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怎样做一个出色的货代
“做这么长时间外贸了,也接触了很多货代。To be honest,有时候有些“头疼”货代,就像头疼alibaba的推销员,出国参展组团的业务电话一样。你好,我是**公司的,请问你 们主要走那些线,我们专业走北美线,如果有货要出,随时向我询价,哦,你们主要走英国 啊,我们英国价格也不错的,你有msn吗,我加你吧……”尤其在我正忙的时候接到这个电 话,实在有些不爽,不过我会尽量控制,大家都不容易(如果你们哪天当业务员你们也会有 同样的感受)。
很多货代可能头疼找不到货要出,总是以最低的价格来赢得业务,其实这个方法刚开 可能有效,但是不是长久之计,这样挣不到钱,还影响物流行业的正常运行。
我觉得价格方面只要不偏离行情就可以了,大家也能理解你们也要赚钱。现在各个行业 竞争如此激烈,价格如此透明,我们只能服务,专业性,取胜。说实话,我们找一个真正贴 心,省心的货代太不容易。我接触过很多货代,也换了很多,现在说说为什么这么频繁的换? 其实还都不是因为价格:
货代1:我去年出美国的货,在fob里找的货代,给我报了价,我直接走他那里了。
刚开始挺好,后来货出了后,出了点问题,报关单要重做,结果我就像个孙子一样整 天给他打电话,从他的语气里我能看出,十分不耐烦,后来又把我推给他们单证,他们 单证又说他不太很了解情况,说我给你问问吧。又是很长时间没有消息。核销单退下来 的时候,我就将他的msn,电话立刻删了。说到这里我要说对物流公司现在的单证业务 操作分开有些意见。我们首先都是跟业务联系,已经熟悉了,忽然在出货的时候又把我 推给一个操作,操作又不是很尽心尽力,只是做程序上的事情,你问的多她很快会烦,后来又多个单证,等我们催核销单的时侯,他们经常会说,我给你接到我们财务哪里吧,你问他吧。我怎么感觉像一个皮球一样被踢来踢去。所以业务需要专业性!
货代2 :专业性。我们做业务的经常会遇到一些报关,海运等方面的问题,我们不很 懂,当然 2