护理学会学术年会_中华护理学会学术部

其他范文 时间:2020-02-26 10:41:05 收藏本文下载本文
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护理学会学术年会

1.新一轮等级医院评审 分A.B.C三级

C:

1、有适合医院实际情况的护理人员管理规定、岗位职责和工作标准

2、相关人员知晓本部门、本岗位的人员资质与履职要求。B:符合“C”要求,合并以下:

1、各护理岗位人员符合相关岗位职责和工作标准的要求

2、主管部门定期对护理人员的工作进行绩效考核,包括工作数量、工作质量等内容。

A:符合“B”要求,合并以下内容:

1、对护理人员管理工作有追踪和评价,持续改进有成效。追踪方法学的定义

从“患者”实际感受到诊疗服务出发,以患者在整个医疗系统内获得的诊疗、护理和服务的经历为线索,通过病人的角度对医院整体服务品质,特别是医院对医院评审标准的遵从程度进行追踪评价。

追踪方法实施要素 1.资料查阅

2.调查访谈:问与答,直截了当,开门见山。封闭式问题:“是”“否”“没有” 敞开式问题:你认为哪方面做得好?

诱导式问题:评审员认为的问题。3.实地访问 检查中护士的问题 你交班时得到患者的信息? 请你讲病人的具体情况?

如何评估患者的跌倒风险?健康教育? 特殊护士受过什么培训? 4.个案、系统追踪 5.考核

追踪方法学的实施要素【追踪的重点环节】 1.住院病人病例 2.病人医疗护理过程

3.工作人员在环境安全上的职责 4.营养评估、疼痛评估、病人健康教育等 5.对工作人员访谈 6.对病人或家属访谈 7.急诊、ICU等重点科室 追踪方法学下的评审实践

看到护士做什么问什么。记住精华、关键的。例如: 考核除颤器的操作)(不是很熟练)如果除颤器坏了怎么办?

最近一次培训师什么时候?谁培训的?

查看护理部或可是配村、考核记录? 医院有无相关操作标准、规程? 医院护理制度何时修订? 流程的修订? 制度修订后有无培训? 地点:病房

1.了解病房总体运行情况:科主任、护士长 2.病历检查(内容、依法执业等)3.询问医生、护士 4.病房安全管理:消防 5.医护沟通 6.护士培训 7.现场调查

追踪病人的检查

1、诊治数量前五位

2、当日手术、治疗或检查患者

3、当日或隔日出院患者

4、接受跨专业科室治疗的患者

5、与感染控制及特殊用药的患者(化疗药物)

6、需门诊随访的患者

7、危重症患者

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