凯旋跆拳道馆销售人员必须掌握的知识由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“关于跆拳道的知识”。
凯旋跆拳道馆销售人员必须掌握的知识
第一部分：基本概况
1、问：凯旋跆拳道具体地址在哪里？
答：一部：旅顺剧场2楼 二部：旅顺农商银行旁（公厕道对过）
2、附近都有什么公交车？
答：1、2、3、5、12、18、19、20、旅顺南路 第二部分：基本数据
1、道馆面积有多大？
答：一部：130平左右 二部：200平
2、开业多久了？
答：5年（2010.7开业）
3、目前有多少学生，幼儿，少儿，青少年？
答总人数：200人左右，幼儿45人左右、儿童：80 青少年40左右 成人 7 终身会员：22人
4、跆拳道都有什么级别？大概需要多久可以考下来？
答一共10个级别（白、白黄、黄、黄绿、绿、绿蓝、蓝、蓝红、红、红黑、黑）.考到黑带一段需要3至4年.（正常一年时间能达到绿带水平，2年时间能达到蓝带，3年时间能达到红黑）.根据每个孩子身体素质不同，考完需要3至4年左右 第三部分：销售价格
1、都有什么卡？多少钱？
答 青少儿班：假期卡780 30次卡1200 周末年卡2580 周假年卡2980 幼儿班：20次卡880 周末半年卡1880 周末全年卡2880 成人班：月卡480 季卡1280 年卡（一周两节课）2480 年卡 32802、还需要再买什么？大概多少钱？
答绿带以下买道服一套240，护具绿带以上提高班用护具320，到时候再买，手把脚靶如果不需要在家里练习的话不推介购买，道鞋140冬天冷的时候或者夏天室外训练需要的时候再买
3、考级的费用大概多少，什么时候考？
答 绿带以下160 绿带以上180 绿带以下一年考四次（2月底、6月底、8月底、12月底）
销售流程及话述
销售用语
1、你好，家长，今天第一次过来么？
2、打扰你一下，你是怎么知道我这里的呢？
3、你住在哪里呢，来这里方便么，4、你在附近上班么
5、孩子多大了？
6、是否有过这样类似的运动经验呢？
7、冒昧的问一下，孩子的性格是怎样的呢？ 家长问语
1、这里都有什么班次 见上
2、我想了解一下跆拳道，有什么好处？
礼仪行为规范、性格塑造、强身健体、防身自卫、减肥、协调平衡性的提高、提高免疫力、促进生长发育
3、怎么样安排我孩子的班次
青少儿班上课时间 一部剧场：周二至周五下午4:30--6：00 周六日：上午10：00--11:30 下午1:00--2:30 4:00--5:30 幼儿班上课时间 周二、四（二部忠诚街）下午4:40--5:40 周六日：（二部剧场）下午 2:30--3:30 成人班上课时间 周二至周五（一部剧场）下午2:30--4:004、孩子考级的事情我想了解一下 见上
5、孩子如果考不过怎么办 每个孩子有1次补考的机会
6、多长时间可以看到效果
3个月以后才会看见明显的效果
7、家里如果有事来不了怎么办？课程怎么安排
如果超过一个月来不了提前在前台办理停卡手续，如果单节课不能来：提前和教练协商时间补课
8、价格可以再便宜么
不可以，学费从来没有任何折扣
9、我想了解一下咱们的教练资质 看教练员介绍
10、如果效果不好，我可以退费么？
15天之内可以根据自己时间任意选卡，但是是没有退费的
