不换号也能转运营商!携网转号步骤及注意事项_携号转网流程

其他范文 时间:2020-02-27 23:07:32 收藏本文下载本文
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不换号也能转运营商!携网转号步骤及注意事项由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“携号转网流程”。

近日,工信部表示,天津、海南、江西、湖北、云南五省(市)各运营企业于12月1日推出正式启用携号转网新流程。

所谓携号转网,简单讲就是号码可携带、移机不改号,手机用户可以在不换号码的情况下更换不同的基础电信运营商,原手机号码继续保留。中国移动湖北公司新闻宣传主管王政表示:“前段时间我们公司为携号转网新规的执行做了相关的系统调测,12月1日开始,武汉市一共有15个营业厅都可以办理携号转网。”

新流程有两大方面的改进:

一是大大提高了携号转网的效率。以往用户申请完业务后,必须等到当天晚上10点后才能正式携转到新的运营商。新流程启用以后,用户在办理完业务后的1个小时内就可以正式携转到新的运营商,时间缩短了不少。

二是有效改善了用户的体验感。之前,用户想要申请携号转网,需要拨打客服电话或者到营业厅查询号码是否符合携号转网条件,过程麻烦还不公开透明。新流程启动以后,用户通过发送手机短信就能够查询资格,并还有企业提供掌厅、网厅等查询方式。

怎么去申请携号转网呢?

第一步:先是短信查询自己有没有携号转网的资格。拿起你的手机通过短信在线查询携转资格(短信编辑CCXZ#用户名#证件号码,发送至归属运营商,移动10086,联通10010,电信10001)如图所示:

第二步:申请授权码;

用户通过短信申请授权码(短信指令:SQXZ#用户名#证件号码,发送至归属运营商,移动10086,联通10010,电信10001)。

第三步:带着授权码去当地的营业厅办理携号转网业务。

需要注意的是,短信只是查询和申请,最后的办理还是要去营业厅,还是为了安全和交接需要。而且换了运营商以后,所有的客户资料系统以及计费系统都会移交,线上目前不具备这个条件。

注意事项

值得注意的是,在携号转网的试点地区,用户也面临诸多要求和限制:首先不能有拖欠费用的行为;其次必须是用自己实名的电话卡;还有参加相应运营商的套餐都要已经结束才能进行携号转网。

随着移动互联网的加速发展,手机用户对于流量的需求与日俱增,因此对携号转网的呼声也越来越高。但携号转网说起来容易,做起来并不容易,其涉及的网络改造、流程优化、业务协同、标准制定等问题需要相关部门与运营商进行多方面协调。实际上,目前携号转网在实际操作中仍存在一定技术困难。但小伙伴们也不要灰心,工信部明确指出将会在2020年全国范围内推广携号转网,让我们一起期待吧。

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