案场经理职责w[材料]_案场经理的职责

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案场经理职责

第一条

团队建设

1.协助营销部经理推动集团核心价值观、战略的贯彻和执行；经过一段时间考

核观察提拔认真、负责、听指挥的人员进入筹备主管阶段，对在筹备期间表现优秀的主管转为正式主管。

2.通过创造良好的推销环境，树立良好的企业形象；作为销售海景房，培养置 业顾问具有良好的服务气质，大方的举止和得体的讲解销售。

3.根据公司要求，充分调动销售现场各员工的积极性，营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围；打造精品营销团队，使公司形象、业绩稳步提升。4.了解本部门每一位员工的个性及优劣势，帮助员工认识到业务成长过程中的障碍，培养员工个人发展能力；善于观察，发现有情绪波动的员工立刻单独沟通、引导员工进入良好的工作状态。

第二条 人员培训后期管理

1.严格遵守案场规定，对员工表现进行评定。及时发现置业顾问工作中出现的问题，与第二天早例会中不记名提出改正方案。案场所有员工采取末位淘汰制。对末位员工进行深入沟通，了解真实情况，视问题情况帮助解决。

2.定期对置业顾问的业务能力进行升级培训，组织业绩优秀的置业顾问及时总 结交流营销经验，分享并加强业务修养，不断提高业务水平。

第三条

工作总结汇报

1.因人而异，将公司下达的各项任务根据各人能力进行分解。在短时间内完成 公司下达的各项任务指标。

2.每天对当天现场工作情况归纳整理后向上级领导汇报，并及时反馈公司布置

任务完成情况。每天早上有简短时间开早例会，传达高管层最新文件指示。调动员工工作积极性。使员工以饱满的热情投入当天的工作中。每周在固定时间开周例会，对一周情况进行总结，公布人员一周工作情况，宣布奖罚情况。

第四条

业务管理 1.参与前期项目策划思路的确定；进行市场调研，分析市场情况。对所得结果 进行分析总结后向高管层汇报。

2.根据公司整体经营目标，参与制定合理的销售计划；并根据销售计划制定相 应文件根据销售计划，参与制定和调整销售方案（策略）、宣传推广方案（策略），并负责具体销售方案实施细则，上交管理层审核。对遗漏问题及时修改。3.做好对销售节奏及进程的控制工作；

4.销售现场日常管理工作；员工考勤、日常接待、客诉处理、案场卫生等。5.考虑并制定现场销售工作流程和标准，组织员工研究确定；做到时刻保持提 前预见性，制定应急预案。

6.根据公司阶段状况要求或市场反馈，及时汇总问题进行分类整理并提出解决 方案上报高管层。根据高管层批示对销售工作做出策略调整和对策解决。

8、负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系，清除部门工作障碍，为本部门工作开展挖掘资源，提高效率，保证销售进度；

9、配合公司其他部门的工作，为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持；

10、做好项目解释，及时稳妥处理现场业主投诉等工作。

李汉年