如何架设家园沟通的桥梁郭清钰由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“架设沟通的桥梁”。
如何架设家园沟通的桥梁
广元市利州区南鹰幼儿园郭清钰
“一粒沙里见世界，半瓣花上说人情。”这是我最喜欢的一句箴言，每一次读来都会让我几近烦躁的心变得淡定、从容。十多年了，一直坚持在幼教这条路上，几分艰辛、几分收获；几丝忧虑，几丝欢乐；几多梦幻，几多幸福！归其所有，能让我因为这种坚持而拥有成就感的一个关键因素就是：从始至今，家园和谐共育的氛围总是一路相随，让我许许多多的工作如鱼得水，事半功倍。
前苏联教育家苏霍姆林斯基曾经说：“没有家庭教育的学校教育，和没有学校教育的家庭教育，都不可能完成培养人才这一极其细致而复杂的任务。”由此，家园共育、家园沟通做工作也就提升到了一个极为重要的位置。如何架设家园沟通的桥梁，已经成为了一种融科学性和艺术性为一体的学问。
让细节也精彩。细节决定成败绝非无的放矢之言。有这样一个民谣：丢失一个钉子，坏了一个蹄铁；坏了一个蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，伤了一位骑士；伤了一位骑士，输了一场战斗；输了一场战斗，亡了一个国家。细节的力量在某一时刻是难以用数字来估量的。而且，也不是所有的精彩都有非凡热烈的契机，更多的时候，我们需要的是一种过程的美，是把那种点点滴滴的细节都做到精致的一个习惯。
比如每天晨检接待的时候，我习惯微微前倾身子，左手摸摸孩子的头，右手拉拉孩子的小手，微笑着说声：“XX早上好！”有时候也对打扮漂亮整洁的孩子说些赞美的话，然后目光从孩子身上逐渐移到家长的脸上，接着再听听家长可有什么特别的交代。就这些每天不断重复的简单动作，前前后后花费时间不到一分钟。可你知道吗？就是这些显得琐碎的小小细节，却凝聚了我的不少心思。首先，微笑面对孩子，会让家长觉得老师即使不喜欢，至少也会在意他的孩子已经入园了；微笑面对家长，只会让家长反馈给你更多的笑容，而笑容恰恰是带给一个人好心情的最直接、最有效的办法。其次，老师摸摸孩子的头，拉拉孩子的手，除了可以感知孩子是否体温正常，小手是否洗干净，指甲是否很长以外，最主要的是：那一刻，没有课堂上的威严，也没有作业时的小心翼翼，更没有排队走直线的压力，有的只是老师和孩子之间的亲切和融洽。再次，赞美漂亮整洁的孩子，不仅让孩子，更让家长觉得老师其实挺关注孩子的，因为你能发现孩子每一天的细微变化。而且，当你的眼神和孩子、家长相对而视的时候，如果你是一个有心人的话，那么你也应该也可以在最短的时间内了解到他们是否有什么异常情况。如果有，当然得立即寻找原因并解决问题。
当然，这仅仅是幼儿一日生活中的一个点，也许很多老师做的工作还不止于此。可是，你是否从这些细节中感悟到了什么？你若能以此心态做好工作中的每一个点，让细节也变得精彩。那么，由点成线、由线及面，家园和谐也就是水到渠成，自然而然的事了。
坦诚相待，心如莲一般高洁。无论是十年前质朴更浓的家长，还是今天综合素质不断上升的家长，我一直坚持用坦诚来和他们交流沟通，我从来不在他们面前避讳自己的缺点，更不会刻意去掩饰自己的不足。也许你不信，正是这种坦诚让我拥有了不少像朋友一样的家长。
我知道，有很多幼儿园的一些老师，她们希望给家长展示最好的一面，因此就选择了总是说孩子的聪明，或者是家长的好，总是说自己对孩子是如何加倍的呵护，或者是说自己有好多好多的特长，甚至还有老师不让孩子回家告诉家长老
师偶尔出现的小过失。结果是：家长对你寄予了无限的期望，但你却因为无法真正满足每一个家长接踵而至的无数要求，你把自己的口碑就这样一点点的从家长无声的失望中慢慢抹去。由此逐渐减少的家长支持率也让你在工作中觉得越来越力不从心了。
其实，我想说的是：实事求是，坦坦荡荡，心宽路自宽。这里，我有一个小故事和大家分享。去年开学报名时，我们班的高君翎小朋友，跟着她的爸爸妈妈在操场上走了不下四个来回，问了许多老师孩子在哪里报名？（大家都知道，学前班的孩子差不多都是换了新的老师来接班）没想到他们在我面前晃了好几圈，就是不来报名，而且，我主动招呼，他们仍然不搭理我。后来他们竟然还去找了园长，大概是要求换班吧？因为我根本就不认识他们，所以没多想，随便他们爱来不来，少一个还可以少操一份心。我不知道园长对他们说了什么，他们终究还是在我这儿把名报了。后来在新生家长会上，我除了讲清楚了班上的工作安排以及一些管理上的要求以外，同时还非常明确的说出了自己的一些特点：性格急躁、不在意装扮自己的外在形象。其实不仅是家长，还有一些老师都曾议论过这个话题，但是，每个人都有自己的一些客观条件或者是生活背景，对于这些闲言碎语，我并不急于解释，反而开玩笑说：“土就是我的特色。”是的，你也许已经猜到了，我就是要用我的坦诚加上我的实力来征服每一位家长，我希望家长觉得能遇上一个有内涵的老师也是他的一种幸福。一直以来我从未因为开学报名那段小插曲而对高君翎和她的爸爸妈妈们旁眼冷对。直到上学期期末，我偶尔想起才问高君翎小朋友，当初为什么不在郭老师这儿报名呢？小姑娘的回答真实又直接：“我爸爸妈妈都说你不漂亮，想换一个班。”我笑了，真是童言无邪！“那你爸爸妈妈现在还想转班吗？”“不，我爸爸说幸好没转班，郭老师很能干，是一个好老师。”我们的谈话又转入其他的话题、、、、、、家长最高兴的事莫过于看到孩子实实在在的成长足迹，因此，和家长进行交流时，你也不妨直言相告，切忌说话模棱两可，什么“还不错！”“表现很好！”“有点儿调皮！”“有进步！”这些语言都会让家长感觉你是在敷衍他你并没有真正地关注他的孩子。孩子如果表现好就要说出他具体什么地方表现好了，孩子调皮的话，你也应该说明他在哪一方面或者是在哪一件事情上调皮了，孩子有进步是让家长最开心的事，你就更应该告诉家长孩子是举手发言积极了，还是排队纪律好了，或者是吃饭不怎么挑食了、、、、、、诸如此类，孩子在园学习、生活的那么多细节，都足以让你在家长面前有充分的真材实料，长此以往，你的付出家长自会看在眼里，记在心上。同时，你也可以捕捉优秀家长的闪光点，将他们用文字的形式展示在“家长园地”里，以此来激发更多的家长来支持我们的工作。
理解信任不是单纯的几个文字符号，它是人与人之间心灵碰撞而产生的火花。和家长沟通时，你做到理解他们、信任他们了吗？
不要经常在家长面前给孩子算“总账”。每个班都会有一些让你觉得特别头疼的淘气孩子，即使你使劲浑身解数也未见成效的时候，你仍然应该坚持就事说事，千万不要数落什么“这孩子每天都惹事。”“每次都不交作业”“随时随地都有说不完的废话”等等，好像把孩子说得一无是处，除了徒增家长的尴尬之外，也让家长对老师慢慢失去了信心，我想这也完全背离了老师和家长交流的初衷。与其这样，你还不如多花些心思，注意一下自己语言交流的艺术性。“这几天可能忙坏了吧？不然，你一定会让你儿子的家庭作业本再干净些！”这样说，我想没有哪一个家长会拒绝你的建议，他一定会努力找更多时间来关注孩子。天下父母心，任何一个家长都期待孩子健康、快乐、优秀。就像他们需要信任我们一样，我们也需要信任他们。他们和我们所有人一样，有希望、有自尊。如果我们每天都倍受打击，每天的付出都得不到大家的认可，那我们的心里又该饱受一种什么样的折磨？
有效利用家长资源不等于依赖家长。有时候，由于某种需要或者是其他客观条件的限制，我们将一些手工作业直接布置给家长和孩子共同完成，收集上来的作品不得而知：自然是参差不齐。甚至有的家庭根本就没完成要求，他们的理由可能是“忘了”。这时候，我想，我们应该冷静下来仔细琢磨一下，是真的忘了？还是没有这个能力来完成？是不屑与做？还是根本就反对这类型的安排？所以，你不要急于去批评家长的不是，这样只会让家长觉得老师是在推卸责任，他们可以协作，但是他们没有义务必须完成你布置的作业。所以，你只有了解了家长的真正心理情况，才能有针对性的进行家园交流。我们可以明确地告诉他们：我们开展这样的活动，是为了更好地促进家园共育，但是我们决不依赖家长，如果有特殊情况的话，我们会竭尽全力做个别辅导。
做孩子或家长隐私的保护者。俗话说：幸福的家庭是相似的，不幸的家庭各不相同。在幼儿园里，我们不难遇到一些特殊家庭，还有一些有特殊问题的孩子。无论是在孩子面前，还是同事间，都不能习惯把这些问题作为聊天的主题。尤其是一些家庭离异的孩子，作为老师，除了要更加关心他们以外，最好不要直接向孩子询问爸爸妈妈离婚的情况。因为有时候你不经意的一些言语也会变成一把锋利的刀子，带给别人无限的伤害。
我们班有个女孩头上长了一块疤，而且长疤的地方都没有头发，每次梳头的时候，我都特别的用心，既要把头发梳得漂亮，还不能把那块疤留出来。聪明的家长很快就明白了老师的良苦用心，他们的心里装满了对老师的感激，对于其他的工作更是尽力的配合。
坚持原则，恪守自己的职业道德。古往今来，但凡能有一些成就的人，总是能在关键的时刻坚持自己心中的原则和信念。做老师也不例外，老师有老师的原则，老师也有老师的处事方法。
不纵容家长来为孩子的坏习惯开脱。时常有些家长比较溺爱孩子，如果孩子忘了老师的布置的任务，又怕老师批评，就让爸爸妈妈来做说客，希望老师能原谅她。每到这时候，我是绝对不会让步的，我会比较严厉的连着家长一起批评，孩子做的不好应该让孩子自己来向老师说明情况，家长能选择的只有进行正确引导。我们大人都觉得坏习惯可以通融的话，那么，要让孩子养成一个良好的行为习惯和学习习惯无异于纸上谈兵，永远不可能取得实质上的教育意义。这也就是为什么自始至终，很多家长说我严厉的原因。
对于孩子之间的小矛盾，家长只能教育自己的孩子。幼儿园里，尤其是小班，最常见的就是孩子之间的抓伤、咬伤、摔伤等安全事故。有些家长直接找老师要说法，也有一些家长不针对老师，却把矛头指向另一个孩子或者是另一个孩子的家长，因而处理这些问题令很多老师都感到棘手。我的原则是，遇到这类问题，我们老师首先要自己冷静，千万不可自乱阵脚、流露出一种束手无策的窘态。只要属于意外伤害，我们的教育意识在先，先处理好突发的状况，再请家长静下来一同分析事情的原因，探讨解决问题的最好途径。家长作为孩子的监护人，有什么事情应担负首要的责任，我们首先要教育自己的孩子如何避免和同伴间的冲突，决不允许哪一位家长拦着别人的孩子进行恐吓威胁之类的语言，更要杜绝家长之间为了孩子肆意争吵、大打出手的现象。
责任胜于能力！责任造就魅力！责任越大，提升能力的空间才能越大，责
任是能力中的核心力量。这是中国著名实战管理专家杨宗华博士的一句经典语录。美国总统奥巴马也曾在就职演讲中呼吁：“这是个要负责任的新时代，这个时代不是要逃避责任，而是要拥抱责任！”
教师原本就是儿童家庭教育的指导者，我们有责任、有义务引导家长做好家园互动的工作。不管是过去还是现在，在常人眼里，都有一些所谓的比较容易找茬的家长。据我了解，百分之八十的老师因为怕不能平息事态，就自我开脱：“我懒得理他。”“那样的人，我看都不想看她一眼。”“我把我该做的都做了，他爱咋咋地。”总之，对于这样的家长就是置之不理。还有百分之十的老师，选择先礼后兵，沟通不成也绝不退让，和家长僵持不下，最糟糕的状况就是老师自己和家长大吵一番，结果也不得而知。仅有百分之十的老师选择有策略的主动出击，先从多角度去了解家长真正的需求是什么，是希望老师给予他孩子更多的关注？还是曾经因为某件事的阴影使得他对老师的信任大打折扣？、、、、、、一旦找到了问题的症结所在，事情就变得容易多了，如果想事情处理得更加完美一些，还可以去网上查找相关的案例，借鉴别人的优秀经验，再根据自己的实际情况，有的放矢，一定会让你的问题得到圆满的解决，与此提升的还有你的人格魅力。
我们班的王浚华是一个很多老师都熟悉的“淘气包”，他曾经在几个幼儿园辗转，后来到了我们的幼儿园，仍然是本性难改，特别调皮，明明就是他欺负了别人，还回家撒谎说同伴打了他。这本不足为奇，但是他的妈妈却是出了名的“叼专”。记得上学期开学初，我刚接手这个班不久。一天下午，同桌的橡皮擦不小心碰到了王浚华的眼睛，事实上也没伤到什么，我对班上的常规再次做了一些强调，就嘱咐王俊华不要用手去揉眼睛，而且事后我一直在不断的观察，看他的眼睛并没有发生什么变化。令人意外的是：下午放学时，孩子用手使劲的揉眼睛，我怎么制止都不行，直到她的妈妈来接他时，他的眼睛已经被揉得通红，他妈妈也只相信儿子说是别人用铅笔戳了他，气得我顿时无语，但是我还是陪着他们去医院检查了一番，直到医生说并无大碍，他的妈妈才算息事宁人。原本我想这事就算过去了，谁料到第二天，幼儿园里到处传开了这事，而且早被说的是面目全非，有老师问我：“听说你们班的王俊华被人戳伤了眼睛，还把脸也抓得稀烂？”我忍无可忍，这件事不彻底解决，我这整个班都永无宁日了。我决定主动出击，我去咨询王俊华原来的老师了解到：妈妈三十多岁了才有他，不仅仅是他妈妈，他们整个大家族对王俊华都是疼爱有加，唯恐呵护不周，不忍他经受半点波折。第三天，我调整好自己的情绪，把王浚华的妈妈留下来，整整的交谈了两个小时，终于让她明白：要相信事实，相信老师，接受挫折也是孩子成长的必要内容之一。那种经不起考证的语言智能加速以谣传谣，以讹传讹，于人于己都是得不偿失。现在，王浚华的妈妈有事就直接找我交谈，对于儿子说的话，她会首先在老师这里来求证一下，再比较客观的教育自己的儿子。
“懂得感恩的人播种责任，收获幸福。”责任本身就是一种最高的奖赏。是的，想必大家都很羡慕我们班的家长，交费积极，参加活动支持率高，许许多多举不胜举。家长感恩我对他们的付出，我却感恩家长的支持、理解。我们在感恩的氛围里共同共同播种、一起收获！
最简单的最智慧。“细节、坦诚、理解、原则、责任。”五个简单的词语却囊括了家园交流的无数智慧，不要觉得虚无缥缈，也无需在意有多艰难，容易走的都是下坡路，虽然舒舒服服却永远无法领略一览众山小的壮观。幼教的路任重道远，仅此拙笔与诸位同仁共勉，希望老师们都能架设一道各自最美的家园沟通的桥梁！
