品鉴会实操指南由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“安酒品鉴会实操方法”。
一、品鉴会的本质
核心消费者公关
二、品鉴会的目的
在核心消费者中树立良好的口碑,培养核心消费者对品牌的忠诚度。
三、品鉴会的关键流程
(一)准备阶段
1、参会嘉宾沟通
目标嘉宾包括:社会名流或达官贵族、业界权威人士、目标消费者、有效销售终端的负责人、渠道上持观望态度的终端客户、媒体人士
2、司仪人选确定
有调动、搞活气氛的能力和经验
3、媒体人员确定
有一定影响力,与时尚品位有关,便于开展事件营销和话题宣传
4、场地联系、租赁
提前十五天确定场地,场地大小、设施、音乐等
5、外围布置
跟活动主题、品牌特性和消费者特征相关
6、入口、室内布置
入口处有迎宾、签到处,室内展示需精心策划布置,有格调
(二)执行阶段
1、司仪介绍嘉宾
2、厂商代表致辞
3、品酒
预热阶段,调动感官和参与热情
4、知识解析
专业讲解行业和产品知识
5、文艺表演
配合主题活动的节目表演
6、自由交流 可以西餐,活动交流
7、互动游戏 /抽奖
游戏需要有档次感和格调,切勿流于庸俗
(三)维护阶段
1、回访
(1)电话回访
(2)邮件回访
(3)短信回访
2、邮寄
(1)新品信息邮寄
(2)礼品邮寄
(3)建议或意见
四、品鉴会的执行方案
(一)前期准备工作
1、前期完成工作
(1)电话确认邀请嘉宾
(2)邮寄请柬
(3)邀请新闻记者
(4)邀请合作伙伴
(5)准备相关的文件,如认购书等
2、活动开始半小时之前完成:
(1)展示布置,现场安装完毕
(2)工作人员到位
(3)礼品及手提袋等资料摆放到位,水果摆放到位;各处咨询桌椅摆放到位;条幅悬挂到位,指示牌摆放到位;电脑、投影仪调试完成
(4)相关资料摆放到位;
(5)相关文件安置到位,相关人员明确岗位,到位;
(6)入口接待台摆放到位;嘉宾名单和新闻记者名单分别送到嘉宾与记者签到处,分别放签到簿1本;嘉宾、记者留座牌和公司领导席位牌摆放到位; 7)调试音乐完成。
3、注意事项:
(1)在活动准备前期,电话回访预定的应邀客户,并及时处理客户对项目存在的问题与异议,保证不要把这些问题和异议带到联谊会现场,以确保应邀客户都能在现场为本项目提供正向口碑舆论。
(2)活动前期,强化现场布置。
(3)尽量邀请其到现场参加联谊活动,对于远郊的客户不勉强。
(4)在活动现场安排适量的技术人员,以配合活动的进行,搞活现场气氛,直接促进(刺激)现场的认购,并在技术人员的座次及活动频度上做周密安排。
(5)在活动后期,可以安排销售推广工作及时跟进,及时组团,将活动的战果及时转化成销售业绩。
(二)布置会场
根据园区或举办地的特点,进行相应特色的装扮。
(三)邀请
鼓励被邀请人士偕同友人前往,但是限定同往人数。
(四)现场活动程序
参见“
三、品鉴会的关键流程”之“执行阶段”
五、品鉴会的核心成功要点
1、制定营销目标
(1)确定品牌目标
(2)制定营销目标
(3)建立消费者档案
(4)研究消费者习惯
2、确定活动主题
(1)具有创意
(2)聚焦、精准
(3)围绕特地群体和圈子
(4)比如:运动、休闲、健康、保养、生活品质、品位 …… 3、活动宣传预热(1)报广、网络造势
(2)联合新闻媒体
(3)制造话题,事件营销
(4)事件营销的后续延伸,把价值发挥到极致
4、完善配套
(1)要有战略性的指导思想
(2)建立标准化的流程
(3)专业的操作队伍
(4)细致的跟踪服务
六、关于品鉴会的几句箴言
1、邀请目标嘉宾谨记:财政、纪委、组织部对事业单位很有带动意义;建委、工商、税务对企业单位很有带动意义。
2、公关营销三要素:一是荣誉,给嘉宾足够的荣誉感,给足面子;二是利益,只有荣誉,没有利益,不行,要精神更要有物质;三是安全,需符合法规,顾及嘉宾对风险的担忧。
3、品鉴会是进口酒进入消费者路径中的重要一环:进口酒—— >品鉴会——>核心消费群——>大众消费群——>餐饮终端——>商超流通——>大众消费
4、品鉴会需与团购形成互动
5、品鉴会绝不是吃喝会!
6、品鉴会的主题要精心提炼,最好具备政治或人文意义的高度,增强商业活动的社会价值,让政府领导有足够的出席理由,让新闻媒体有足够的炒作题材。
6、找准核心价值:
大型品鉴会,会议主题是彰显水平的关键环节;小型品鉴会,清晰的产品诉求和口语化的品牌理念是关键环节。
大型品鉴会,要张扬高调,以品牌传播为主;小型品鉴会,要持续运作,以培育消费忠诚度为主。
7、品牌文化的宣导,是品鉴会的最高境界。
8、世界上没有完美的方案,只有完美的执行。