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试论煤矿医院工会组织如何服务好医院
煤矿医院地处偏远山区矿山，职工家属就医不方便，文化生活、经济效益欠发达。如何保证矿山效益，并在矿山出现工伤事故时，医院急救组织能召之即来、来之能战、战之能胜，及时抢救病人，保住生命，医院工会组织应发挥保障作用。
一、热情服务职工
以感情留住大学生。矿山医院条件偏远、艰苦。近几年来医院的大多是农村出来的大学生，工会组织首先牵头为他们免费提供单身宿舍，保证水、电、暖、饮食供应；工会及时牵头搭桥当好月下老，为他们布置新房，安排婚宴，当好主婚、证婚人；当老家亲人有生老病死，工会组织及时前去看望，为他们送去补品、营养品。积极申请为12名大学生分配每平方只有550元的公司住宅楼，平时经常深入大学生中间及时谈心，了解他们的生活、工作情况，发现苗头性的思想矛盾，及时与所在支部、车间、科室沟通，动之以情、晓之以理，使他们能全身心投入医疗工作中去。为丰富他们的业余生活，完善建立了篮球场地、羽毛球场地、乒乓球场地，还建立了职工书屋、远程医学会诊网络；举办住宿舍大学生游艺活动，如拔河比赛、猜谜语、集体婚礼、集体过生日；春节为不能回家的大学生发饺子、元宵、乳制品饮料等。
工会组织还为全院职工做好事、办实事、解难事，元宵节为职工发放元宵，夏季为职工发放冰糕、绿豆汤，中秋节为职工发月饼，入冬为职工发取暖费，发白菜、大葱，春节为职工发米、面、油、猪肉、大枣、蔬菜等，三位院领导还与六名困难职工结对子，春节、五
一、中秋节单独为他们送去米、面、油、现金。工会组织还组织技术骨干去三矿、临城矿、山西左权三个矿义务为井下职工体检，培训矿山急救包扎、心肺复苏抢救知识；女工委员会还为三矿井下职工免费义诊，量体重、量血压、讲解医学保健知识和矿山急救知识，端午节还为井下工人包粽子，深受矿山兄弟好评。
二、热心服务病人
院工会每月组织小组长、车间委员、工会干部，利用下午5点半到7点业余时间志愿为病人量血压、量体重、量身高、医疗咨询、诊病治病，为病人洗头、洗脚、理发、剪指甲，代病人打饭、代病人交费、给病人看小孩、打水、搞卫生，拉近医患距离，融洽医患感情。院工会还提出：“患者就是我们的父老长辈，就是我们的兄弟姐妹。”开展“八有”服务活动，即对病人来院有爱心，对病人接诊有热心，扣诊检查有细心，倾听病人解释有耐心，病人痛苦有同情心，住院手续有人办、入院有人接、检查有人陪、出院有人送，彻底杜绝了过去的医院门难进、脸难看、话难听、病难治的“四难”现象。
努力为患者创造温馨舒适的医疗环境。煤矿炼焦厂多、洗煤厂多、卖煤厂多、挖煤厂多，污染较重，工会组织成立了环卫检查小组，每周四下午分五组，全面检查环境卫生、综合治理，卫生工人手少，就动员全院职工业余时间搞卫生，要求地面不能有一块垃圾、不能有一口痰迹、不能有一个烟头；做到窗明几净，四壁无蛛网；病人物品摆放整洁，厕所无粪便尿垢异味。一月一汇总，一季一评比表彰。对差的后三名批评处罚，对好的前三名表彰奖励，使病人感到在医院住院如到家一样的舒适。
三、以学习促创新
工会组织建设六个基本学习阵地、会员活动室、职工书屋和网络课堂，参加石家庄各大医院周末短期学术会，去北上广深大医院半年进修学习，请石家庄省市级医院教授来我院专题授课。通过加大投入、完善学习阵地，为广大职工提供多元化学习的平台。还制定四种基本方法：日学半小时、月读一本书、季听一堂课、年写两篇文章，做到学以致用，活学活用。
内科开展心肺复苏比赛，外科开展四肢骨骨折包扎术，急诊开展洗胃灌肠，护理开展锁骨静脉下穿刺术比赛和铺床、输液比赛；120系统开展急救演练，2分钟内驶出医院大门，10分钟到达井陉三矿井口。通过平时职业比赛、技术比武，练就了真本领：儿科大夫组荣获了石家庄市卫生局组织的大夫团体比赛二等奖，儿科大夫武颖洁获得石家庄市卫生局组织的大夫个人比赛二等奖。
近年来，医院内科介入治疗、外科四肢骨折手法整复、中医科的中医中药治疗肿瘤、泌外科的前列腺电切术、外二科妇科的腹腔镜微创手术、疼痛科的臭氧射频治疗疼痛、外三科的脑出血锥颅手术在我院首开先河，创出了本地区一流的新技术、新项目，为矿山病人带来了福音。
四、维护职工权益
从2011年至2013年，医院新建了门诊病房综合楼，工会组织代表严把各种质量关口，多次召集车间主席代表团长会议，反复审阅内装修图纸，投票表决地砖、墙砖、大楼外观材质颜色。抽调职工代表严把手术室净化系统、供氧系统、消防系统、网络系统、通讯系统、供应室系统、监控系统、配电系统外形、材料、施工质量关口，多次召开招标、议标价格听证会，努力做到质优价合理。
还组织职工代表业余时间召开会议，对床上被褥、床单、床罩、窗帘、办公桌椅、操作柜、操作台、药柜、医疗床等议价砍价，为公司节约资金近200万元。矿区大变样行动中，有关部门强行拆除了医院旧自行车房，六位工会干部带领有关人员持有效土地证件深夜据理力争，圈上围墙，追回医院合法土地，获取经济效益100多万元。
积极开展院务公开活动，每月院务会和公示栏公布各科室收入、药占比、检查比、抗生素前三名、大学生分房、生育二胎、职工涨工资、大设备彩超、自动生化仪购置、职工工资合同签订、集体合同签订、女职工特殊权益保护合同的签订、业务招待费的使用、行政财务报告、职工提案落实和征集立案、民主评议干部报告、职工激励机制的实施等，并在每年一月初的职代会上讨论通过，有力地维护了职工合法权益。
实践证明：工会组织不仅仅是职代会举举手、节假日唱唱歌、体育活动打打球、困难慰问溜达溜达走，还承担着很多社会职能，如党政有要求、职工有期盼的事，任务繁重。工会组织要有所作为，等是等不来的，靠是靠不住的，要是要不来的，必须通过务实干事、高效干事，才能服务好职工、服务好企业；才能有所作为，发挥好党与职工的桥梁纽带作用。
