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浅谈幼儿园教师如何与家长进行沟通 2009-06-13 16:29:07
一、尊重家长，与家长平等对话
《幼儿园教育纲要》指出，家庭是幼儿园重要的合作伙伴，本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解和支持、主动参与并积极支持，以帮助家长提高教育能力。因此尊重家长是良好沟通的首要条件。作为老师应努力营造宽松的气氛，与平等的身份与家长交流，尊重家长，多倾听、巧引导，鼓励家长主动参与，唤醒家长的主体意识，携手共同完成教育孩子的任务。教师切勿以专家自居，采取居高临下的态度教训家长，不要发号施令似的老是说 “必须”、“应该”怎样、不应该怎样，更不能责怪家长。
譬如，有些家长对约谈会感到拘束、不自在，那么教师要注意营造轻松的气氛。比如说先倒一杯茶，说一些孩子和班上有趣的事。在交谈时也要自然一些，显得亲切，像开始时可先问一句：“小朵朵近来在家怎么样？”这样的问题家长好回答，从而能自然地进入交谈。又如教师提出共同促进孩子发展的措施时，宜采用商量的口吻，征求家长的意见。如果说想改变孩子不良的吃饭习惯，可以对家长说：“幼儿园的食谱是营养配餐，为了他的身体健康，我们一起来帮他改掉挑食的习惯，让他吃饱吃好，好吗？”再比如孩子受伤了，家长心急火燎地赶来。你可以说：“.您有这样的心情我很理解，等我们冷静下来再谈好吗？”“很抱歉，孩子受伤了，老师也很心疼，以后我会更关注他。”
二、了解与理解家长，选择恰当的沟通方法
“知己知彼，方能百战百胜。”幼儿教师在与家长沟通前要充分了解家长。由于职业、性格、文化水平等因素的不同，家长的教育理念、方法和对孩子的评价也不尽相同。有的家长重视智力的开发，忽视情商的培养；有的家长认为“树大自然直”，孩子不用管教，认为幼儿园只是让孩子玩玩而已；还有的家长认为交了钱，老师的工作就要百分百，稍有闪失就大吵大闹。性格方面，有的家长性情温和、彬彬有礼；有的家长简单直接，态度粗暴等。这就需要老师深入了解家长，以便有针对性的与家长沟通；根据家长的特点，选择恰当的沟通方法。
三、讲究谈话艺术，充分发挥语言魅力
和家长沟通要讲究谈话的策略性和艺术性，把谈话建立在客观、全面的基础上。要让家长相信我们，尊重并听取我们的意见，要让家长感到教师在关注自己孩子的成长和进步，感到老师比他们更深入地了解孩子。同时，要抓住时机向家长了解孩子的情况，以请教的态度耐心地听取家长的意见，使家长产生信任感，从而乐意与教师进行充分的交流，以达到预期的目的。
在与家长的交流中，教师要避免使用专业术语，而应采用日常使用的普通语言与家长交谈，让家长听懂，语言恰当，缩短沟通距离，使家长时时刻刻都能感受到老师是爱孩子的。
四、利用多种形式和家长进行沟通
随着科技的发展，交流的方式越来越多，沟通也越来越通畅。我们可以打电话、发信息，交流快捷；我们可以写写小纸条，交流温馨，避免尴尬；我们还可以通过家园栏、家长会进行交流，面向群体，节省时间。
（注：此文系唐正丽的日记转）
