以下）培训
D、周例会培训
E、内部经验交流会
F、其他，请说明___________________
12、假如，鉴于您在某一领域的丰富经验，您被推荐担任某一门课程的内部讲师，您是否愿意：_______
A、非常愿意，既可以锻炼自己，又可以分享知识，何乐而不为
B、愿意，但没讲授经验，希望能提供关于讲授技巧方面的培训
C、愿意，但没时间做
D、要考虑一下
E、不会担任
第三部分：培训需求信息(以下题目13、14、23及25题是必答题，其他请根据部门工作性质有选择性作答，为不定向选择)
13、公司文化类：_____
A、公司发展历程及荣誉B、公司的相关制度C、与主要竞争品牌的比较D、公司的愿景规划E、公司经营管理理念F其他，请说明________________________
14、个人素质培训类：______
A、从业心态及自我改变 B、沟通技巧C、团队意识培养D、职业生涯规划
E、商务礼仪F、工作执行力G、其他，请说明_________________________
15、通用管理类：______
A、目标管理B、项目管理C、情绪管理D、时间管理E、沟通与协调
F、有效授权与激励G、高效团队建设H、其他，请说明_________________________
16、人力资源类：______
A、有效招聘技巧B、面试技巧C、绩效管理D、员工关系
E、培训开发与实施F、其他，请说明_______________________
17、财务计划类：_______
A、财务基础知识B、现金流管理与控制C、成本核算D、最新财税法解析E、合理避税技巧F、其他，请说明______________________
18、采购与物流管理类：_______
A、供应商开发、管理与评估B、物流与供应链管理C、现代物流管理与运营
D、物料管理与库存控制E、谈判技巧F、其他，请说明___________________
19、营销策划类：______
A、如何制定营销战略B、现代营销策划体系的搭建C、营销渠道和营销计划成本控制D、竞争策略选择E、如何创新盈利模式F、其他，请说明___________________
20、终端陈列类：______
A、产品陈列原则B、产品陈列规划C、演示台陈列规范
D、物料陈列原则E、促销活动布置F、其他，请说明______________________
21、导购营销类：______
A、顾客消费心理学B、沟通技巧C、讲解技巧D、销售话术E、销售案例F、服务技能G、数据库营销技巧H、基础产品知识I、服务礼仪 J、其他，请说明_______________________
22、售后服务类：________
A、高效解决客户投诉B、家具专业维护与保养知识C、售后服务基础知识D、基本顾客的维系和管理E、其他，请说明_____________________
23、根据您工作的实际需要，您觉得还有哪些需要补充的业务专项培训？作为部门负责人，您觉得您的团队最需要培训的是哪些？
第四部分：培训改进工作
24、你觉得公司过往的培训工作做得好与不好的地方在哪里？你觉得有哪些需要改进的？
25、在即将到来的2011年，您对未来公司的培训工作开展有何建议？
