五明确开展信访稳定工作由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“浅谈加强信访稳定工作”。
海安县粮食局五明确信访稳定工作成绩斐然
日前，国家粮食局在南京召开粮食系统纪检监察工作会议，海安县粮食局在会上作了题为“创新举措抓信访，确保稳定促发展”交流发言，介绍了他们在深化企业改革过程中，认真做好信访稳定工作，促进企业和谐稳定发展的经验和做法。
海安县粮食局是2001年机构改革时，由原粮食、物资、商业、财贸四个部门撤并组成的，2000年流通企业改革以来，200余家企业全部实施改制、破产，先后分流安置1.2万余人。由于企业成立时间早，职工人数多，遗留问题多，矛盾纠纷多，历史负担重，情况错综复杂等，工作难度非常大，各类信访问题突出，这些年来他们通过创新信访工作举措，化解了许多社会矛盾，消除了许多不稳定因素，促进了社会经济和谐稳定发展，实现了连续两年进京赴省“0”上访，去年甩掉了重信重访重点部门的帽子，被海安县委、县政府表彰为信访工作先进集体。他们的主要做法是“五明确”：
一是指导思想明确。坚持以“发展是第一要务，稳定是第一责任”为指导，形成了局主要领导带头，班子成员参加，直接面对群众，亲自接待来访人员，妥善处理信访举报工作的新模式，探索了正确处理人民内部矛盾的长效管理工作新机制，创新了解决突出问题，化解矛盾纠纷，维护群众合法权益，促进社会和谐稳定的新思路。
二是工作重点明确。经过排查梳理，把企业军转干部要求落实相关待遇的问题、企业政改企人员要求享受公务员待遇的问题、企业军队参战人员和志愿兵要求提高生活待遇的问题；重点企业部分职工上访的问题；企业破产、改制的遗留问题和拆迁工作中遇到矛盾困难等六大突出问题明确为信访工作的重点。紧紧围绕重点、抓住重点，把重点信访问题解决在基层，解决在萌芽状态，始终把握信访工作主动权。
三是工作目标明确。始终把保稳定促发展作为做好信访工作的目标。通过开展大接访活动，集中解决系统内部容易引发信访突出问题和群体性事件的矛盾纠纷及苗头隐患，集中解决制约企业发展的突出问题，集中解决随时可能发生的信访突出问题，集中解决群众反映强
烈的热点难点问题。
四是工作步骤明确。把好四个环节：及时公示。将信访接待场所和局领导班子成员信访接待时间安排对外进行公示；热情接访。采取现场接访，带案下访，重点约访等方式，直接听取群众的诉求；严格包案。按照首接负责制原则，将上级交办和自己排查出来的六类重点信访问题，分成六个包案小组，明确了6名包案负责人，对排查出来的37名工作对象，落实了21名挂钩责任人和77名工作人员，实行严格的包案制度；落实责任。局主要负责人为大接访活动第一责任人，负责抓好班子其他成员接访工作的总协调和督查，分工包案负责人为具体责任人，局纪检监察组织全程跟踪督查督办和案源处理。
五是工作要求明确。形成四种机制，即加强领导，建立班子，形成齐抓共管的领导机制；多方协调，形成合力，建立全面系统的预防机制；扎实工作，务求实效，形成高效规范的创新机制；强化责任，严格考核，形成奖罚分明的激励机制。
