立案庭完善便民服务创新工作由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“便民服务中心创新”。
立案庭便民利民工作举措
一是强化便民服务制度。为使当事人感受到司法的便利，实施以下举措：对原立案厅进行整修，拆除了影响当事人及诉讼参与人出行的安检门及保险箱；在立案接待大厅设置导诉台，确定了专门工作人员负责对前来办理诉讼或相关事务的人员进行导诉，对要求查询、参与诉讼活动的人员，由专人引导，相关人员及时处理；把立案庭改为柜台式办公，工作人员采用一站式服务，除原有立案、交费等项目外，当事人来院起诉、申请执行、申诉（申请再审）签收诉讼文书等，均可在大厅内完成；为方便当事人诉讼，在立案大厅内配备了电脑、复印机、自动饮水机、笔墨纸张、老花镜等便民设备，增设了便民座椅、书写工作台，完善了设施，丰富了功能，营造了一个舒适便利的接待环境，并无偿为当事人提供复印服务。
二是提供法律服务，正确引导诉讼。为切实保障当事人诉讼的知情权、正确行使诉诉权利，帮助当事人了解并尽可能的避免一些较常见的诉讼成本，减少不必要的诉讼成本，立案庭讨论并根据最新的法律规定和解释，编写了一套十六个系列的包括《风险提示》《缴费办法》、《民事诉讼流程图》、《当事人向法院提交的诉讼文书和格式文本》、《打官司的第一步》《庭审中的权利义务》、《什么是上诉、如何进行上诉》、《怎样申请执行》、《申请再审的条件和提
1交的材料》、《期间、举证》等浅显易懂的诉讼指南宣传材料约六万余字，并新编印了书本式《刑事诉讼指南》，集民事、刑事、执行、国家赔偿于一体的《诉讼指南》，将宣传材料统一印制，把当事人要办理、咨询事项的条件、程序、收费标准和所需材料等一次性告知清楚，并且把各类案件的举证须知在受理案件后，随相关材料一起送达当事人，从而为立案、接访、咨询、诉讼指导、传递诉讼材料、收结诉讼费用、调解等各项功能的充分发挥提供了有力保障，极大的方便群众诉讼。
三、是开庭公告与诉讼风险告知制度。在立案大厅采取电子屏幕循环播放的方式，滚动播放开庭公告，以及与立案有关的诉讼指南、风险提示、案件流程、收费标准、司法救助的规定、调解工作衔接工作流程表等制度。以方便当事人参加庭审，并提示当事人各方在案件进入审理、执行程序前各类诉讼风险责任责任及承担。
四、创建网上、电话预约立案制度。网上预约立案是利用Internet网络方便当事人进行法律诉讼，当事人无须为资料不全多次往返法院，只需在网上提交诉讼资料说明诉讼情况，在通过法院初步审查后，按照法院回复内容的要求到法院办理立案相关手续的立案方式。凡公民、法人、其他组织向本院起诉，可向本院发送电子邮件或传真件，电子邮件或传真中应载明原、被告的名称、联系方式及诉讼请求、事
实和理由，同时也可以通过电子邮件或传真件向本院传送起诉状及相关证据。电话预约立案是指在立案庭设立预约立案专用电话，符合电话预约立案条件的当事人可通过电话与立案庭联系、沟通并提交相关材料，经立案庭审查对符合立案条件并属于本院管辖的，告知当事人到本院办理立案手续或立案庭工作人员上门立案的立案方式。该项制度已经本院审委员讨论通过并形成了《张掖市中级人民法院电话、网上预约立案工作规定》予以实施。
