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汉中西收费站扎实做好新员工培训工作
汉中西：吴 涛 王一均
为帮助新员工更好地融入到汉川高速这个家庭，汉中西收费站以“抓、强、促、育”为题，以让新员工更快更好的适应本职工作，为尽快让新员工快速熟悉岗位职责、工作流程、相关业务知识以及文明服务应具备的素质，站全面展开新员工培训工作。整个培训以边集中理论知识培训边实践操作培训的形式展开，采用五个二学习模式：早晨学习理论与车道实践操作培训各二小时；下午队列训练与文明礼仪培训各二小时；晚上自学、点钞点卡二小时。车道实践操作采用以老带新的模式，挑选班组内业务骨干手把手传授经验，一对一讲解各类业务操作及特情的规范处理流程。针对此次授课所学知识，站办将分期组织阶段性业务知识考试，对薄弱的环节逐个讲解，确保新员工独立在车道操作前学透理论知识，为实践操作提供有效指导。汉中西收费站也为今后的员工培训工作积累了宝贵经验。
