“感动服务”得到农民好评_用心服务感动顾客例子

其他范文 时间:2020-02-27 22:15:59 收藏本文下载本文
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城东供电分公司“感动服务”得到农民好评

5月17日早晨一上班,守候在城东供电分公司门前的几位农民朋友,兴高采烈的走进党委书记办公室,将一封感谢信放在了书记的办公桌上,随后,你一言我一语的拉开了话匣子„„

原来,这几位农民朋友是八道江区高丽沟子村村民,在他们的耕地中间有一电表箱,不论春耕、夏锄还是秋收,电表箱都给他们的劳作带来不便,几位农民也年年为这个电表箱发愁。5月14日,几位农民向城东供电分公司反映了情况,5月15日,城东分公司主管营销副经理带领有关人员,利用周六休息时间,将村民反映的电表箱移到了道边,为农民朋友办了一件实实在在的事。农民朋友对党委书记说,我们反映情况时,只抱着试试看的想法,做梦也没想到城东分公司的领导带人,亲自给我们把问题解决了,他们没喝一口水,没吸一支烟,没收一分钱,这种为民服务的精神让我们十分感动。

感谢信反映了农民对城东分公司“感动服务”的褒奖之情,但从另一个侧面,却反映了城东分公司领导和员工身上体现的“服务是电力企业生存和发展的永恒主题”的理念。因为电力员工深知,优质服务是电力企业的生命线,是电力企业拓展市场的通行证,是打造电力品牌的根本途径。

图片说明:3233农民朋友为感谢城东供电分公司为他们解决了困难,送感谢信到城东分公司。

王月清报道

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