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关于值班规范要求的联络函
TO:客服中心、资源管理部、运营中心、财务中心及部门负责人 针对以上各部门在填写加班申请单时加班时间填写不规范,工作内容不明确,工作纪律不规范,加班时间与实际不符等情况,行政部根据《考勤管理规定》、《奖惩制度》针对以上情况具体规范如下:
1、值班加班时间段位和加班申请单填写时段: 12:30---13:30 18:30---加班结束;
2、办公室所有值班人员必须在下班前提前30分钟到饭堂就餐,以便做好工作衔接,防止电话漏接漏听等现象发生;
3、公司规定办公室值班人员晚上值班必须到21:00,如出现早退等现象,公司将不给于核算当天所有值班加班费;
4、办公室值班人员晚上值班必须到21:00(不包含其他非值班的加班人员),是公司的一项管理制度要求,所有晚上值班未到规定时间21:00下班的员工,公司将依据《奖惩制度》给予相关违纪处理;
5、以上内容及要求请各部门负责人,及时、全面、彻底传达到位,并坚决执行;
6、值班人员的工作内容及其它事宜:值班期间本部门所有事宜记录及处理;电话接听和记录;值班下班前(除监控设备)所有电源关闭;门窗关闭;饮水机、打印机和其他同事忘记关闭的电脑办公设备的关闭;并通知保安人员办公室锁门,确保安全。
7、以上要求和规定哪个部门员工违反,该部门负责人将连带责任,一并处罚处理。
行政部
2017.03.04